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Macia Monasterio Los Basilios

Paseo de los Basilios 2, 18008 Granada, España
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181 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    34
    75
    40
    21
    11
Ver opiniones para
27
76
9
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Provincia de Ciudad Real, España
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas

Hotel rústico, tranquilo y céntrico. Excelente servicio y gran profesionalidad. Precio económico por grandes prestaciones. Todo un acierto. Ambiente muy agradable, a la orilla del río Genil y un paseo precioso por la zona, además de una localización céntrica.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HotelMaciaBasil... M, Gerente en Macia Monasterio Los Basilios, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Gracias por comentar el excelente servicio y profesionalidad del personal del hotel y me alegro que su estancia fuera satisfactoria. Un cordial saludo La dirección Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2015

El fin de semana pasado visitamos Granada y decidimos hospedarnos en este hotel. Cuando llegamos nos quedamos impresionados por su estructura exterior y su patio interior. Las habitaciones estaban muy limpias y no les faltaba de nada. El restaurante del hotel magnifico y el trato con los clientes fue muy bueno y siempre estuvieron atentos a nosotros. Recomiendo a todo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelMaciaBasil... M, Gerente en Macia Monasterio Los Basilios, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Me alegro que le gustaran las instalaciones del hotel.Le agradezco que comente la limpieza de las habitaciones ya que para nosotros es muy importante que se valore la limpieza puesto que ponemos todo nuestro empeño en ello. El restaurante como vería usted es una de las joyas del hotel y le agradezco que valore también el trato que... Más 

2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2015

Hace poco estuve con un grupo de amigos en este hotel. Me esperaba algo peor de lo que luego me encontré. Esta muy bien ubicado en la ciudad de granada, te tratan muy muy bien, muy limpio todo, precios bastante asequibles, buen desayuno, comida y cena, etc. En conclusión es un hotel muy bueno y recomiendo a todo el mundo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelMaciaBasil... M, Gerente en Macia Monasterio Los Basilios, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Me alegro que su estancia en el hotel fuera mucho mejor de lo que esperaba. Le agradezco los comentarios positivos que hace sobre la limpieza el trato del personal y la restauración del hotel. Y le agradezco también que nos recomiende ya que para nosotros es una satisfacción que nuestros clientes salgan contentos de su estancia con nosotros.... Más 

Provincia de Alicante, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2015

Hotel con mucho encanto, muy céntrico, las habitaciones perfectas y el personal muy agradable y profesional. A destacar el bonito claustro de que dispone el hotel, monasterio y el desayuno buffet en un salón precioso.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelMaciaBasil... M, Gerente en Macia Monasterio Los Basilios, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Me alegro de que su estancia en nuestro hotel haya sido satisfactoria. Como bien describe usted el hotel es un hotel singular , diferente y muy bien ubicado. Le agradezco que comente positivamente las habitaciones , la profesionalidad y el trato del personal ademas de la calidad del desayuno y que le gustara nuestro espectacular salón-restaurante. Un cordial... Más 

Alcalá de Henares, Madrid, Spain
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2015

Este hotel, antiguo monasterio reformado hotel, que comparte instalaciones con un colegio justamente al lado, y que tiene una iglesia (Jose de calasanz) pegada a su fachada y que repiquetea las campanas cada hora...asique a dormir no se va, por lo demás bien...trato amable tanto en recepción, restaurante y limpiadoras...habitación normal, con lo imprescindible, limpia...y eso sí la bañera muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelMaciaBasil... M, Gerente en Macia Monasterio Los Basilios, respondió a esta opinión

Estimada Cliente: Le escribo para darle las gracias por sus comentarios positivos. Siento que el sonido de las campanas le molestara pero como bien indica usted a estar al lado de una iglesia suelen sonar aunque como norma general no suelen ser molestas. un cordial saludo Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2015

La habitación era muy pequeña, la bañera ridícula aparte que muy alta, era arriesgado bajarse de ella, es mejor un plato ducha. Después el salón de buffet del desayuno es el mismo que para comer muy pequeño, como nosotros solo desayunábamos la verdad el desayuno era justito, había que hacer cola para calentar el pan muy lento y el café,... Más 

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HotelMaciaBasil... M, Gerente en Macia Monasterio Los Basilios, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Le escribo referente a su queja lo primero es pedirle disculpas por las posibles molestias ocasionas y siento que tenga esa percepción de nuestro establecimiento que aunque la respeto no la comparto en absoluto. Entre otras cosas porque la catalogacion de las estrellas la da la administración y cumplimos todos los requisitos de hotel de tres estrellas entre... Más 

Andalucía
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2015

Fuimos a pasar un fin de semana a Granada y nos recomendaron este hotel. La verdad es que quedamos muy satisfechos: habitación muy cómoda y con un sistema de calefacción que funcionaba francamente bien, baño muy limpio (aunque no era de los remodelados que aparecen en la web) y cómodo. Eso sí, la mampara dificultaba un poco el acceso a... Más 

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HotelMaciaBasil... M, Gerente en Macia Monasterio Los Basilios, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Me alegro que su estancia con nosotros haya sido satisfactoria y que le haya gustado las instalaciones , la limpieza y el trato del personal. Tomaremos nota del comentario referente a la mampara para solucionarlo. Si usted hubiese solicitado almohadas extras se las habríamos proporcionado sin ningún problema. Siento las posibles molestias que le pudieron ocasionar alguno de... Más 

Almería, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2015

Fui con mi pareja a pasar el fin de semana en Granada. La ubicación del hotel es excelente y el trato del personal igual. Contratamos desayuno, es muy variado pero debes ir antes de las 10 para poder disfrutar de todo. Fuimos en fin de semana por lo que no tuvimos problema por el colegio de al lado. La habitación... Más 

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HotelMaciaBasil... M, Gerente en Macia Monasterio Los Basilios, respondió a esta opinión

Estimada Clienta: Me alegro de que su estancia con nosotros haya sido satisfactoria y de que le haya gustado el trato del personal y la limpieza que es una de las características más valoradas por parte de nuestros clientes. Le agradezco que comente que le gusto el desayuno ya que creemos que merece la pena probarlo por la variedad y... Más 

Conil de la Frontera, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2015

Nos quedamos en septiembre una noche de sábado y nos fuimos por la mañana, por lo que mi trato con los trabajadores fue mínimo. Por lo que vi, estaban hasta la bandera, así que el servicio fue correcto y educado, además de no tener que esperar mucho. Aunque llegamos súper tarde a dormir por la noche, nos abrieron la puerta... Más 

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2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 diciembre 2014

La ubicación es excelente en 800 m aproximadamente te pones en el centro de Granada..La habitación y las zonas comunes limpias. Pero para ir con niños pequeños les falta varias cosas..como un simple microondas para calentar algún potito ya que el restaurante tiene su horario de apertura.. y alguna zona para descargar las maletas...ya que es complicado aparcar por esta... Más 

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65 fotos de este hotel

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