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Hotel Sultan Club Marbella

Avenida Arturo Rubenstein, 29600 Marbella, España
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Hotel Sultan Club Marbella
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 6 días
Maitea187457 San Sebastián - Donostia, España
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189 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    42
    85
    37
    17
    8
Ver opiniones para
70
40
En solitario
0
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
San Sebastián - Donostia, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas NUEVO

Clientes asiduos de este alojamiento, nosotros y toda nuestra familia Siempre pedimos el mismo apartamento y por su precio en temporada baja no se puede pedir más ¿quizás cambio de colchones?). Y tal vez excesivo precio en temporada alta..... La terraza del apartamento no tiene precio, la limpieza escrupulosa y la ambilidad en recepción tanto de Juan Bautista como de... Más 

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Federico L, Gerente en Hotel Sultan Club Marbella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo y comentarios, esperamos verle pronto de nuevo. Más 

Granada, España
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
15 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Una excelente situación, que permite acceder a la playa a muy pocos metros, y al centro de Marbella igual. Las instalaciones están bien, y las habitaciones muy bien distribuidas, muy amplias y confortables, el servicio de habitaciones está muy bien, cambiando a diario toallas y sábanas cada dos días. Muy cerca se dispone de restaurantes, bares, chiringuitos, supermercados, incluido un... Más 

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Federico L, Gerente en Hotel Sultan Club Marbella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, ha sido un placer tenerlo entre nosotros, esperamos verle pronto de nuevo. Más 

Bilbao, España
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
3 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2014

Me he alojado varas veces en estos apartamentos. Siempre pido la misma ubicación, hacia la piscina, ya que me encanta su amplia terraza. El apartamento es muy amplio, confortable y limpio. Creo que podrían mejorar el cuarto de baño ya que tiene bañera y para personas con problemas de movilidad no es apto. La ubicación también es buena, cerca del... Más 

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Federico L, Gerente en Hotel Sultan Club Marbella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo y sus comentarios, tomamos buena nota de ellos y los tendremos en cuenta en futuras reformas. Esperamos verle pronto! Más 

Valencia, España
Gran Crítico
60 opiniones 60 opiniones
11 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2014

la parte buena es la ubicacion, inmejorable, el personal muy agradable. lo malo: el apartamento esta muy viejo,esta todo a falta de una reforma, el baño es oscuro y anticuado, la griferia esta para cambiar, la terraza esta sucia y las hamacas ni te cuento..., el aire acondicionado es muy antiguo y solo da mucho frio, no se puede regular... Más 

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Federico L, Gerente en Hotel Sultan Club Marbella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo y sus comentarios, lamentamos no haber cumplido sus expectativas. Comprobaremos lo que nos dice y subsanaremos cualquier deficiencia. Nuestras disculpas. Más 

Málaga, España
Gran Crítico
161 opiniones 161 opiniones
19 opiniones de hoteles
83 votos útiles 83 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 marzo 2014

Visitamos el Hotel (en una inmejorable situación) para relajarnos en su Spa. Las instalaciones algo antiguas, pero el trato dispensado por el personal del Spa fue EXTRAORDINARIO. El uso celas instalaciones una vez que acuden los alojados en el Hotel, llega a ser algo agobiante, pero el trato que nos dispenso la Srta Lucia sirvió para relajarnos de una manera... Más 

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Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
5 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

En un apartamento para dos adultos y dos niños no se puede pedir más, limpieza, buena ubicación, piscina aceptable, y cerca de la playa, se aparca con facilidad en la calle, por lo menos en septiembre. Por contra el restaurante deja mucho que desear, y el horario es inadecuado.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marketing D, Gerente en Hotel Sultan Club Marbella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, Nos gustaría tener más información sobre su disconformidad con el restaurante, pero de todos formas tomamos buena nota y procederemos a su comprobación.. Un saludo Antonio Ros Director Más 

Extremadura
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
20 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2013

He estado en hoteles de 2 estrellas mucho mejores que este. Paredes viejas repintadas, puertas viejas y sucias, muebles viejos y rozados, mugre en los interruptores de la luz, cuarto de baño lúgubre y antiguo, terraza sucia con tumbonas llenas de excrementos de pájaros; olor rancio. Los alrededores de la piscina, sucios y descuidados, el bar de la piscina parece... Más 

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Marketing D, Gerente en Hotel Sultan Club Marbella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, Lamentamos enormemente no haber cumplido sus expectativas, durante el invierno procedemos a la limpieza a fondo y mantenimiento de los apartamentos, por lo que cualquier deficiencia queda subsanada. Un cordial saludo Antonio Ros Director Más 

Santiago de Compostela, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2013

La ubicación es muy buena cerca del centro y de la playa. Supermercados a 50 metros. El apartamento totalmente equipado, limpio, grande y una terraza enorme. Zonas comunes bonitas y amplias. Tranquilo y silencioso por la noche. Se puede aparcar bien a partir de las 22:00 en la calle. Piscina en buenas condiciones y atendida por socorrista. Spa básico. Necesita... Más 

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Marketing D, Gerente en Hotel Sultan Club Marbella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, Tomamos buena nota de sus comentarios, y aprovechamos para informarle que durante éste invierno hemos procedido dentro de nuestro plan anual a la revisión de todos los apartamentos. Esperando verle de nuevo entre nosotros Antonio Ros Director Más 

Sevilla, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2013

Ya son dos las veces que he estado en este hotel con mi familia. Apartamentos totalmente equipados, bonitos, limpios y con terraza. La decoración de las zonas comunes es digna de ver. En una calle tranquila, a poca distancia de la playa, de un centro comercial y de Mercadona. Este año fuimos sin desayuno porque no merece la pena, más... Más 

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Marketing D, Gerente en Hotel Sultan Club Marbella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, Tomamos buena nota de ellos y seguiremos trabajando con nuestro personal para mejorar su opinión. Esperando verle de nuevo con nosotros Antonio Ros Director Más 

Granada, España
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2013

El hotel esta muy bien situado, tranquilo (en las fechas del 31 de mayo a 2 de junio). Una pena que no este cuidado en cuanto a renovación de mobiliario y cuidado de piscina (estuvo sucia del fondo durante los tres días) por lo demás esta genial

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Marketing D, Gerente en Hotel Sultan Club Marbella, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, Los apartamentos son revisados por nuestro personal de limpieza y mantenimiento antes de la llegada, y cualquier nueva incidencia debe ser reparada tan pronto es localizada. Además anualmente al final de temporada, procedemos al repaso y limpieza a fondo de todos los departamentos. Esperando verles de nuevo entre nosotros. Antonio Ros Director Más 

116 fotos de este hotel

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