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Sol House Aloha - Costa del Sol

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Salvador Allende, 45, 29620 Torremolinos, España
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Sol House Aloha - Costa del Sol
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1.154 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    373
    455
    191
    90
    45
Ver opiniones para
399
444
22
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

El hotel, es un hotel,moderno y con una ubicación espectacular. Pasamos en este hotel nuestras vacaciones de Semana Santa, el hotel está muy bien, en primera línea de playa, pero cuando intentamos acomodarnos en la piscina nos encontramos con el problema de que no había ni hamacas para tomar el sol, ni toallas. Mi pareja y yo nos dirigimos a... Más 

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CARMENALOHAP, Director de Relaciones con Clientes en Sol House Aloha - Costa del Sol, respondió a esta opinión

Hola 885Buggie, Muchas gracias por haber pasado sus vacaciones de Semana Santa con nosotros. Lamento saber que tuvo un pequeño incidente durante su estancia, pero me reconforta saber que fué atendido por nuestro Jefe de Recepción Pedro. Él, al igual que todo nuestro equipo, siempre trata de dar lo mejor de si mismo y de hacer todo lo posible para... Más 

Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos alojados en Semana Santa en una junior familiar. La habitación estaba recién reformada y todo el mobiliario nuevo, muy bonito y práctico, la habitación se quedaba independiente del salon por las pertas correderas, ideal para ir con niños. Desde la terraza tienes muy buenas vistas del mar y del paseo marítimo y por poner un pero el baño quizás... Más 

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CARMENALOHAP, Director de Relaciones con Clientes en Sol House Aloha - Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado SanVir, Muchas gracias por compartir tu experiencia con otros usuarios de Tripadvisor. Nos complace enormemente saber que vuestra estancia haya sido tan satisfactoria. Pasaremos tan fantasticos comentarios a nuestro equipo, para que sepan lo mucho que se aprecia el trabajo que realizan cada día. Estaremos encantados de darte de nuevo la bienvenida tan pronto como puedas darte otra escapada... Más 

Crítico
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Siempre hemos escogido este hotel por su ubicación ( Carihuela , Puerto Marina , etc ), pero tenia el problema de que se había quedado muy antiguo. Necesitaba una reforma , que he comprobado esta semana han acometido, con lo que las habitaciones han quedado explendidas, mucho más cómodas que antes y con mejor diseño. Sólo destaca en negativo que... Más 

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CARMENALOHAP, Director de Relaciones con Clientes en Sol House Aloha - Costa del Sol, respondió a esta opinión

Hola fejohefa, Muchas gracias por tan fantásticos comentarios acerca de nuestro nuevo diseño y nuestras mejoras. La verdad es que estamos muy contentos porque los cambios realizados estan teniendo muy buena acogida entre todos nuestros clientes. Lamento saber que el pequeño detalle del armario no sea de su agrado, pero me alegra poder informarle que tenemos planeado poner algo dentro... Más 

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

He estado alojado en este hotel con mi familia en Semana Santa, viajamos desde Madrid. El hotel es un hotel moderno muy bien situado, cerca del Puerto deportivo de Benalmadena. El problema que en estas fechas estaba en obras y estaba todo un poco alborotado. Tuvimos algunos problemas, pero tuvimos la suerte de encontraros con Pedro un chico de recepción... Más 

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CARMENALOHAP, Director de Relaciones con Clientes en Sol House Aloha - Costa del Sol, respondió a esta opinión

Hola Cayetana1982, Muchas gracias por haber elegido Sol House Aloha Costa del Sol como destino de sus vacaciones en Semana Santa. Te aseguro que para nosotros ha sido un placer teneros aquí y que sentimos mucho cualquier incidente que te haya podido ocurrir, aunque como bien dices, nuestro personal es muy resolutivo y siempre está dispuesto a ayudar a todos... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Sólo regular, no está del todo reformado. Olor a comida en todo el hotel a la hora de la comida y de la cena. Me cobraron 25 euros por desayuno y día reservando en su web y luego allí lo ofrecían a 10 euros adultos y 5 euros los niños. El personal profesional y eficiente. No hay parking.....a buscar cerca... Más 

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CARMENALOHAP, Director de Relaciones con Clientes en Sol House Aloha - Costa del Sol, respondió a esta opinión

Hola Arturo J. R, Lamento saber que su estancia no ha sido todo lo satisfactoría que esperaba. No sé por que canal ha hecho la resreva, páginas web o agencia, pero le aseguro que estos son los precios que nosotros ofertamos a todos nuetsros clientes desde hace varios años. Este año, después de haber reformado todas las habitaciones, la zona... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 octubre 2014

Hotel muy antiguo exceptuando las zonas de la entrada. Le hace falta un cambio... Muebles viejos, cuarto de baño viejo, frigorífico no operativo... Lo único su ubicación, justo al lado de la playa y a un paso de Puerto Marina.

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CARMENALOHAP, Director de Relaciones con Clientes en Sol House Aloha - Costa del Sol, respondió a esta opinión

Hola David C, Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel durante tu estancia en Torremolinos y por haber compartido tu opinión en Trip Advisor. Después de leer tus comentarios, me alegra poder informarte que, en muy poco tiempo, comenzamos una gran reforma. En ella estan inlcuidas las habitaciones, las piscinas, la zona de hamacas y el restaurante. Esperamos tener la... Más 

Torremolinos
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2014

Hotel viejo. Tiene una categoría que no se corresponde a lo que ofrece como casi todos los hoteles de ésta zona que conozco. En éste pagas por casi todos los servicios. Buen desayuno y mala comida. Olores muy fuertes tanto a ambientador como a comida a las horas de comer o cenar. Calidad precio normal para la zona.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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CARMENALOHAP, Director de Relaciones con Clientes en Sol House Aloha - Costa del Sol, respondió a esta opinión

Hola Esther G, En primer lugar nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia entre nosotros. Lamentamos que su estancia no hubiese sido todo lo agradable que hubiésemos deseado y le pedimos disculpas por ello. Tomamos nota de sus comentarios y sugerencias con el fin de poder prestarle un mejor servicio en sus futuras estancia. Me agrada poder... Más 

Caceres
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2014

El trato que nos dieron no corresponde a lo que quieren inculcar a la gente con el programa de fidelidad MeliaRewards. Si otra vez se me ocurre volver no usare los puntos para así obtener como en anteriores ocasiones, la habitación que contrato no inferior.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Oviedo, Asturias, Spain
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2014

Hemos pasado una semana en este hotel en familia. todo perfecto. la situación, atención del personal, la comida, espectáculos de gran calidad, limpieza. hemos disfrutado mucho y espero poder volver!!!!!!!!!!!!!!!!

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SolAlohaPuerto, Adjunto de Dirección en Sol House Aloha - Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimada Merce2012, Queremos agradecerle por su preferencia en seleccionar al nuestro Hotel ex-Sol Aloha Puerto para sus vacaciones, así como también por tomarse el tiempo necesario para compartir sus comentarios sobre su experiencia. Es para nosotros un verdadero placer el escuchar que ha disfrutado de sus vacaciones con nosotros y le aseguramos que sus comentarios han sido enviados a varios... Más 

Torremolinos
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 septiembre 2014

Habitaciones con deficiente mantenimiento. Cuartos de baño en estado pésimo de conservación. Decoración y mobiliario de los 70' excepto en zonas comunes Frigorífico en habitaciones no operativo. Lo mejor el personal del hotel : de 10

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 2
CARMENALOHAP, Director de Relaciones con Clientes en Sol House Aloha - Costa del Sol, respondió a esta opinión

Hola Carmen70no L, Gracias por haber elegido nuestro hotel como destino de sus vacaciones y por compartir su opinión con el resto de usuarios de Trip Advisor. Tal y cómo le he comentado en el mail que le envié, este año tenemos planeada una reforma que mejorará nuestras habitaciones e instalaciones. Esperamos poder recibirla de nuevo la próxima temporada para... Más 

810 fotos de este hotel

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