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Barceló Estepona Thalasso Spa

N.º 11 de 35 Hoteles en Estepona
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
N340, Km165, 29680 Estepona, España
Oferta especial
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Barceló Estepona Thalasso Spa
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322 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    136
    123
    35
    11
    17
Ver opiniones para
17
219
11
19
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Ruso primero
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
77 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
1 de 5 estrellas NUEVO

Elegimos este hotel,porque al pertenecer a la cadena Barceló supusimos que seguiría la misma línea que los otros hoteles del mismo grupo. NO es un hotel de playa, pese a estar en una zona costera. Para poder ir a la misma, debes coger el coche (el mismo hotel ofrece un autobus gratuito, que te lleva a playas con chiringuito, pero... Más 

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Jerez de los Caballeros, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Maravillosos dias pasados en este hotel,justamente lo que necesitabamos.Trato perfecto ,y mucha calidad y profesinalidad en el servicio.El buffet genial,tanto las comidas,como el desayuno(mucha variedad y muy rico todo).Repetiremos seguro.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Manager H, Gerente en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le damos las gracias por haber compartido con nosotros su opinión acerca de nuestros servicios. De esta forma, podemos conocer la satisfacción de nuestros clientes y así corregir las incidencias con la mayor brevedad posible. Estamos muy contentos de saber que hemos cumplido sus expectativas y que tanto el trato de nuestro personal como nuestro servicio buffet han... Más 

Almería, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

He estado alojado 5 noches en una Junior Suite y genial. Muy bonita, amplia y limpia, con una gran terraza con bañera de hidromasaje. El hotel está situado al lado de la autovía, pero no es molesto. Las instalaciones no son muy grandes, pero perfectas y limpias. He estado en PC y muy bien en general. No es un gran... Más 

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Manager H, Gerente en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Queremos hacerle llegar nuestros más sinceros agradecimientos por su colaboración y a través de esta web, compartir su opinión con nosotros. Nos complace saber que ha estado a gusto con nosotros y que su estancia ha sido agradable. Sin duda, comentarios como estos nos motivan a mejorar día a día y le comunico que su opinión será debidamente... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Creo que hablo en nombre de mis primas y mío,nuestra opinión es totalmente favorable. El personal de recepcion, (todos los turnos), Chelo, la animadora( genial en su trabajo, simpática y amable en el trato) como el personal de restaurante( todos los turnos), spa, han sido de trato exquisito, serviciales y amables. La habitación 201 fenomenal, buena y silenciosa. Si he... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Manager H, Gerente en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada María, Estamos muy agradecidos con usted por habernos transmitido su opinión a través de TripAdvisor. De esta forma, nosotros podemos conocer la satisfacción de nuestros clientes y poner en práctica planes de acción con el fin de mejorar nuestro servicio. Tras haber leído atentamente todos sus comentarios, nos sentimos muy contentos de saber que tanto el personal de recepción,... Más 

Santander, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel ideal para vacaciones tranquilas (en el hotel) aunque la zona tiene a pocos minutos en coche toda la actividad que se quiera. Al hotel únicamente le falta algo de animación dirigida a los más jóvenes (de dieciséis a ventipocos años) y algunos alimentos no tradicionales en el bufet (leche y yogures sin lactosa o panes de semillas como centeno... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Manager H, Gerente en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Fernando, Antes de nada, queremos agradecerle profundamente el haber compartido su opinión a través de TripAdvisor ya que de esta forma, podemos valorar la satisfacción de nuestros clientes y con ello, mejorar nuestro servicio. Somos un hotel dirigido al cliente adulto y por ello, todas nuestras políticas van dirigidas a un públido muy concreto. De todas formas, tanto las... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Que gusto encontrar un sitio donde se ve al personal disfrutar ,sonrisas y profesionalidad a destacar habitaciones amplias, gran variedad en el buffet,limpieza en habitaciones y zonas comunes ,el funcionamiento del hotel es de 10,,sin lugar a dudas volveremos !!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Manager H, Gerente en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jose, Nos gustaría transmitirle nuestro más sincero agradecimiento por el tiempo tomado y así compartir con nosotros su opinión acerca de nuestros servicios e instalaciones. Sin duda, siempre intentamos crear un ambiente acogedor y agradable para nuestro equipo y nuestros clientes. Permítame comunicarle que estos comentarios serán debidamente transmitidos a todos los departamentos y en especial a pisos, restaurante... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Después de 5 días en el hotel no puedo decir más que cosas positivas! El hotel se encuentra en la zona de Cancelada, que si bien no está al lado de la playa, el hotel ofrece un servicio de transfer diario así que es incluso más cómodo. Las habitaciones son amplias y modernas y las camas muy cómodas, todo estaba... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Manager H, Gerente en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado/a cliente/a, Queremos agradecerle profundamente el haber compartido su amable opinión junto con nosotros. Sin duda, esta herramienta nos facilita conocer la satisfacción de nuestros clientes y corregir incidencias si fuera necesario. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha quedado satisfecho tanto por nuestras instalaciones como los servicios ofrecidos en piscina. A su vez, también... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hace unos días que estuve con mi marido pasando unos días de descanso y relax. El hotel nos pareció maravilloso: la habitación bastante amplia y muy limpia y tenía una terraza desde la que veíamos la piscina y el mar. En el restaurante, los desayunos eran espectaculares con muchísima variedad y todo buenísimo.. Hicimos el circuito del spa de agua... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Manager H, Gerente en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Ante todo, gracias por el tiempo tomado, y haber compartido con nosotros su opinión. Desde luego, esta herramienta nos es altamente útil para conocer la satisfacción de nuestros clientes y es por ello que le estamos muy agradecidos. Nos alegra mucho saber que su estancia ha sido satisfactoria y que se ha encontrado cómoda en nuestras instalaciones. Trabajamos... Más 

Valencia
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel en línea con las estrellas. Muy muy tranquilo, si se busca relax, de lo mejor, sin ruidos ni molestias. Cómodo para visitar cosas, al estar cerca de la autovia, facilita el moverse. Pero lo mejor, su personal, muy amables y simpáticos, mención especial; Jorge (jefe de cocina), muchas gracias por sus atenciones, Juan (cocinero) y Chelo (animación)

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Manager H, Gerente en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Julián, Estamos muy agradecidos por haber colgado su opinión en la red con el fin de compartirla con el resto de usuarios y por supuesto, con nosotros. Sin duda, este tipo de opiniones son valorados y nos sirven para conocer la satisfacción de nuestros clientes. Desde luego, intentamos siempre garantizar una estancia de descanso y relax y siempre que... Más 

Estepona
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es maravilloso, tiene una gran variedad de servicios y todos de alta calidad...wifi,un spa de agua marina de 90m de lujo, piscina y solarium con bar donde donde tomar un cocktel o algo fresquito, un buffet de desayuno de los mas grandes y variados que he visto, tambien un servicio de habitaciones muy efectivo, etc.La relacion calidad-precio de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Manager H, Gerente en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Martin, En primer lugar, gracias por haber compartido su opinión con otros usuarios de TripAdvisor. Par nosotros esta valiosa herramienta nos facilita información muy importante como la satisfacción de nuestros clientes. Nos alegra saber que tanto nuestros servicios como instalaciones han estado a la altura de lo esperado. Todos nuestros departamentos se esfuerzan a diario para cumplir con las... Más 

168 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Todas las fotos de viajeros (92)
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Habitación (17)
Visto
Baño (8)
Visto
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Visto
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Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (28)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (76)
Visto
Habitación (16)
Visto
Área de playa y piscina (8)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
Baño (2)
Visto
Áreas de recreo para familias (21)
Visto
Comedor (9)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
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