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Barceló Estepona Thalasso Spa

Sitio web del hotel
N340, Km165, 29680 Estepona, España
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Barceló Estepona Thalasso Spa
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Barceló Estepona Thalasso Spa
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230 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    94
    88
    28
    8
    12
Ver opiniones para
7
161
8
12
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas

Hicimos una escapada de dos noches al hotel y simplemente ha sido Fantástica!!! Hemos pasado por varios hoteles incluyendo otro thalasso en Murcia y tengo que decir q el thalasso Estepona ha sido de lo mejor que hemos visitado!! El spa esta muy bien ofreciéndote la relajacion que vas buscando,nos hicimos un tramiento y fue estupendo. La habitación,la comida,las instalaciones... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Estepona
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

En general disfrutamos mucho de nuestra estancia en este hotel, la cena fue excelente, y el SPA de agua salada bastante bueno. Sin embargo la habitacion, aunque amplia y bien equipada, tiene una insonorizacion francamente mejorable, pues al estar tan cerca de una autovia tan concurrida, el ruido de los vehiculos era perfectamente audible en todo momento. La atencion y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Algeciras, España
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
7 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Varias veces hemos estado en este hotel y la verdad que siempre con buena experiencia. Para empezar, el entorno, en plena costa del sol, lo cual ya es sinónimo de bueno. El trato de los empleados es en todo momento exquisito, muy amables y simpáticos todos, desde la recepción, a los camareros, las limpiadoras... Se trata de un hotel moderno... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Manager H, Director General en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado en enviarnos sus comentarios, como sabe estos son de vital importancia para nosotros en pro de mejorar día a día nuestros servicios. Gracias por su fidelidad y buenas palabras, sin duda nos enorgullece el poder lograr que un cliente salga satisfecho de nuestro establecimiento, Tomamos muy buena nota de sus... Más 

torremolinos. malaga.
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
9 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Dos dias de relax en pareja, sin más pretensiones que descansar y disfrutar de un poco de intimidad sin niños , del spa y las cabinas de masaje. Resumo lo que me ha parecido: - spa: es un hotel de 4 estrellas, no de 5 pero el spa no tiene nada que envidiarle a uno de más categoria. Me gustó... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Manager H, Director General en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Muchísimas gracias por el tiempo que nos ha dedicado enviándonos sus comentarios, estos nos son de gran ayuda para mejorar y afianzar nuestras operativas y servicio diario al cliente. Sin duda recibimos sus buenas palabras con gran alegría ya que son sin lugar a dudas el mejor premio que podemos recibir, las haré extensibles a todo el equipo... Más 

Gran Crítico
50 opiniones 50 opiniones
12 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2015

Es un hotel pequeño solo para adultos, por lo que la tranquilidad esta asegurada. Estuvimos en régimen de media pensión, el desayuno correcto, la cena mejorable, repetitiva y escasa variedad para cuatro estrellas. Por la noche el bar cerrado de la piscina sin posibilidad de tomarte un refresco etc. La piscina pequeña, y poca intimidad al estar todas las hamacas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Manager H, Director General en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Cristina, Muchísimas gracias por dedicarnos su tiempo y enviarnos sus comentarios, como sabe estos son de gran importancia para nosotros ya que nos permiten mejorar día a día en el servicio a nuestros clientes, Gracias por sus buenas palabras y tomamos buena nota de todas y cada una de sus apreciaciones, las cuales valoraremos realizando planes de mejora. Esperamos... Más 

Huelva
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
9 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2014

Era la segunda vez que nos alojábamos en este hotel, que merece mucho la pena. Calidad dentro de lo habitual en la cadena Barceló. Estuvimos con pensión completa y la verdad es que el balance fue muy positivo. De cualquier modo, se come mucho mejor cuando el almuerzo y/o la cena son de menú, pues en ese caso los platos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Manager H, Director General en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos enormemente el tiempo que nos ha dedicado enviándonos sus comentarios, como bien sabe a través de ellos intentamos detectar posibles fallos en nuestra operativa diaria y así mismo reforzar y dar continuidad a aquellos aspectos positivos. Muchas gracias por sus buenas palabras, sin duda su satisfacción es nuestro mejor premio y nuestro principal objetivo con cada... Más 

Jerez de la Frontera, España
1 opinión
18 votos útiles 18 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 diciembre 2014

No me extraña que este hotel esté cerrado todo el otoño invierno porque a finales de verano estaba el hotel muy vacío, y más vacío se quedará como siga así pero está claro que no iré otra vez ni lo recomiendo por eso para ser justos os aviso. Fui porque me fié de los comentarios buenos y además me sorprenden... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 18
Manager H, Director General en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado en enviarnos sus comentarios, lamentamos no haber podido cumplir sus expectativas, como sabe esta es nuestra principal misión con cada cliente que se aloja día a día. Entendemos así mismo que las críticas tanto positivas como negativas han de respetarse y así lo hacemos en todas y cada una de... Más 

Fuengirola, España
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 noviembre 2014

Lleve a mi novia a este spa para celebrar nuestro aniversario y fue un acierto total.Los dos somos fisioterapeutas y nos encanta visitar distintos spas para relajarnos y asi conocer sitios para recomendar a nuestros pacientes.Sin lugar a dudas el de Barceló Estepona es uno de los mejores en los que hemos estado.El trato personal y las instalaciones son impecables.

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Manager H, Director General en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Dani, Muchísimas gracias por tu colaboración enviándonos tus comentarios, como sabes es muy importante para nosotros el conocer el feed back de nuestros clientes y poder mejorar día a día. Gracias por tus buenos comentarios, los haré extensibles a todo el equipo que forma y hace posible Barceló Estepona Thalasso Spa, Esperamos volver a verte muy pronto en nuestro... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 octubre 2014

Estuvimos disfrutando el fin de semana de un relajante momento en el "ritual duo de amore" y spa del hotel. A mi pareja y a mi nos encantó. Las instalaciones fantásticas y el trato del personal excelente. Muy recomendable y para volver a repetirlo.

¿Ha sido útil esta opinión? 11
Manager H, Director General en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Inmaculada, Desde Barceló Estepona Thalasso Spa le agradecemos el tiempo dedicado en enviarnos sus comentarios, gracias por sus buenas palabras hacia nuestra organización, sin duda es la mejor recompensa a nuestro trabajo diario donde intentamos mejorar constantemente el servicio a nuestros clientes. Nos alegra que haya disfrutado de unos de nuestros mejores rituales el "Duo Amore", le animamos a... Más 

Antequera, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones de hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 octubre 2014

He estado durante un fin de semana en este hotel y lo recomiendo a todos. EL hotel super tranquilo, el personal muy amable, calidad en la comida y uno de los mejores Spas en lo que he estado. Como capricho, lo recomiendo

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 9
Manager H, Director General en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Cristina, Gracias por el tiempo que se ha tomado en enviarnos sus comentarios, para nosotros son de gran utilidad de manera que llegamos a detectar errores en nuestra organización pudiendo darles solución, o bien como en este caso sus buenos comentarios nos animan a seguir día a día mejorando en el servicio a nuestros clientes, Hago extensibles sus comentarios... Más 

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