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Hotel Silken Puerta Malaga

Heroes de Sostoa 17 | Calle Ayala, 29002 Málaga, España
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Hotel Silken Puerta Malaga
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 6 días
vakirus caracas
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459 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    117
    196
    101
    34
    11
Ver opiniones para
56
219
31
54
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Japonés primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
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Español primero
caracas
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
17 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Amplias habitaciones y muy bonita la decoración , limpieza y atención excelente, desyuno completo y variado. Wifi gratis, recomendado! No está en el centro pero está bien ubicado puedes ir a pie sin problema

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Madrid, España
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
16 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Este hotel está ubicado perfectamente si llegas a Málaga en el AVE. El centro de la ciudad está a un paseo de unos 15 minutos y la playa a unos 10 minutos. Las instalaciones son buenas y está muy cuidado y limpio aunque podría ser renovado. Tiene una zona spa estupenda. Los desayunos son muy completos y el personal muy... Más 

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Sonia H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Silken Puerta Malaga, respondió a esta opinión

Gracias por escribir su opinión sobre nuestro hotel. Estamos muy contentos de que nuestra ubicación haya sido de su utilidad tanto para acceder a la estación del AVE como para las diferentes atracciones que ofrece Málaga. Asimismo nos alegra saber que la limpieza, cuidado de las instalaciones, Spa y desayuno fueron de su agrado. Haremos extensivos sus agradables observaciones a... Más 

Madrid, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy bien situado, junto a estacion de AVE, metro y cercanias, comodo para moverte por Malaga y provincia. Habitacion muy amplia, tele plana grande, wifi gratis y colchon gigante y comodo. Especial mención al chico que está en los desayunos... de lo más amable y atento que he visto. Mis felicitaciones por un servicio impecable.

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Sonia H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Silken Puerta Malaga, respondió a esta opinión

Ha sido un placer recibir sus comentarios positivos sobre nuestro hotel. Nos agrada mucho saber que ha disfrutado de su experiencia. Por supuesto que informaremos a nuestro equipo de sus agradables comentarios, ya que les sirve de incentivo para seguir mejorando cada día el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Esperamos que confíe de nuevo en nuestro hotel si visita... Más 

Spain
Gran Crítico
211 opiniones 211 opiniones
63 opiniones de hoteles
121 votos útiles 121 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2015

Hotel situado en la proximidad de la estación de Málaga. Aunque está relativamente bien insonorizado, la calle adyacente (héroes de Sostoa) es bastante ruidosa y se nota. Las habitaciones son amplias y funcionales, la cama es cómoda y la TV bastante buena. Se nota, eso sí, que el mobiliario tiene un mínimo de 15 años. En según que habitaciones está... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sonia H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Silken Puerta Malaga, respondió a esta opinión

Muchas gracias, por escribir un comentario acerca de nuestro hotel y de sus instalaciones. Nos agrada mucho que haya estado contento con su elección. Su opinión nos ayuda a mejorar y la tendremos en cuenta en los puntos a cambiar. Esperamos verle de nuevo pronto. Más 

Logroño, España
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
11 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015

Llegue el domingo 12 a medio día, y la persona de recepción me trató como si la hubiese molestado.....parece ser que estaba haciendo otras cosas y un cliente era algo que molestaba! La habitación está bien, tamaño correcto y una cama grande. No tenia vistas porque mi habitación daba a un patio interior. El Wifi gratuito que ofertan es muy... Más 

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Sonia H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Silken Puerta Malaga, respondió a esta opinión

Le agradecemos su comentario en relación a su estancia en nuestro hotel. Sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas con respecto a nuestro establecimiento y haremos extensivos su observaciones a nuestro equipo. Estamos seguro que su comentario servirán para mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas. Más 

Solares, España
Gran Crítico
90 opiniones 90 opiniones
7 opiniones de hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2015

Podria poner un solo defecto, que la cama para una persona muy alta, como yo, es de una longitud un poco corta, y que el cabecero de la cama esta suelto y se mueve. Lo demas son todo elogios. Tienes la habitacion absequible, aunque intenta reservar con bastante antelacion porque el precio sube mucho segun se acercala fecha. Tienes aparcamiento... Más 

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Sonia H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Silken Puerta Malaga, respondió a esta opinión

Muchas gracias por escribir un comentario acerca de nuestro hotel y sus instalaciones. Nos agrada mucho que haya estado contento con su elección. Sentimos mucho que la cama no fuese del todo cómoda para usted, la verdad es que las medidas de nuestras camas son estándar de 2 metros de largo por 2.10 metros de ancho y en general suele... Más 

Madrid, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2015

Un excelente hotel, habitaciones amplias modernas, todo el hotel muy limpio, bonito, tiene tiendas cerca y un centro comercial el desayuno bastante variado, a 7 min en coche del Muelle 1, una pega es que cobran 14 € por usar el parking del hotel Por días.

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Sonia H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Silken Puerta Malaga, respondió a esta opinión

Muchas gracias por escribir un comentario sobre nuestro hotel. Nos agrada mucho que haya disfrutado con su experiencia con nosotros. Como bien ha explicado el parking tiene un coste adicional, pero teniendo en cuenta que estamos en el corazón de la ciudad es una práctica que encontrara en todos los hoteles que tienen la misma ubicacion. Esperamos que repita con... Más 

Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
10 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2015

Las habitaciones están muy bien, lo mejor el tamaño de la cama. Situado a 20 minutos a pie del centro y 4,80€ en taxi. El desayuno completo y bueno, con horario amplio. Los empleados muy amables y atentos. En general hotel muy correcto.

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Sonia H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Silken Puerta Malaga, respondió a esta opinión

Muchas gracias por escribir su comentario sobre nuestro hotel. Nos agrada mucho que haya disfrutado de su estancia. Esperamos que repita con nosotros en su próxima estancia en nuestra ciudad Más 

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2015

La habitación familiar, dos en realidad comunicadas muy bien. limpias, amplias, con baños independientes. Perfectas para parejas con hijos. Buen desayuno salvo la fruta que nos pareció muy escasa (naranja y piña troceadas). Buena atención.

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Sonia H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Silken Puerta Malaga, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dejar su opinión sobre nuestro hotel. Nos alegra mucho que tanto usted como su familia hayan estado contento con su elección. Nuestras habitaciones familiares se han convertido en una opción muy bien recibida entre nuestros clientes que viajan con niños ya que ofrecen tanto la comodidad como la intimidad de 2 habitaciones comunicadas, que permiten tanto a... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
4 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 marzo 2015

El hotel está bien situado y bastante moderno. Las habitaciones son muy amplias y reformadas y el baño está bastante bien. El personal del hotel es bastante agradable, que es lo que uno pide cuando voy de trabajo. En resumen, estancia agradable.

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254 fotos de este hotel

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