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Crowne Plaza Heidelberg

N.º 13 de 79 Hoteles en Heidelberg
Certificado de excelencia
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Kurfurstenanlage 1, 69115 Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Alemania
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596 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    206
    285
    82
    14
    9
Ver opiniones para
126
172
34
181
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Quito, Ecuador
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
8 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas

Cuando se viaja en Europa uno espera un hotel con habitaciones pequeñas y aunque este hotel no es la excepción tiene una comodidad realmente que sorprende, todo lo que imagines lo tiene y en buena calidad, un magnífico desayuno buffett, la habitación tiene caja de seguridad, planchador, nevera, internet de buena velocidad, el servicio en recepción es rápido y hablan... Más 

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Personal atento, amable y preocupado por resolver lo que les solicita. Habitaciones muy limpias, confortables y con todo lo necesario. Ubicación estratégica para conocer y disfrutar la ciudad. Muy buena la atención en los salones de eventos.

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Crítico
19 opiniones 19 opiniones
14 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Tuve el inmenso agrado de pasar una semana de eventos corporativos en el hotel, en esta bella y deslumbrante ciudad. El hotel está muy bien organizado para eventos corporativos, la atención es de primera, sin fisuras durante la organización. Lo que hay que destacar es que uno ve en los hoteles dedicados a eventos, a un grupo de personas correspondiente... Más 

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Santiago, Chile
Gran Crítico
143 opiniones 143 opiniones
27 opiniones de hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2014

Es un hotel muy bueno, las habitaciones son grandes, modernas y muy limpias. El desayuno es bueno al estilo buffet con todo lo que puedas desear. El café es riquísimo. Esta cerca de todo, a pocos minutos en auto. El servicio es muy bueno, todos te atienden muy bien. El precio es razonable, sin duda que lo recomiendo al estar... Más 

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Lleida, España
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
22 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2013

Hotel bien ubicado. Instalaciones pasadas de moda. Necesita una reforma las zonas comunes y las habitaciones (al menos la nuestra). Baño muy pequeño (algo habitual en muchos hoteles de Alemania). Lo mejor, la excelente piscina cubierta.

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IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Heidelberg, respondió a esta opinión

Estimado ramirlluis, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Nos alegra saber que le agradó nuestra piscina y ubicación. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.... Más 

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
78 opiniones 78 opiniones
24 opiniones de hoteles
69 votos útiles 69 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2013

El hotel está muy bien ubicado, a metos de la Plaza Bismark, donde nace la calle peatonal más bella de Heidelberg, llamada Hauptstrasse, llena de restaurantes, tiendas y por donde se llega a la Universidad. El Crown Plaza mantiene su estilo clásico y ofrece un excelente desayuno buffet, muy variado y de primera calidad, al igual que los platos servidos... Más 

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Mataró, Catalonia, Spain
Gran Crítico
68 opiniones 68 opiniones
28 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2013

Me alojé en este hotel dos noches. Teníamos que trabajar en un proyecto en una ciudad cercana, pero habíamos estado antes visitando Heidelberg y parecía razonable alojarse en esta ciudad. Sin embargo, el Crowne Plaza no resultó una experiencia positiva. Fue difícil conciliar el sueño por dos razones: 1) está situado al lado de una avenida con tráfico, y el... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Heidelberg, respondió a esta opinión

Estimado carlsongalan, Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y... Más 

Madrid, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 septiembre 2012

Nuestra estancia ha sido del 27/08/2012 al 03/09/2012, hab. 440 y hab. 455. Envíe un correo electronico para confirmar 2 habitaciones y que llegariamos a las 2:00 de la madrugada, una de ellas cuadruple con dos camas adicionales para dos niños, otra de ellas con una cama adicional para un niño, nadie se molesto en dar respuesta a mi correo... Más 

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Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2012

Estuvimos hospedados 3 noches, y fuimos recibidos con mucha cortesía y amabilidad, las habitaciones muy limpias y cómodas, los amenities del baño de muy buen tamaño y prácticos, el desayuno muy completo y gran variedad de cafe. Definitivamente, volveria a este hermoso lugar y me hospedaria en este hotel. Su ubicacion esta comodisima!

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Granada, España
Gran Crítico
214 opiniones 214 opiniones
73 opiniones de hoteles
132 votos útiles 132 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2011

Estuvimos una noche en este hotel de heidelberg. Llegamos hasta él en taxi desde la estacion de tren (5,90 euros). el recibimiento por parte del personal fue correcta, fueron simpáticos y nos proporcionaron un plano de la ciudad y nos informaron de los horarios del desayuno, todo ello en inglés porque como es costumbre, no hablaba nadie que hablara español.... Más 

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