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Palacio de Santa Ines

N.º 8 de 127 Hoteles en Granada
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Cuesta de Santa Ines 9, 18010 Granada, España
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Palacio de Santa Ines
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Puntuación de viajeros
    327
    186
    58
    10
    2
Ver opiniones para
121
333
20
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Provincia de Castellón, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Encantador hotel bien situado y con habitaciones familiares muy cómodas y bonitas. Para repetir. Se agradece el detalle del café por la tarde. El desayuno buffet un poco flojo pero suficiente. Gracias

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Valencia, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Estuvimos visitando la ciudad de Granada y escogí el hotel por ubicación en el Albaycin y por el estilo del mismo, ya que me pareció con mucho encanto. Una vez allí nos atendieron muy rápido y profesionalmente. Con anterioridad a mi llegada ya me habian indicado como acceder al parking que tienen concertado y como proceder para que el importe... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Montmelo, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Todo perfecto, la ubicación y la decoración genial. El trato del personal impecable antes y durante la estancia. Bastante limpio, el desayuno mas que suficiente, variedad y calidad. En definitiva, totalmente recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel histórico en el centro de Albaicín. El hecho de que esté en el centro de la parte antigua e histórica con vistas a la Alhambra ya le da bastantes puntos. El desayuno buffet gratis está genial. El hotel en sí, por ser parte histórica de Granada, es precioso. El trato genial. En fin, se merece la puntuación 👍

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Madrid, España
Colaborador de nivel
30 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel muy tranquilo y bien situado. El personal que tienen es muy amable tanto en la recepción como en la cafetería. Las habitaciones están decoradas con un estilo acorde con el Palacio. Dormimos en un duplex con nuestras dos hijas, espacioso y cómodo. Como oportunidad de mejora seria la zona del desayuno, un poco estrecha y justita en la variedad.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Valencia
Colaborador de nivel
26 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Situado en una zona con mucho movimiento ya que hay muchos restaurantes y tiendecitas de souvenirs. Cuando llegas a la puerta no esperas lo que hay dentro, precioso palacio con todo muy cuidado, para mi gusto no le falta ni le sobra nada. Nos dieron la habitacion 25 y desde la ventana podiamos ver La Alhambra. Los niños estaban encantados... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tan cariñosa evaluación . Nos satisface enormemente que tuviera una agradable estancia con nosotros. Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. En nombre de todo el equipo y en el mío propio le queremos volver a dar las gracias. Aquí tiene su... Más 

Colaborador de nivel
26 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Este fin de semana pasado fuimos mi pareja y yo a pasar el fin de semana en Granda. Buscando hoteles, elegimos este por su localización en el paseo del darro y su Línea antigua típica de un palacete . Al llegar una chica muy amable nos atendió , nos explico todo perfectamente , nos indicó como subir a la Alhambra... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchísimas gracias por su valoración. Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. Ha sido un placer poder recibirles en nuestras instalaciones, y esperamos volver a verla en un futuro muy próximo Atentamente Departamento de Atención al Cliente Más 

Provincia de Jaén, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2015

Este Hotel es un lugar con encanto y tiene unas vistas espectaculares desde los dormitorios a la Alhambra... decoración de Forja... Ubicación muy céntrico para ir andando a cualquier sitio de la capital de Granada. Desayuno y comida excelente.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
DIRECCIONPALACIO, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por su comentario. Tomo nota sobre la mejora del desayuno. La próxima vez que venga estoy segura que comprobará las mejoras. Aquí tiene su casa. Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2015

descata el trato afable y exquisito que tiene el personal que nos ha atendido. solo cabria mejorar el buffet del desayuno. en cualquier caso, recomendable al 100% Para moverse a pie o en transporte publico es perfecto. cerca hay tanto bares como restaurantes donde pasar un buen rato.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
DIRECCIONPALACIO, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por su valoración. Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. Tomamos nota de donde podemos mejorar. Esperamos que vuelva a visitarnos de nuevo. Aquí tiene su casa. Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2015

Hemos pasado un fin de semana perfecto por Granada, en parte gracias a este alojamiento. Trato del personal excelente, ubicación perfecta, todo esta cerquillos, habitación con vistas Alhambra. Un sitio muy recomendable y por supuesto espero volver!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimada Sr Muchísimas gracias por su valoración. Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. Ha sido un placer poder recibirles en nuestras instalaciones, y esperamos volver a verla en un futuro muy próximo Atentamente Departamento de Atención al Cliente Más 

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