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Los 69 hoteles de Biarritz

Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa

5.0 de 5 Complejo turístico   |   13 rue Louison Bobet, 64200 Biarritz, Francia
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Ocupa el puesto n.º11 de 69 hoteles en Biarritz
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2014
Cfuertes Zaragoza
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491 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    254
    157
    51
    18
    11
Ver opiniones para
101
269
26
30
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
10 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel al que fui por 3 días y me fui al dia siguiente de entrar. En el hotel no hay ninguna persona que hable Español, en el restaurante no hay carta en Español. El director el restaurante al menos la noche del 13/10/2014 Mal educado. La piscina vieja y sucia, la terraza de la habitación la cual pague... Más

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Emmanuelle-Mahe, Responsable Expérience Client en Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, respondió a esta opinión

Estimada Marga, Estamos sinceramente desolados de que su estancia no haya sido como se lo imaginaba. Gracias a sus comentarios, les informamos que vamos a tener cartas en español al restaurante. Sin embargo estamos sorprendidos de que no haya encontrado a nadie que hablaba español. Nuestros conserjes , nuestra responsable en relacion publicas lo hablan perfectamente. Esperamos poder demostrarselo durante... Más

2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Un hotel a 3 km de España, nadie habla español,solo frances e ingles.Restaurante carta Ingles, Frances. personal, relaciones publicas,recepcion,maitre restaurante solo Frances e ingles.No hacen por entenderte.las vistas preciosas si tienes vista mar.Cuarto de baño para 1 persona 2 no caben y precio CARISIMO, entro hoy y me voy mañana No aguanto mas este mal servicio a tan caro precio.No... Más

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Emmanuelle-Mahe, Guest Experience Manager en Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, respondió a esta opinión

Estimada Marga, Estamos sinceramente desolados de que su estancia no haya sido como se lo imaginaba. Gracias a sus comentarios, les informamos que vamos a tener cartas en español al restaurante. Sin embargo estamos sorprendidos de que no haya encontrado a nadie que hablaba español. Nuestros conserjes , nuestra responsable en relacion publicas lo hablan perfectamente. Esperamos poder demostrarselo durante... Más

Zaragoza
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2014

Quien espere un hotel en consonancia con la belleza de Biarritz y con la elegancia de esta villa, se llevará una segura decepción. En primer lugar, es un hotel a dos velocidades. Me refiero con ello que se conjugan elementos bien conservados, por ejemplo, la recepción, algo pequeña pero que tiene cierto empaque o la calidad de las amenities de... Más

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Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2014

Excelente hotel, no sólo la ubicación y vistas, sino el trato agradable de todos los profesionales. He pasado 4 días en julio y no soy capaz de poner un solo reproche. Fantásticos en la Recepción, camareros, piscina, aparcacoches, restaurante, etc, etc, Para repetir lo antes posible. gracias a todos.

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Chileno en el Sur
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
16 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2014

Es una pena un hotel moderno incrustado en medio de una ciudad tan bella como Biarritz, y ademas mal tenido. Una recepción que no es de una hotel 5 estrellas, ni menos de lujo. Las habitaciones sin bien son amplias, los pasillos obscuros, las terrazas con unas sillas plásticas. Las habitaciones standard no vez nada ni siquiera el cielo para... Más

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Bilbao, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2013

Puntos muy positivos y situaciones que no están a la altura de un hotel de esta categoría. Hay factores muy positivos como el trato al cliente y calidad de algunos servicios destacando el personal de piscina y el del servicio del desayuno, sin embargo, para un hotel de esta categoría el personal de servicio de maletas es un verdadero desastre,... Más

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Barcelona, España
Gran Crítico
128 opiniones 128 opiniones
31 opiniones de hoteles
76 votos útiles 76 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2012

Renovado hotel con buenas instalaciones generales. Las habitaciones son espaciosas, cómodas y con una excelente cama, además de tumbonas con colchonetas y cierta vista al mar. El baño por contra, menos mal que reformado, de un tamaño minúsculo (hablo de una habitación de categoría superior, no standard), menos de la mitad de lo mínimamente aceptable para la categoría, y con... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 enero 2012

Es el mejor hotel del grupo accord donde me he hospedado hasta ahora. La calidad de las instalaciones, su ubicación y la atención de todos sus asistentes es única. Esta condición es independiente del hecho de ser un hotel de lujo. He visitado hoteles de categoría similar que distan muchisimo de la calidad integral que a este hotel le asiste.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
GUILLEUX N, Responsable relations clients en Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, respondió a esta opinión

Estimados clientes: Quiero darle las gracias por haber elegido el Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa y haber dado de su tiempo para hacernos llegar sus comentarios. Nuestro objetivo en Sofitel es ofrecerle cada día el mejor servicio posible y nuestro mayor galardon es su satisfacción. Deseando recibirles próximamente en Sofitel Sinceramente Más

Buenos Aires
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
26 opiniones de hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2012

En verdad esperaba algo más de este Sofitel. Por el precio de la habitación (casi 150 E, en temporada baja) creo que deberían ofrecer algo más. El hotel es bueno, aunque algo viejo. Se nota en los pasillos, sus instalaciones y sus habitaciones. La habitación es amplia, limpia y cómoda, aunque se nota algo anticuada, particularmente en el baño. un... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre el Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa

Dirección: 13 rue Louison Bobet, 64200 Biarritz, Francia
Número de teléfono:
Ubicación: Francia > Aquitania > Pyrenees-Atlantiques > País Vasco > Biarritz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 163 € - 383 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa 5*
Número de habitaciones: 126
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sofitel Thalassa Biarritz Hotel Biarritz
Sofitel Biarritz
Biarritz Sofitel
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