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Hotel Isabel

Certificado de excelencia
Paseo Maritimo 47, Playamar, 29620 Torremolinos, España
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486 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    266
    162
    44
    11
    3
Ver opiniones para
70
283
14
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas

No entiendo muchas de las opiniones publicadas sobre este hotel, ya que desde el primer momento en que subí las escaleras que hay en la entrada me encantó. Personal muy amable y eficaz, tubimos que esperar 10 minutos por la habitación porque llegamos bastante antes de la hora que se puede hacer el check in, pero no dudaron en prepararnosla... Más 

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Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es un buen hotel para pasar unos días de vacaciones, está situado justo enfrente de la playa y con muchos restaurantes a su alrededor. También existe un paseo marítimo que llega hasta la Marina de Benalmádena y que es agradable para pasear, por lo menos en la época en la que nos alojamos, mes de abril, en otras temporadas como,... Más 

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hisabel, Gerente en Hotel Isabel, respondió a esta opinión

Gracias por su estancia la cual deseo que repita con nosotros en un futuro. Para cualquier consulta me tiene a su entera disposición en direccion@hotelisabel.net Más 

Sevilla
Gran Crítico
128 opiniones 128 opiniones
43 opiniones de hoteles
61 votos útiles 61 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2015

Bueno pues estuve pensando después de leer algunas opiniones, y pensé ¡todo no puede ser malo! y llego a pensar que hay algunas opiniones interesadas y viciadas. Una semana he estado en este hotel, hotel familiar y con exquisito trato a la clientela, limpieza super limpio, personal amabilisimo y máxima tranquilidad, cercanía con la playa y muy buena habitación standar,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
hisabel, Gerente en Hotel Isabel, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por todos sus comentarios. Es muy importante haber estado a la altura de sus expectativas. Como le comenté personalmente me tiene a su disposición para cualquier consulta que quiera exponerme sobre próximas visitas o cualquier otra duda. Muchas gracias de nuevo y hasta pronto. Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2014

Solo puedo destacar del hotel la amabilidad por dejarme hacer el check out un poco más tarde y la cercanía a la playa. Menos mal q noviembre no es muy turístico torremolinos de lo contrario no sé cuánto hubiera tenido que esperar al ascensor. Las habitaciones normalitas pero las almohadas más finas que un papel de liar. El cuarto de... Más 

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Crítico
20 opiniones 20 opiniones
4 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2014

Hemos estado 1 noche en el hotel Isabel.. Por fuera parece que fue remodelado recientemente pero por dentro se ve algo pequeño y antiguo. El desayuno escaso... Normalito... La habitación pequeña y cama súper incomoda, colchón duro y almohadas finas como el papel.

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jesuspeinado, Gerente en Hotel Isabel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, siento la opinión que se ha llevado del Hotel. La última reforma completa del Hotel fue en 2005 e incluyó tanto el exterior como el interior el cual no entiendo ni por supuesto comparto que sea antiguo. Por ello siempre respeto la opinión de los clientes aunque me gustaría recibir más información sobre el porqué lo considera así.... Más 

Madrid, España
Gran Crítico
96 opiniones 96 opiniones
9 opiniones de hoteles
142 votos útiles 142 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2014

Ante todo un 10 al personal del hotel, siempre diligente, amable y multiplicándose ante la evidente escasez de contratación necesaria. Fallos subsanables: Lo de cobrar, 3 € al día, por el uso del la nevera, tras los precios que se abonan por pasar la estancia en un "4 estrellas", me parece denigrante. Conozco algún hotel, con 2 estrellas, que te... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
jesuspeinado, Gerente en Hotel Isabel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, en primer lugar me gustaría agradecer su opinión sobre el personal porque es lo único que se salva de sus críticas. Con respecto al alquiler del frigo del que usted considera como denigrante es un servicio que el Hotel ha considerado que debe cobrar siempre que lo quieran alquilar como frigo y no se cobra nada si lo... Más 

Gran Crítico
84 opiniones 84 opiniones
13 opiniones de hoteles
112 votos útiles 112 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2014

El hotel tiene una localización estupenda, a primera línea de playa, parking 10 euros noche, desayuno rico pero bastante escaso (el zumo es exprimido, punto para el hotel). El servicio no es antipático, pero tampoco demasiado simpático. No tiene spa ni gimnasio. La habitación amplia, la cama no es la más cómoda que he probado, pero la ducha de hidromasaje... Más 

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jesuspeinado, Gerente en Hotel Isabel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, en primer lugar agradecerle su estancia en el Hotel y los comentarios que hace aunque me hubiera gustado conocer en más detalle el porqué no nos considera un Hotel de 4 estrellas y cuales serían para usted esos servicios que nos falta para conseguirlas. Cualquier duda o comentario me tiene a su disposición en direccion@hotelisabel.net Más 

castellon
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
8 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2014

Mi opinión sobre este hotel va a tener dos partes, como hotel, esta bien, en primera línea de playa y la habitación en la que estuve, una triple, muy amplia y bien atendida, al igual que el desayuno y el personal que lo atendía. Ahora viene la segunda parte, como he dicho reservamos una habitación triple, íbamos 3 amigos a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
jesuspeinado, Gerente en Hotel Isabel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, jamás se le puede negar el darle la hoja de reclamaciones. Ustedes venían un grupo de amigos y ustedes en concreto tenían la habitación más amplia que la otra. La habitación triple si ven a la hora de hacer la reserva consta de cama de matrimonio o dos camas más otra supletoria o sofa cama, y nosotros le... Más 

Crítico
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2014

Hotel muy bien ubicado para descansar sin los agobios de los grandes hoteles. En primera línea de playa y con piscina de agua salada la única contra es el desayuno con poca variedad por lo demás todo perfecto. No dispone de restaurante ( para mi una ventaja no estar obligado a comer o cenar en el hotel).

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jesuspeinado, Gerente en Hotel Isabel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por darnos su opinión sobre el Hotel Isabel aunque me gustaría conocer en más detalle el porqué considera que el desayuno tiene poca variedad. Mi email para cualquier consulta es direccion@hotelisabel.net Solo para su información aunque lo habrá visto durante su estancia aunque no tenemos restaurante sí que tenemos cafetería con una carta bastante completa tanto para almorzar... Más 

Malaga, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2014

Fantástico el fin de semana que pasamos de inicio de nuestra luna de miel.El hotel limpio,confortable y con muy buenas istalaciones.El personal eficiente y muy simpatico.Tuvieron el detalle de mandarnos champan a la habitacion.SIN DUDA UN LUGAR PARA REPETIR.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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jesuspeinado, Gerente en Hotel Isabel, respondió a esta opinión

Me alegro muchísimo que en unas fechas tan importantes para ustedes hayan estado a gusto con nosotros. Espero haber cumplido sus expectativas y que vuelvan a visitarnos. Muchas gracias Más 

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