He efectuado una reserva en este establecimiento para Semana Santa. En toda su publicidad aparece que disponen de una "espléndida piscina" mostrándola en todas las fotografías. Al efectuar el pago del 100% del total de la estancia y recibir la documentación del viaje, me informan que la piscina abre a partir del mes de mayo. En el mismo día les...
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Para responder a sus interrogaciones, le precisabamos que, como en muchas residencias de turismo en Francia, las piscinas exteriores no estan calentadas, y abren en los alrededores de mayo, porque en este perioldo las temperaturas empiezan a volverse mas agradables, asegurandonos asi de la mejor comodidad para nuestros clientes.
Su demandada de reembolso ha sido tomado en consideracion y sera...
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