Si hablamos del summa fenix no esta nada mal, si es verdad que la piscina era pequeña, pero por lo demas esta muy bien el hotel .. las habitaciones muy amplias, todo muy limpio, el servicio excelente y las comidas con un buffet muy variado .. Es un hotel que esta mas que bien situado al lado de la calle... más

estuvimos una semana en regimen de media pension, la habitacion estaba bastante bien, muy limpia, el desayuno tipo bufet y la cena tambien, no habia productos congelados y la comida era de buena calidad eso si las bebidas un poco caras. Las instalaciones un poco desperdigadas por el hotel la piscina un poco pequena, tiene spa,cibercafe, sala de fiestas etc.... más

El trato y comportamiento del personal "fabuloso" la limpieza tanto de las habitaciones así como cristales,yakuci ,escaleras de le playa ycristaleras del comedor ´´de pena´en el baño de la habitacion el bidé esta justo debajo de mueble del lavavo ¿para que sirve?El ruido de las habitaciones contiguas no es normal .En fin de cuatro estrellas superior nada de nada .Yo... más

Nos alojamos en el summa fenix a mediados de marzo de 2009. Voy a empezar por lo mas destacable del Hotel que es su ubicacion, a un paso de la playa y de la famosa calle San Miguel. Bueno, llegamos a las 12.20 de la mañana y ya en la recepcion le pregunte al recepcionista si habian preparado la cuna... más

Personal mínimo para todos los servicios, utilizan a los camareros prácticamente para todo, si necesitas algo a mas tarde de las 10, suelen tardar una media hora en traerlo (aunque sea una simple almohada). Trabajan bastante mal, en los desayunos, solo suerle haber una persona sirviendo, recojiendo y impiando y otra cocinando, por no mencionar que parece bastante explotador. No... más

Habitación para 2 estrellas, cuarto de baño muy incomodo de utilizar, en la bañera no salía agua fria, había por lo menos una cucaracha, no se podía utilizar el solarium, piscina ridícula. más

no se merece ni las 4 estrellas asi que menos la superior, comida pesima, piscina ni para 5 personas a la vez, habitacion sin luz natural y el cuarto de baño con una pequeña bombilla con la cual no es posible ni afeitarse, no se apagaba la calefaccion del baño y al pedir mantenimiento me dijeron que no tenian personal... más

Estuvimos alojados el último fin de semana de diciembre, pasando también la nochevieja. El trato del personal es bueno, la limpieza de las habitaciones, es buena. Nosotros salimos de la habitación a las 12 y a las 15:30 cuando volvimos estaba hecha. Además tienen una tele de lcd con servicio de películas, música e Internet (un poco caro 30€ acceso... más

Este hotel es el peor hotel en el que me haya alojado. Está clasificado en como un 4" pero hay mucho mejor 2" hoteles. No hay suficiente personal, y los que se encuentran en receptiona dn en el comedor son hoscos y serio. La comida es incomible y el "caliente" es tipo bufé frío. La zona de recepción es sombrío... más