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Fontecruz Granada

Gran Via de Colon 20, 18002 Granada, España
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Fontecruz Granada
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Myriamtxo Madrid, España
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321 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    119
    97
    61
    23
    21
Ver opiniones para
39
183
10
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
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Español primero
Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas

Hotel limpio, cuidado y trato amable del personal. Las habitaciones amplias y cuidadas. Pena que las toallas estuvieran en un estado lamentable, al igual que los albornoces que facilitan para aquellos clientes que hagan uso del spa. Recomiendo al establecimiento la renovacion de este tipo de enseres. Desayuno correcto, sin ningún alarde. Escasa variedad y calidad justa. Solicitamos algún plato... Más 

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2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es increíble que un hotel de 5 estrellas tan bueno y con una terraza espectacular, de una comida tan mediocre y servir un vino tinto caliente y de baja calidad. Muy mala relación calidad precio. Se salvó la atención del personal, intentando paliar lo que no tiene justificación. Lo siento, nada recomendable

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Toledo, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Perfecta ubicacion,nos enviaron todos los detalles para el acceso al correo.Cuando llegamos nos pidieron la matricula por si habíamos pasado alguna zona de acceso restringido.Nos facilitaron planos y todo lo que pedimos e incluso lugares de trapeo que resultaron perfectos .Todo el personal de recepción encantadores ,amables y con una paciencia inusual .El personal del desayuno servicial y con mucha... Más 

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hoy fue la experiencia peor de mi vida en esta hotel y mis amigos. Nos dieron el mejor servicio cuando entrábamos pero el día próximo, subieron los precios y añadieron aun mas cosas que no tuvimos derecho en pagar. Al final, no pidieron perdón y la verdad es que España está en crisis porque de verdad, no saben bien como... Más 

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Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
4 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Lo mejor del hotel es el servicio. Amabilidad en recepción ademas de buenas indicaciones turísticas. Los dieron una habitación en el atico y era preciosa. La verdad es que estoy muy contento con el hotel y no le doy las 5 estrellas por el restaurante. El desayuno "bufet" es el peor que he visto en mi vida. El chico que... Más 

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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Acepto que no es fácil compatibilizar todo. Un hotel céntrico, y este lo es, puede que sea de acceso complicado incluso con GPS. Y llegar a éste sería fácil si no fuese, primero, por las restricciones de tráfico que tiene la calle en la se encuentra y, segundo, porque, encima, carece de aparcamiento propio. Ya sé que las estrellas de... Más 

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Málaga, España
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
18 opiniones de hoteles
96 votos útiles 96 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015

Excelente emplazamiento, pedí una de las habitaciones de las esquinas que tiene vistas a la Gran Vía y accedieron gustosamente, un verdadero lujazo. La cama muy grande y confortable, todo muy cuidado y limpio, preparado para no tener que preocuparte de nada más. Un par de 'peros' pero nada grave, no tiene parking propio y cuando estuve alojado llovía bastante... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
4 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

Excelente ubicación, magnífica arquitectura, atención personalizada. A dos cuadras de la Catedral, con una vista privilegiada desde el bar de la terraza de la Alhambra, tiene todo lo necesario para una visita inolvidable a esta maravillosa ciudad. Y mas aún en semana santa ya que la mayoría de las procesiones desfilarán ante su ventana. Coincido con los comentarios que señalan... Más 

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Vall de Uxó, Comunidad Valenciana, Spain
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2015

Un timo. Me parece una auténtica vergüenza que un hotel de 5 estrellas oftezca servicios tan pésimos como el Fontecruz. Dos camas juntas en lugar de una de matrimonio, 10 metros cuadrados de habitación, mal insonorizada, calor insoportable.. por no hablar de que el baño no tiene puerta. Pagamos 200 euros por noche, exigimos hablar con el director del hotel... Más 

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Marta G, Dirección en Fontecruz Granada, respondió a esta opinión

Distinguida Paola A En primer lugar me gustaría reiterarle mis disculpas por los incidentes que tuvieron en el hotel el día de su llegada y no poder atenderla en esos momentos, como le comenté al día siguiente, me encontraba fuera pero fui informada debidamente. Le informo de que normalmente los hoteles no suelen garantizar la reserva directa de habitaciones con... Más 

Valencia, España
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
21 opiniones de hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2015

El hotel está muy bien situado, en pleno centro y cerca de los principales sitios de tapeo de Granada, pero no pasa por 5*. Las habitaciones no están bien insonorizadas y no cuentan con los detalles de un 5* (albornoz, zapatillas...). Además el baño no cuenta con una puerta propia que separe el mismo de la habitación, por lo que... Más 

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