Muy buena la situación en pleno centro de Granada.
La habitación estaba muy bien y tanto los recepcionistas de día, como el de noche, muy serviciales...
Recomendable al 1000%
Más
Estimado Miguel Ángel,
Muchísimas gracias por su comentario en Tripadvisor. Me alegra muchísimo que disfrutará de su estancia.
Tras leer su comentario he mandado un mensaje de felicitación a todo el personal de recepción que compone Room Mate Leo, ya que es de gran satisfacción para todos ver reflejado su trabajo en las opiniones de los huéspedes que nos acompañan...
Más
Lo mejor de este hotel son sus empleados. Varios recepcionistas nos recomendaron unos bares de tapas estupendos. La habitación: el colchón y la almohada, los más cómodos que me he encontrado de todos los sitios donde he estado alojada, lo único malo es la baja iluminación y que nos dieron una habitación que daba a la fachada, a una calle...
Más
Estimada Señora,
Gracias por esciribr un comentario sobre su estancia con nosotros en Tripadvisor. Para nosotros es fundamental conocer cada una de las opiniones de nuestros clientes para mantener la calidad en el servicio que ofrecemos.
Sin duda trasladaré al personal su gratitud por sus indicaciones y por supuesto que todos se alegrarán, ya que no hay mayor satisfacción para...
Más
Gran concepto de hotel, buena situacion, el bufet esta perfecto, el trto del personal excelente, la decoracion quizas excesiva pero bien, un hotelque recomendar..y repetir. El concepto "costumerfriendly" es una innovacion...
Más
Estimado cliente,
Muchas gracias pro haber compartido una opinión sobre su estancia con nosotros en Tripadvisor. Trasladaré a todo el personal su satisfacción con el trato recibido, el bufet y la ubicación. Opiniones como la suya son las que nos hace sentir que todo nuestro trabajo es recompensado.
Esperamos poder volver a verle pronto.
Un saludo,
Miriam Expósito
leo.direccion@room-matehotels.com
Más
De momento los Room Mate cumplen mis expectativas. Limpios, agradables, tranquilos.
Más
Estimado Señor,
Gracias por escribir unas palabras sobre su estancia con nosotros en Tripadvisor. Todo el equipo de Room Mate Leo se alegra de que siga disfrutando de su estancia en cualquiera de nuestros alojamientos. Es para nosotros muy gratificante ver que nuestro trabajo da sus frutos.
Quedo a su disposición para cualquier reserva futura que necesite en Room Mate....
Más
Como ha comentado la mayoría de la gente por aquí, la principal virtud de este hotel es su ubicación. Además, podemos añadir el genial trato de los trabajadores, que tenga wi-fi gratuito en la habitación (algo que debería de ser prácticamente obligatorio, pero como no ocurre siempre, hay que destacarlo como virtud) y la comodidad de la habitación: la relación...
Más
Estimado cliente,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros en Tripadvisor.
Sin duda sus comentarios constructivos serán de gran utilidad para nosotros pues nos permite seguir mejorando para alcanzar la excelencia en el servicio a nuestros clientes. Lamentablemente no podemos bajar más el precio del parking porque es algo ajeno al hotel, pero revisaremos las indicaciones que mandamos a nuestros...
Más
-- Estupenda situación céntrica, con los buses urbanos próximos y también el bus del aeropuerto.
-- El acierto de todos los hoteles room-mate del desayuno hasta las 12.
-- Estupendo el trato de todo el personal: recepción, limpieza, mantenimiento, así como su total disponibilidad.
-- Dos puntos negativos: Los colchones de las camas ya están más que amortizados... y no...
Más
Estimado Señor,
Gracias por haber escrito un comentario sobre su estancia con nosotros en Tripadvisor. Traladaré a todo nuestro personal los buenos comentarios que ha hecho sobre ellos. Sin duda, todos se alegrarán de que haya disfrutado de nuestra ubicación, de nuestro desayuno, de la limpieza, ya que se esfuerzan cada día para que su estancia sea lo más agradadable...
Más
Este puente no hemos alojado en el room mate de Granada ya que teníamos muchas ganas de conocer esta cadena. Pues bien, ha sido una decepción. Empezando por la mini habitación claustrofóbica. Siguiendo porque la noche que pasamos no funcionó la calefacción y pasamos verdadero frio aunque avisamos a recepción. espués la televisión está colocada como en os hospitales en...
Más
Estimado Señor,
Muchas gracias por sus comentarios, esta información es de gran utilidad para nosotros pues nos permite seguir mejorando para alcanzar la excelencia en el servicio a nuestros clientes.
Sentimos profundamente que la estancia en Room Mate Leo no haya estado a la altura de sus expectativas.
Lamento que el día de su estancia no funcionase la calefacción de...
Más
Agradable hotel en pleno centro de Granada. Situado en una zona peatonal y comercial. No hay acceso hasta la puerta ni siquiera con un taxi, así que hay que cargar con las maletas. Eso se compensa de sobra con la calidad de sueño por ausencia de ruido de coches.
Personal muy atento y servicial, un gusto tratar con ellos.
De...
Más
Estimado señor,
Gracias por dedicar parte de su tiempo en escribir un comentario sobre su estancia con nosotros en Tripadvisor. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de la mano de nuestros propios clientes, porque sin duda, es lo que más nos ayuda a poder solucionar posibles deficiencias. En cuanto a la iluminación de la habitación es un proyecto...
Más
Está situado en pleno centro de la ciudad. Es un edificio estrecho, algo que se nota en las habitaciones, bastante pequeñas. Lo peor de todo es la escasa iluminación artificial, las lámparas de la habitación son más decorativas que elemento iluminador. El desayuno es correcto.
Creo que es un poquito caro para la categoría que tiene y para la calidad...
Más
Estimado señor,
Antes de nada me gustaría agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a comentar su estancia con nosotros en Tripadvisor.
Actualmente estamos valorando diferentes presupuestos para mejorar la calidad de la iluminación, por lo que este inconveniente quedará resuelto en poco tiempo.
Agradezco nuevamente su comentario, porque gracias a ello podemos conocer de primera mano la opinión...
Más
El hotel está muy bien situado, para ello sólo es necesario ver el mapa. Es muy acogedor y moderno, el trato de los empleados es más que bueno. Reservé este hotel pues era un regalo de cumpleaños. La habitación estaba correcta, aunque había un poco de polvo es normal, los muebles son oscuros y se nota mucho el polvo aunque...
Más
Estimada Señora,
Antes de nada me gustaría agradecerle que haya dedicado su tiempo a escribir un comentario sobre su estancia con nosotros. Es para nosotros fundamental conocer de primera mano la opinión de nuestros clientes, porque sin duda, esto es lo que nos ayuda a mejorar cada día.
Lamentamos la mala imagen que se llevo de nuestro hotel debido a...
Más
150 opiniones
143 opiniones
147 opiniones
