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Fenix Torremolinos

C/ Las Mercedes 22, 29620 Torremolinos, España
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4 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    0
    1
    2
    0
    1
Ver opiniones para
Familias
0
3
En solitario
0
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas

Hotel que para nada debería tener la acreditación de 4 estrellas. El buffett es pésimo, poca variedad y mala preparación tanto en comida como en cenas. El baño de la habitacion presentaba un olor horrible procedente de las cañerías. Y para rematar, anuncian en su web que cuentan con gimnasio, spa, sauna y baño turco y todo esta a medio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Marta V, Director de Relaciones Públicas en Fenix Torremolinos, respondió a esta opinión

Buenos días Jesús. Muchas gracias por darnos sus comentarios. Esperamos que haya disfrutado de su estancia a pesar de los puntos negativos que usted está mencionando. Respecto el buffet, trabajamos diariamente para ofrecer el mayor surtido y la mejor calidad a todos nuestros huéspedes. Respecto el olor que comenta, procedente de las cañerías, les recomendamos que, durante la estancia, se... Más 

Barcelona, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos el fin de semana pasado en el hotel Fenix y salimos encantados. Está al lado de la principal calle turística de Torremolinos y a un minuto de la playa bajando por una salida que tiene el hotel en la parte baja. La comida muy buena y variada, vamos que nos dimos un festín cada vez que íbamos al comedor.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Marta V, Director de Relaciones Públicas en Fenix Torremolinos, respondió a esta opinión

Buenos día Julia, Muchas gracias por su opinión y por confiar en nuestro hotel. Su satisfacción es la mejor fuente de motivación para nosotros. Contentos de su satisfacción con nuestros servicios y personal, esperamos volver a verle en nuestro hotel en un futuro próximo. Un saludo. Más 

Córdoba, España
Colaborador de nivel
75 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Tiene cosas bastante buenas: el desayuno es amplio y con unas vistas geniales, permite entrar por la zona e playa o del centro del pueblo (Torremolinos tiene dos zonas en diferente desnivel) y una bonita recepción. La cama era cómoda y tenía buenas vistas. Pero la habitación tenía un tremendo olor a cañerías y era más de un tres estrellas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Marta V, Director de Relaciones Públicas en Fenix Torremolinos, respondió a esta opinión

Buenos días James, Muchas gracias por elegir nuestro hotel y confiar en nosotros. Respecto al ascensor tuvimos una avería y por este motivo solo teníamos uno en funcionamiento, aunque ya está todo arreglado. Les recomendamos, en un futuro, ponerse en contacto con recepción para poder resolver efectivamente otras incidencias como el olor a cañerías y los desperfectos que nos comenta,... Más 

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