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Hotel Sultan Club Marbella

Avenida Arturo Rubenstein, 29600 Marbella, España
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Hotel Sultan Club Marbella
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 semanas
javiermarcos linares
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215 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    50
    95
    41
    20
    9
Ver opiniones para
77
42
En solitario
0
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Ruso primero
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  • Cualquiera
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Español primero
linares
Colaborador de nivel
21 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas

Aunque el comentario es reciente, mi hospedaje fue hace tiempo, Julio 2012 Es posible que haya variado la decoración, pero sino la decoración es sencilla para un hotel de esta categoría, si estuviera interesados en mobiliario de forja fabricación andaluza contácteme.

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Federico L, Gerente en Hotel Sultan Club Marbella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, tomamos buena nota para nuestra próxima renovación. Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
29 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2015

Decoracion particular según gusto. Amabilidad excelente del servicio y camareras de planta cuidada limpieza, Cocina correcta con utensilios según personas. DUFRAUDA.- Wifi en habitacion CARA y sobretodo lenta. Camas supletoria INCOMODISIMAS, Aprt 4pers Dos en cama supletoria sofa BAÑO anticuados Excelente situación zona Marbella, .

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Federico L, Gerente en Hotel Sultan Club Marbella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo y comentarios, nos complace comunicarle que desde el 01 de Julio disponemos de Wifi gratuito en todas nuestras habitaciones. Respecto a las camas, comentarle que tienen las medidas y morfologías estandarizadas del mercado, en caso de reservar para adultos le recomendamos reserve apartamento de dos dormitorios, aumentará su confort. Gracias de nuevo Más 

malaga
Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2015

Reservamos por Booking porque los precios eran mas baratos que en la web. Reservamos una habitación triple. En la web: una cama de MATRIMONIO extra grande y una supletoria. Nos darán una habitación con 3 camas individuales. Cuando fui a la recepción para comentarlo el recepcionista, muy desagradable y con un aire presumido me contesta que no existen camas de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Federico L, Gerente en Hotel Sultan Club Marbella, respondió a esta opinión

Gracias por su tiempo, lamentamos su opinión sobre nuestro hotel, y nos gustaría poder darle algunas respuestas: -Nuestro hotel no dispone de camas de matrimonio grandes, ni nos consta (una vez revisada la web que usted menciona) que dicho tipo de cama se pueda reservar en nuestro hotel. -En cuanto a la respuesta y actitud del recepcionista, como puede ver... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Marbella

San Sebastián - Donostia, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2015

Clientes asiduos de este alojamiento, nosotros y toda nuestra familia Siempre pedimos el mismo apartamento y por su precio en temporada baja no se puede pedir más ¿quizás cambio de colchones?). Y tal vez excesivo precio en temporada alta..... La terraza del apartamento no tiene precio, la limpieza escrupulosa y la ambilidad en recepción tanto de Juan Bautista como de... Más 

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Federico L, Gerente en Hotel Sultan Club Marbella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo y comentarios, esperamos verle pronto de nuevo. Más 

Granada, España
Colaborador de nivel
35 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Una excelente situación, que permite acceder a la playa a muy pocos metros, y al centro de Marbella igual. Las instalaciones están bien, y las habitaciones muy bien distribuidas, muy amplias y confortables, el servicio de habitaciones está muy bien, cambiando a diario toallas y sábanas cada dos días. Muy cerca se dispone de restaurantes, bares, chiringuitos, supermercados, incluido un... Más 

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Federico L, Gerente en Hotel Sultan Club Marbella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, ha sido un placer tenerlo entre nosotros, esperamos verle pronto de nuevo. Más 

Bilbao, España
Colaborador de nivel
22 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2014

Me he alojado varas veces en estos apartamentos. Siempre pido la misma ubicación, hacia la piscina, ya que me encanta su amplia terraza. El apartamento es muy amplio, confortable y limpio. Creo que podrían mejorar el cuarto de baño ya que tiene bañera y para personas con problemas de movilidad no es apto. La ubicación también es buena, cerca del... Más 

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Federico L, Gerente en Hotel Sultan Club Marbella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo y sus comentarios, tomamos buena nota de ellos y los tendremos en cuenta en futuras reformas. Esperamos verle pronto! Más 

Valencia, España
Colaborador de nivel
60 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2014

la parte buena es la ubicacion, inmejorable, el personal muy agradable. lo malo: el apartamento esta muy viejo,esta todo a falta de una reforma, el baño es oscuro y anticuado, la griferia esta para cambiar, la terraza esta sucia y las hamacas ni te cuento..., el aire acondicionado es muy antiguo y solo da mucho frio, no se puede regular... Más 

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Federico L, Gerente en Hotel Sultan Club Marbella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo y sus comentarios, lamentamos no haber cumplido sus expectativas. Comprobaremos lo que nos dice y subsanaremos cualquier deficiencia. Nuestras disculpas. Más 

Málaga, España
Colaborador de nivel
167 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 marzo 2014

Visitamos el Hotel (en una inmejorable situación) para relajarnos en su Spa. Las instalaciones algo antiguas, pero el trato dispensado por el personal del Spa fue EXTRAORDINARIO. El uso celas instalaciones una vez que acuden los alojados en el Hotel, llega a ser algo agobiante, pero el trato que nos dispenso la Srta Lucia sirvió para relajarnos de una manera... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador de nivel
40 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

En un apartamento para dos adultos y dos niños no se puede pedir más, limpieza, buena ubicación, piscina aceptable, y cerca de la playa, se aparca con facilidad en la calle, por lo menos en septiembre. Por contra el restaurante deja mucho que desear, y el horario es inadecuado.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marketing D, Gerente en Hotel Sultan Club Marbella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, Nos gustaría tener más información sobre su disconformidad con el restaurante, pero de todos formas tomamos buena nota y procederemos a su comprobación.. Un saludo Antonio Ros Director Más 

Extremadura
Colaborador de nivel
30 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2013

He estado en hoteles de 2 estrellas mucho mejores que este. Paredes viejas repintadas, puertas viejas y sucias, muebles viejos y rozados, mugre en los interruptores de la luz, cuarto de baño lúgubre y antiguo, terraza sucia con tumbonas llenas de excrementos de pájaros; olor rancio. Los alrededores de la piscina, sucios y descuidados, el bar de la piscina parece... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marketing D, Gerente en Hotel Sultan Club Marbella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, Lamentamos enormemente no haber cumplido sus expectativas, durante el invierno procedemos a la limpieza a fondo y mantenimiento de los apartamentos, por lo que cualquier deficiencia queda subsanada. Un cordial saludo Antonio Ros Director Más 

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