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Los 77 hoteles de Marbella

Diverhotel Marbella

3.0 de 5 Hotel   |   Ctra de Cadiz Km 189, 29600 Marbella, España (Previamente Pinomar Playa Hotel)
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Diverhotel Marbella
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66 %
Ocupa el puesto n.º41 de 77 hoteles en Marbella
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2012
Patricia C Seville, Andalucia, Spain
  • Resumen
  • Opiniones (335)
  • Fotos (143)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (49)
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335 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    67
    143
    72
    25
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Ver opiniones para
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Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Seville, Andalucia, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2012

En primer lugar voy a empezar con lo que no me gustó, que el hotel por cierto no tiene la culpa sino la agencia que no me dijo nada, y fue que no nos informaron de que las habitaciones las había con balcón y sin balcón. Yo las llevaba sin balcón y las tuve que cambiar en recepción por una... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ella la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio. Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en... Más

Sevilla
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2012

Estuve alojado 5 noches a final del mes de mayo, me lleve una agradable sorpresa pues encontre un hotel mejor de lo que esperaba, pequeño, acogedor con comida aceptable mas bien buena y como en la mayoria de los hoteles de la cadena lo mejor su personal, mencion especial para su gerente Sr. Tome, y Juan Pablo de recepcion, servicial... Más

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, No puedo más que agradecer este amable comentario hacia nuestro establecimiento, me satisface saber que disfrutaron de su estancia en nuestro hotel. Quedamos a su disposición y estaremos encantados de volver a disfrutar de nuevo de su presencia en sus próximas vacaciones. En nombre de todo el personal, reciba un cordial saludo Manuel J. Tome Gerente Diverhotel Marbella Más

Sevilla, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2012

El hotel está muy bien de precio y no esta nada mal. Lo mejor del hotel es la animación (sin duda), los recepcionistas y camareros también son muy agradables. La comida del buffet no esta nada mal (nada fuera de lo normal en los hoteles playa senator) y por si no t daba tiempo a ir a comer podrías comerte... Más

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimado huésped, No puedo más que agradecer este amable comentario hacia nuestro establecimiento, me satisface saber que disfrutaron de su estancia en nuestro hotel. Quedamos a su disposición y esperamos a volver a verle de nuevo en sus próximas vacaciones, estaremos encantados de volver a tenerle de nuevo esta su casa. Reciba un cordial saludo, Manuel J. Tome Gerente Diverhotel... Más

Sevilla, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2012

Voy a empezar por lo malo del hotel, o lo menos bueno mejor dicho, las habitaciones son habitaciones normales, a mi en concreto me tocó una habitacion muy pequeña y la limpieza... la limpieza deja mucho que desear, pero la verdad que si pongo en una valanza lo bueno y lo malo del hotel gana lo bueno por goleada.La playa... Más

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimada Huesped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ella la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio. Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en... Más

Salamanca, Castilla y Leon, Spain
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2012

Fuimos dos adultos y una niña de 4 años. Estuvimos en régimen de Todo Incluido del 23-06-2012 hasta el 29-06-2012. Sabíamos de la existencia de que este hotel constaba de dos edificios: La Casona y La Torre. En Muchoviaje lo pusimos en las observaciones de la reserva. Al Hotel les constaba esto y nos preguntaron sí queríamos alojarnos en La... Más

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ella la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio. Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en... Más

Seville, Andalucia, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2012

fui con mi familia, entre ellos mis abuelos, y la falta de ascensor era un problema para ellos que los obligaba a quedarse mas tiempo arriba o abajo con tal de no subir y bajar... no hay una sala habilitada para el ocio, ya que el bar el grifo es un autentico horno... y solo queda para ver la tele... Más

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Tendremos muy en cuenta sus impresiones y trabajaremos en mejorar esos puntos, para que en una próxima visita su percepción del producto recibido... Más

salamanca
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2012

Me ha gustado bastante,es el segundo año que repetimos y tanto animadores como recepcionistas, camareros,...etc son muy agradable. la comida normal, buffet,y yo he estado en las dos estancias del hotel y las dos me han gustado al cual mejor.

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Alcalá de Guadaira, Andalucia, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2012

De todos los hoteles en los que he estado, la verdad es que en este me han hecho sentir como en casa. El trato de "todo" todísimo el personal, desde limpiadoras, animadores, camareros,cocineros, conserjes.... de un 10 a un 20 les pondría a todos. no saben qué hacer para satisfacerte en todo, y un simple problemilla te lo arreglan en... Más

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Le agradezco enormemente su comentario, ya que gracias al mismo podemos conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante la calidad y amabilidad del servicio. En nombre de todo el equipo que formamos parte del Diverhotel Marbella le damos las gracias y esperamos volver a saludarle este verano. Reciba un cordial saludo Manuel J.... Más

Sevilla
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2012

Hotel aburrido. No tienes un sitio donde estar a gusto si no te atrae la animación (que es la mayoría de las veces). No funciona el Bar Salón El Grifo, es más, es una auténtica sauna. Es el único sitio donde podrías ver la TV que no sea en tu propia habitación. Sólo hay 8 canales de TV en español.... Más

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco enormemente su comentario, ya que gracias al mismo podemos conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante la Calidad y Amabilidad del servicio. Puedo entender su crítica, pero permítame decirle que no la comparto en absoluto, principalmente en lo que se refiere a la limpieza y las distancias las dejaría en la... Más

Sevilla, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2012

El hotel me ha gustado regular, primeramente lo que te hecha para tras es que hay dos edificios donde te puede tocar, uno que es donde esta recepcion y el comedor y el otro edificio esta retirado.La piscina esta fuera de estos dos edificios.El primer edificio esta mejor pero tiene otro inconveniente que desde recepcion hasta la primera planta no... Más

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio. Lamentamos muchísimo no haber cubierto sus expectativas y estaríamos encantados de que... Más

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Información adicional sobre el Diverhotel Marbella

Dirección: Ctra de Cadiz Km 189, 29600 Marbella, España (Previamente Pinomar Playa Hotel)
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Marbella
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 109 € - 278 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Diverhotel Marbella 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Pinomar Marbella
Hotel Pinomar Playa Marbella
Hotel Pino Mar
Pinomar Playa Marbella
Pinomar Marbella
Pinomar Playa Hotel Marbella
Playas De Torrevieja Alicante
Pino Mar Marbella
Diverhotel Marbella Andalucía

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Otros (1)

Servicios

Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°24 de hoteles en la playa en Marbella
Categoría del hotel
Número de habitaciones
140

Preguntas y respuestas

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