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Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel

Princes Street, Edimburgo EH2 2DG, Escocia
Servicios del hotel
Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Maria Luisa M Madrid, España
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1.062 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    206
    416
    292
    95
    53
Ver opiniones para
151
454
67
121
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, España
Gran Crítico
121 opiniones 121 opiniones
14 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas

Es un buen hotel, aunque algo antiguo, tiene buenos desayunos y sobre todo tiene unas bonitas vistas del Castillo de Edimburgo y lo mejor de todo es su situación privilegiada en el centro histórico de la ciudad, que le da un gran valor al hotel

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James F, General Manager en Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Apreciamos mucho sus comentarios sobre su estancia en el Mercure Edinburgh City Princes Street hotel. Siempre es útil para recibir retroalimentación. Voy a compartir sus comentarios con nuestro equipo. Estoy seguro de que esta información servirá como un estímulo para todo nuestro personal mientras nos esforzamos por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios. Gracias de nuevo por... Más 

Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2015

Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel. Estuvimos allí en 2010 y la experiencia fue muy buena. Sin embargo, tras 4 años el hotel sigue exactamente igual. La cama es muy confortable y la habitación ( con vistas al castillo) está bastante bien. Limpia y espaciosa... Sin embargo, al no haberse hecho cambios dentro del hotel hay... Más 

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James F, General Manager en Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su estancia , yo estaba muy decepcionado al saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas. Me gustaría confirmar que estamos tomando las medidas apropiadas para abordar sus preocupaciones y prevenir la ocurrencia futura . Un cordial saludo, James Fraser Gerente General Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2014

El hotel se encuentra ubicado en una de las calles principales de la parte moderna de Edimburgo (Princess Street). Gracias a su ubicación, se puede llegar fácilmente caminando a las principales atracciones turísticas. La habitación es cómoda y amplia. Si bien el desayuno no está incluido, en la habitación hay una máquina de café con cápsulas y galletitas que la... Más 

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James F, General Manager en Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su amable opinión. Nos complace saber que el equipo ha hecho su estancia agradable. Atentamente. James Fraser Más 

Argentina
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
12 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2014

La ubicación de este hotel gana por sobre todas las demás ventajas que podría tener, Sobre Prinsess St., a metros de “Todo”. Si llegamos o nos vamos en tren, la estación se encuentra a 100 metros, y la ciudad vieja, a tan solo 400 metros. Todo a muy a mano. Si tenemos la suerte de alojarnos en una de sus... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
James F, General Manager en Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su amable comentario. Nos complace saber que pasó una estancia agradable y esperamos que vuelva pronto a visitarnos. Atentamente James Fraser General Manager Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2014

Hermoso hotel situado en un lugar estrategico para acceder a donde quieras, con personal excelente para atender cualquier necesidad. Hemos preferido cenar en el restaurant del mismo por la calidad de sus comidas. Super recomendable!!!!

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James F, General Manager en Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su amable comentario. Nos complace saber que pasó una estancia agradable y esperamos que vuelva pronto a visitarnos. Atentamente James Fraser Más 

Burgos, España
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
11 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2014

Lo mejor la ubicación. Las habitaciones y el baño pequeños pero suficientes. La habitación necesita , urgentemente una reforma, el mobiliario esta viejo y desvencijado, el baño igual. El desayuno correcto

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James F, General Manager en Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Le aseguraramos que su respuesta será tomada en cuenta e investigada. Atentamente. James Fraser Más 

BCN-ESPAÑA
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

Habitaciones que necesitarian una reforma, pequeña y anticuada, el baño está correcto. El desayuno tipo buffet es muy completo, lo mejor, su situacion en la arteria principal de Edimburgo la Princes Street toda ella llena de comercios, bares y cerca del castillo

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James F, General Manager en Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Nos complace saber que pasó una estancia agradable. Esperamos verle de nuevo durante su próximo viaje. Atentamente. James Fraser Más 

Salta, Argentina
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

Internet exelente Limpieza muy buena Colchon bueno Cuarto chico pero para lo que estas en hotel ok Desayuno muy buena atencion Buena relacion precio calidad Ubicacion exelente Atencion en chek in normal

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James F, General Manager en Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su amable opinión. Nos complace saber que el equipo ha hecho su estancia agradable. Atentamente. James Fraser General Manager Más 

Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
11 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2014

Lo mejor, esta cerca de todo, tiendas autobuses, trenes y el centro turístico. Andando a todas partes. Lo malo, habitaciones un poco antiguas y el baño aunque impecablemente limpió también de ve viejo. Eso si, todo aceptable. Calidad precio muy buena. Lo aconsejamos.

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James F, General Manager en Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su amable opinión. Nos complace saber que el equipo ha hecho su estancia agradable. Atentamente. James Fraser Más 

Madrid, España
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
7 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2014

Lo mejor del hotel es la ubicación, en el centro de Princess Street, con vistas al monumento a Scott y a todo el perfil de la ciudad y al lado de la estación de tren, además de que todos los autobuses urbanos e interurbanos paran en la misma puerta. El personal de recepción no habla español pese a que hay... Más 

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James F, General Manager en Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Le aseguraramos que su respuesta será tomada en cuenta e investigada. Atentamente. James Fraser General Manager Más 

243 fotos de este hotel

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