Nos "reservado" una habitación con balcón varias semanas en con antelación. Nos comunicamos por e-mail. Un par de días antes de llegar y a la mañana antes de nuestra llegada por la tarde le envié un correo electrónico una actualizada con nuestra esperada hora de llegada. Sin embargo, cuando llegamos, habían dado nuestra habitación a otra persona, y otra habitación...
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