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3.0 de 5 Hotel   |   107 Rue de la Pelouse de Douet, 33 000 Burdeos, Francia
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 diciembre 2014
masdecuatro Andoáin, España
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179 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    37
    29
    40
    44
    29
Ver opiniones para
36
49
13
38
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Medellín, Colombia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El peor hotel que he visitado. recuerdo la mala atención de la chica en recepción, para venderme un convertidor de energía me hizo esperar 20 minutos mientras hablaba en el teléfono. el hotel es lugubre, asqueroso, lleno de polvo y no tiene aire acondicionado, mientras que otros chicos de mi grupo tenían en sus habitaciones ventiladores que no funcionaban muy... Más 

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hotelalton33, Responsable réception en Hotel Alton, respondió a esta opinión

Querido cliente, Primero de todo agradecerle por el tiempo empleado en dejarnos un mensaje. Siento mucho que su estacia en nuestro hotel no haya sido la esperada, estamos haciendo todo lo posible para poder estar a la altura de vuestras espectativas y cambiar todos los puntos negativos. Esperamos poder tener una segunda oportunidad y asi hacerle cambiar su opinion de... Más 

Andoáin, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 diciembre 2014

Nos hemos alojado en diciembre 2 noches en una suite familiar renovada. Hay cuatro suites y tres están renovadas. Nuestra experiencia es totalmente positiva. La suite es enorme, con una habitación con cama de matrimonio y otra habitación tipo estudio con otra cama grande y una supletoria, un escritorio, una mesita con sillas y una terraza. Los cinco cabíamos perfectamente.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
hotelalton33, Responsable réception en Hotel Alton, respondió a esta opinión

Buenos dias, gracias por su comentario. nos agrada saber que las mejoras que hemos comenzado a hacer dan sus frutos, Hasta pronto, feliz navidad y prospero año nuevo. Más 

Murcia, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2014

Horroroso hotel, es un espanto, me aloje en el una noche de vuelta de un viaje a la Bretaña Francesa y no me gusto nada en absoluto, es un lugar lúgubre y frío, muy viejo, sin aire acondicionado, con unos ventiladores cutres, y las puertas de las habitaciones rojas de metal, parece una cárcel, las camas son muy estrechas no... Más 

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hotelalton33, Responsable réception en Hotel Alton, respondió a esta opinión

Buenos dias, antes de nada agradecerle por su comentario, siento que la estancia no haya sido como la esperaba, tambien decirle que estamos en proceso de mejorar nuestro hotel, espero nos de una segunda oportunidad,gracias. Felices fiestas Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
16 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2014

Sólo pasamos una noche en el hotel, afortunadamente, ya que era una noche de mucho calor. Las habitaciones que tuvimos nosotros como la de los otros integrantes del grupo, no tenian aire acondicionado, sólo un ventilador (como ya mostraré en la foto), tuvimos que dejar abierta la ventana por el calor, lo que hizo muy ruidosa la habitación. El tranvía... Más 

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hotelalton33, Responsable réception en Hotel Alton, respondió a esta opinión

Buenos dias, antes de nada agradecerle por su comentario, siento que su estacia no haya sido como la esperaba, tambien decirle que estamos en proceso de mejorar el hotel, espero nos de una segunda oportunidad, gracias. Felices fiestas. Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 octubre 2014

me aloje con un grupo, iba bastante "desconfiado" ya que las opiniones que hania leido aca eran desastrozas, incluso le habia pedido a la agencia que me lo cambiara, si bien me aloje solo una noche me parecio un buen hotel, es tal cual un tres estrellas, es cierto qeu la recepcionista no hablaba mas qeu frances pero siempre estuvo... Más 

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hotelalton33, Responsable réception en Hotel Alton, respondió a esta opinión

Buenos dias, antes de nada darle las gracias por su comentario, que no dudare en poner en conocimiento del equipo, Seguimos haciendo reformas para mejorar el hotel, muchas gracias, hasta pronto y feliz navidad Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
12 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 octubre 2014

no me gustó el hotel para nada, frío y lúgubre, húmedo, feas las habitaciones, el baño, los empleados mala atención, poca comida, solo rescatable el desayuno y la ubicación frente al tranvía, no es tres estrellas para nada!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
hotelalton33, Responsable réception en Hotel Alton, respondió a esta opinión

Buenos dias, antes de nada darle las gracias por su comentario, siento que su estancia no fuera como esperaba, tambien decirle que estamos mejorando el hotel para asi tener una segunda oportunidad de su parte, muchas gracias, hasta pronto y feliz navidad. Más 

Córdoba, Argentina
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
25 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2014

Hotel bastante ruidoso, frio, lejos de la zona ams turistica. Lo bueno es que el tranvia pasa por la puerta del hotel y te deja en el centro! No hay wifi, si uno no habla frances es muy dificil hacerse entender con los conserjes !

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hotelalton33, Responsable réception en Hotel Alton, respondió a esta opinión

Buenos dias, antes de nada darle las gracias por su comentario, siento que su estancia no fuese la esperada, tambien decirle que estamos mejorando el hotel, Muchas gracias y feliz navidad Más 

Córdoba, Argentina
Gran Crítico
60 opiniones 60 opiniones
27 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Lejos del centro aunque bien comunicado con el tranvia! Habitaciones grandes pero muy frias y con ruido a tuberias ! En la recepcion solo hablaban frances y fue un inconveniente para comunicarnos. Sin wifi ! Desayuno muy bueno !

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hotelalton33, Responsable réception en Hotel Alton, respondió a esta opinión

Buenos dias, antes de nada agradecerle por su comentario,siento si su estancia no fue como esperaba, le esperamos de nuevo para asi poder mostrarle las mejoras realizadas en hotel, un cordial saludo y feliz navidad Más 

Gran Crítico
110 opiniones 110 opiniones
10 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

El hotel está lejos de la zona turística, y si regresas tarde el restaurante ya no funciona. El desayuno no es muy bueno. No hay wifi gratis, en el siglo xxi, increíble. El tranvía está justo enfrente, pero si no hablas algo de francés tendías problemas para entender como opera. Además ocupas llevar monedas, la máquina del tranvía no acepta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
hotelalton33, Responsable réception en Hotel Alton, respondió a esta opinión

Buenos dias, antes de nada agradecerle por su comentario, siento si su estancia no fue la esperada, tambien decirle que desde el hotel estamos haciendo todo lo posible para mejorar, un saludo y feliz navidad Más 

2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2014

Estuvimos de tour por Europa por 25 días y la peor experiencia de alojamiento fue en este hotel. Un desaseo en las habitaciones terrible, pésimo olor en el baño, no había productos de aseo la grifería dañada, sin aire acondicionado y con un ventilador obsoleto! Ropa de cama en muy malas condiciones! La peor noche de nuestras vidas!

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Información adicional sobre el Hotel Alton

Dirección: 107 Rue de la Pelouse de Douet, 33 000 Burdeos, Francia
Ubicación: Francia > Aquitania > Gironde > Burdeos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 61 € - 108 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Alton 3*
Número de habitaciones: 170
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Alton Burdeos
Alton Hotel Bordeaux

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