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Los 138 hoteles de Granada »

Room Mate Leo

3.0 de 5
Calle Mesones 15, 18001 Granada, España
Servicios del hotel
Ocupa el puesto #15 de 138 hoteles en Granada
4.0 de 5 estrellas 321 Opiniones
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321 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • Estupendo(9)
  • Amable y servicial(5)
  • A un corto paseo(5)
  • Personal de recepción(5)
  • Calles comerciales(4)
  • Azotea(4)
  • Buena relación calidad-precio(4)
  • Wifi gratuito(4)
  • Excelente ubicación(3)
  • Aparcamiento(3)
Puntuación de viajeros
    143
    134
    28
    14
    2
Mostrar únicamente opiniones de En familia (20) | En pareja (203) | De negocios (6)
Fecha Puntuación
Miguel Angel R
Santander, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Comentado el 4 febrero 2012 NUEVO

Muy buena la situación en pleno centro de Granada. La habitación estaba muy bien y tanto los recepcionistas de día, como el de noche, muy serviciales... Recomendable al 1000% Más

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Hotel Leo, Director General en Room Mate Leo, respondió a esta opinión
8 febrero 2012

Estimado Miguel Ángel, Muchísimas gracias por su comentario en Tripadvisor. Me alegra muchísimo que disfrutará de su estancia. Tras leer su comentario he mandado un mensaje de felicitación a todo el personal de recepción que compone Room Mate Leo, ya que es de gran satisfacción para todos ver reflejado su trabajo en las opiniones de los huéspedes que nos acompañan... Más

RosaIsabel1977
Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones
Votada una vez como útil
4 de 5 estrellas Comentado el 31 enero 2012

Lo mejor de este hotel son sus empleados. Varios recepcionistas nos recomendaron unos bares de tapas estupendos. La habitación: el colchón y la almohada, los más cómodos que me he encontrado de todos los sitios donde he estado alojada, lo único malo es la baja iluminación y que nos dieron una habitación que daba a la fachada, a una calle... Más

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Hotel Leo, Director General en Room Mate Leo, respondió a esta opinión
6 febrero 2012

Estimada Señora, Gracias por esciribr un comentario sobre su estancia con nosotros en Tripadvisor. Para nosotros es fundamental conocer cada una de las opiniones de nuestros clientes para mantener la calidad en el servicio que ofrecemos. Sin duda trasladaré al personal su gratitud por sus indicaciones y por supuesto que todos se alegrarán, ya que no hay mayor satisfacción para... Más

norbait
1 opinión
5 de 5 estrellas Comentado el 26 enero 2012

Gran concepto de hotel, buena situacion, el bufet esta perfecto, el trto del personal excelente, la decoracion quizas excesiva pero bien, un hotelque recomendar..y repetir. El concepto "costumerfriendly" es una innovacion... Más

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Hotel Leo, Director General en Room Mate Leo, respondió a esta opinión
31 enero 2012

Estimado cliente, Muchas gracias pro haber compartido una opinión sobre su estancia con nosotros en Tripadvisor. Trasladaré a todo el personal su satisfacción con el trato recibido, el bufet y la ubicación. Opiniones como la suya son las que nos hace sentir que todo nuestro trabajo es recompensado. Esperamos poder volver a verle pronto. Un saludo, Miriam Expósito leo.direccion@room-matehotels.com Más

RubenBee
Nueva York, Nueva York
Colaborador
3 opiniones
9 votos útiles
4 de 5 estrellas Comentado el 20 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

De momento los Room Mate cumplen mis expectativas. Limpios, agradables, tranquilos. Más

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Hotel Leo, Director General en Room Mate Leo, respondió a esta opinión
24 enero 2012

Estimado Señor, Gracias por escribir unas palabras sobre su estancia con nosotros en Tripadvisor. Todo el equipo de Room Mate Leo se alegra de que siga disfrutando de su estancia en cualquiera de nuestros alojamientos. Es para nosotros muy gratificante ver que nuestro trabajo da sus frutos. Quedo a su disposición para cualquier reserva futura que necesite en Room Mate.... Más

Akaith
Madrid
1 opinión
3 de 5 estrellas Comentado el 18 enero 2012

Como ha comentado la mayoría de la gente por aquí, la principal virtud de este hotel es su ubicación. Además, podemos añadir el genial trato de los trabajadores, que tenga wi-fi gratuito en la habitación (algo que debería de ser prácticamente obligatorio, pero como no ocurre siempre, hay que destacarlo como virtud) y la comodidad de la habitación: la relación... Más

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Hotel Leo, Director General en Room Mate Leo, respondió a esta opinión
21 enero 2012

Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia con nosotros en Tripadvisor. Sin duda sus comentarios constructivos serán de gran utilidad para nosotros pues nos permite seguir mejorando para alcanzar la excelencia en el servicio a nuestros clientes. Lamentablemente no podemos bajar más el precio del parking porque es algo ajeno al hotel, pero revisaremos las indicaciones que mandamos a nuestros... Más

molondrn
Santa Cruz de Tenerife
Crítico Sénior
26 opiniones
3 votos útiles
4 de 5 estrellas Comentado el 14 enero 2012

-- Estupenda situación céntrica, con los buses urbanos próximos y también el bus del aeropuerto. -- El acierto de todos los hoteles room-mate del desayuno hasta las 12. -- Estupendo el trato de todo el personal: recepción, limpieza, mantenimiento, así como su total disponibilidad. -- Dos puntos negativos: Los colchones de las camas ya están más que amortizados... y no... Más

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Hotel Leo, Director General en Room Mate Leo, respondió a esta opinión
19 enero 2012

Estimado Señor, Gracias por haber escrito un comentario sobre su estancia con nosotros en Tripadvisor. Traladaré a todo nuestro personal los buenos comentarios que ha hecho sobre ellos. Sin duda, todos se alegrarán de que haya disfrutado de nuestra ubicación, de nuestro desayuno, de la limpieza, ya que se esfuerzan cada día para que su estancia sea lo más agradadable... Más

GOSUMurcia
MURCIA
1 opinión
2 de 5 estrellas Comentado el 12 diciembre 2011

Este puente no hemos alojado en el room mate de Granada ya que teníamos muchas ganas de conocer esta cadena. Pues bien, ha sido una decepción. Empezando por la mini habitación claustrofóbica. Siguiendo porque la noche que pasamos no funcionó la calefacción y pasamos verdadero frio aunque avisamos a recepción. espués la televisión está colocada como en os hospitales en... Más

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Hotel Leo, Director General en Room Mate Leo, respondió a esta opinión
12 enero 2012

Estimado Señor, Muchas gracias por sus comentarios, esta información es de gran utilidad para nosotros pues nos permite seguir mejorando para alcanzar la excelencia en el servicio a nuestros clientes. Sentimos profundamente que la estancia en Room Mate Leo no haya estado a la altura de sus expectativas. Lamento que el día de su estancia no funcionase la calefacción de... Más

Hipopoti
Huesca, España
Crítico
20 opiniones
6 votos útiles
4 de 5 estrellas Comentado el 6 diciembre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Agradable hotel en pleno centro de Granada. Situado en una zona peatonal y comercial. No hay acceso hasta la puerta ni siquiera con un taxi, así que hay que cargar con las maletas. Eso se compensa de sobra con la calidad de sueño por ausencia de ruido de coches. Personal muy atento y servicial, un gusto tratar con ellos. De... Más

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Hotel Leo, Director General en Room Mate Leo, respondió a esta opinión
9 diciembre 2011

Estimado señor, Gracias por dedicar parte de su tiempo en escribir un comentario sobre su estancia con nosotros en Tripadvisor. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de la mano de nuestros propios clientes, porque sin duda, es lo que más nos ayuda a poder solucionar posibles deficiencias. En cuanto a la iluminación de la habitación es un proyecto... Más

Michita
Crítico
17 opiniones
3 de 5 estrellas Comentado el 20 noviembre 2011

Está situado en pleno centro de la ciudad. Es un edificio estrecho, algo que se nota en las habitaciones, bastante pequeñas. Lo peor de todo es la escasa iluminación artificial, las lámparas de la habitación son más decorativas que elemento iluminador. El desayuno es correcto. Creo que es un poquito caro para la categoría que tiene y para la calidad... Más

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HotelRMLeo, Director General en Room Mate Leo, respondió a esta opinión
23 noviembre 2011

Estimado señor, Antes de nada me gustaría agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a comentar su estancia con nosotros en Tripadvisor. Actualmente estamos valorando diferentes presupuestos para mejorar la calidad de la iluminación, por lo que este inconveniente quedará resuelto en poco tiempo. Agradezco nuevamente su comentario, porque gracias a ello podemos conocer de primera mano la opinión... Más

oka96
murcia
2 opiniones
3 de 5 estrellas Comentado el 2 noviembre 2011

El hotel está muy bien situado, para ello sólo es necesario ver el mapa. Es muy acogedor y moderno, el trato de los empleados es más que bueno. Reservé este hotel pues era un regalo de cumpleaños. La habitación estaba correcta, aunque había un poco de polvo es normal, los muebles son oscuros y se nota mucho el polvo aunque... Más

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HotelRMLeo, Director General en Room Mate Leo, respondió a esta opinión
4 noviembre 2011

Estimada Señora, Antes de nada me gustaría agradecerle que haya dedicado su tiempo a escribir un comentario sobre su estancia con nosotros. Es para nosotros fundamental conocer de primera mano la opinión de nuestros clientes, porque sin duda, esto es lo que nos ayuda a mejorar cada día. Lamentamos la mala imagen que se llevo de nuestro hotel debido a... Más

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Room Mate Leo también conocido como

  • Room Mate Leo Granada
  • Hotel Room Mate Leo Granada
  • Hotel Leo Granada
  • Hotel Room Leo Mate
  • Hotel Room Mate Leo
  • Room Mate Leo Hotel
  • Room Mate Leo Hotel Granada
Dirección: Calle Mesones 15, 18001 Granada, España

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