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Don Carlos Leisure Resort & Spa

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Avda. Zurita s/n, 29604 Marbella, España
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761 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    403
    195
    99
    37
    27
Ver opiniones para
212
252
14
73
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Ciudad de México, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Recién regreso de pasar unos días de vacaciones en mi lugar favorito en el Mediterráneo, no hay como Marbella y no hay como el Don Carlos. Cada vez se esmerán más por hacerte sentir como en casa. La comida es excelente, las instalaciones te brindan confort, limpieza, calidez y muy buen servicio. Definitivamente los visitaré cada año.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
AngelesMB, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables palabras y por tomarse el tiempo de compartirlas en Trip Advisor. Trabajamos duro para darle, exactamente eso, experiencias maravillosas para llevarse a casa. Le agradecemos sus palabras acerca de nuestra oferta gastronómica, limpieza, instalaciones y sobretodo, servicio y esperamos verle muy pronto entre nosotros. Un saludo, Más 

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Es el segundo año que pasamos la Semana Santa en el hotel (5 días). El servicio es impecable, el personal amabilísimo y las instalaciones muy buenas. La playa del hotel es la mejor de Marbella y el acceso directo desde el hotel facilita mucho la logística cuando hay niños. Este año echamos de menos la zona del beach club, que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
AngelesMB, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios y por tomarse el tiempo de escribirlos en Trip Advisor. Nos encanta que haya percibido, justamente, lo que queremos transmitirle, que es un gusto y un honor, tenerle entre nosotros. El servicio que damos en este Resort lo hacemos porque nos motiva el verle sonreír. Muchas gracias por la paciencia con nuestro... Más 

Vitoria-gasteiz, Spain
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

A veces los hoteles de 5 estrellas son decepcionantes. Este no es el caso. Quizás cuando llegas no te parece extraordinario pero a medida que disfrutas de la piscina climatizada, de los jardines, del desayuno fantástico y de las amplias habitaciones descubres que se merece las cinco estrellas. A todo esto hay que sumarle como un punto muy diferencia for... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
AngelesMB, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por sus amables palabras y por tomarse el tiempo de compartirlas en Trip Advisor. Nos alegra y motiva el leer este tipo de comentarios porque nos indican que vamos por el camino correcto. Nuestro principal objetivo es la felicidad y satisfacción de nuestros huéspedes, y es un verdadero placer el ver que se han sentido acogidos,... Más 

Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Simplemente excelente, como siempre. Maravillosa atención del equipo de profesionales al servicio del viajero. Buenas instalaciones y magnífico descanso para una familia con niños como nosotros. Volveremos ... como todos los años

¿Ha sido útil esta opinión? 2
AngelesMB, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ha sido un placer volver a tenerle con nosotros y agradecemos, de todo corazón, sus amables palabras y el tomarse el tiempo de compartirlo en Trip Advisor. Esperamos verle de nuevo con nosotros muy pronto. Un saludo, Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
4 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuve en una convención de mi empresa y tengo que decir que lo pasamos genial. Las instalaciones para convenciones son muy adecuadas, con múltiples salones y restaurantes. Si lo que quieres es ir de vacaciones, la piscina esta muy bien y tiene unos magníficos jardines, así como su cercanía a la playa.

¿Ha sido útil esta opinión?
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos alojados en el hotel con motivo de poder descansar unos dias. No solo desconectamos sino que ademas lo pasamos genial y tuvimos una estancia estupenda.Conocemos bien Marbella pero era la primera vez en este precioso hotel.Excelentes instalaciones,maravillosos jardines y buen desayuno.Personal muy amable sobre todo Pamela de recepcion que nos hizo la estancia mucho mas agradable ,si cabe ,siempre... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
AngelesMB, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus amables palabras y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con otros huéspedes en Trip Advisor. Nuestro principal objetivo es que Usted viva experiencias maravillosas, y trabajamos día a día para lograrlo, por lo que el hecho de que ver reflejado en un comentario que lo hemos logrado, nos hace muy felices. No... Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es la segunda vez que estoy en este hotel, el trato y servicios que prestan a los clientes es exquisito. El personal es muy atento y agradable, uno se siente como en casa. Es lugar idóneo para relajarse, las habitaciones son amplias y confortables. El hotel con su magnífica piscina, amplio solarium, donde puedes disfrutar plácidamente del agua y del... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
AngelesMB, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por volver a elegirnos como su opción en Marbella, y gracias por sus amables comentarios en Trip Advisor. Consideramos que es una excelente manera de hacerle saber a nuestros futuros huéspedes lo que se pueden encontrar. Trabajamos todos los días para darle las experiencias que se merece y nos alegra el leer que ha disfrutado tanto nuestras... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

EL HOTEL ES UNA MARAVILLA.Todo el personal nos ha atendido msravillosamente.La amabilidad del servicio es inmejorable.volveremos seguro a repetir de este hotel. Un 10.En recepcion nos solucionaron todas nuestras dudas.la limpieza de habitaciones perfecta.la comida maravillosa. Una gran experiencia

¿Ha sido útil esta opinión? 3
AngelesMB, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios y por tomarse el tiempo de escribirlos en Trip Advisor. Nuestro principal objetivo es regalarles experiencias maravillosas, y nos alegra el saber que lo hemos logrado. Gracias, igualmente, por mencionar a nuestro personal y servicio, que es, en gran parte, lo que nos separa de la competencia. ¡Nos alegra mucho el saber... Más 

Arona, España
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
6 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2015

Hemos visitado el hotel de nuevo estos días pasados y como siempre nuestra satisfacción es máxima. Tanto el nivel de las instalaciones como la amabilidad de su personal hacen que nuestra estancia sea siempre excelente. La limpieza, la calidad del desayuno son perfectos, el personal es un punto muy destacable en este hotel, siempre amables y serviciales, en general es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
AngelesMB, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Muchísimas gracias por sus amables palabras y por compartir sus comentarios en Trip Advisor. Nuestro principal objetivo es la satisfacción total de nuestros huéspedes y nos alegra, y motiva, el poder leer que hemos logrado, una vez más, darle a Ud. y a los suyos, las experiencias que estaban buscando. Nuestro personal es nuestro tesoro más grande, ya... Más 

Gran Crítico
89 opiniones 89 opiniones
26 opiniones de hoteles
221 votos útiles 221 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2015

La verdad es un hotel muy cuidado los exteriores y los interiores, muy amplio todas las estancias, la habitación muy grande con terraza, lavabo muy cuidado, los complementos de baño muy buenos y calidad, desayuno perfecto, cumple todos los requisitos, el personal un trato muy bueno, la comida perfecta, parking del hotel incluido en el precio, en general es un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
AngelesMB, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos sus comentarios y que se haya tomado el tiempo de compartirlos en Trip Advisor. Consideramos que es una excelente manera de hacerle saber a nuestros futuros huéspedes, su experiencia y lo que se pueden encontrar. Nos complace saber que su estancia ha sido lo que esperaba, que ha disfrutado de nuestras instalaciones, que nuestro personal lo ha... Más 

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