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Palacio de Santa Ines

N.º 10 de 127 Hoteles en Granada
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Cuesta de Santa Ines 9, 18010 Granada, España
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538 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    295
    175
    57
    9
    2
Ver opiniones para
103
313
19
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
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Español primero
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas

Hemos pasado un fin de semana perfecto por Granada, en parte gracias a este alojamiento. Trato del personal excelente, ubicación perfecta, todo esta cerquillos, habitación con vistas Alhambra. Un sitio muy recomendable y por supuesto espero volver!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimada Sr Muchísimas gracias por su valoración. Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. Ha sido un placer poder recibirles en nuestras instalaciones, y esperamos volver a verla en un futuro muy próximo Atentamente Departamento de Atención al Cliente Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente desde la cordialidad y disposicion del personal, hasta la estetica del hotel y de las habitaciones q representan la identidad de la ciudad. La muy buena ubicación y la belleza del lugar en donde se encuentra.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Muchísimas gracias por su valoración. Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. Ha sido un placer poder recibirles en nuestras instalaciones, y esperamos volver a verle en un futuro muy próximo Atentamente Departamento de Atención al Cliente Más 

Murcia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Elegí este hotel por las vistas a la Alhambra y desde luego no me decepcionó nada. La limpieza es excelente y el trato de todos los trabajadores exquisito. Yo repetiré sin duda, ya que la localización es inmejorable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Gracias por tan cariñosa evaluación . Nos satisface enormemente que tuviera una agradable estancia con nosotros. Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. En nombre de todo el equipo y en el mío propio le queremos volver a dar las gracias. Aquí tiene su... Más 

Provincia de Almería, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2015

Celebrar nuestro aniversario en este hotel , ha sido una decisión muy acertada, no sólo por el sitio en el que está ubicado, sino por el conjunto en sí. La habitación de ensueño, no sólo limpia, que debe de estar siempre, sino puestos todos los detalles con una gran exquisitez , y que decir del personal...nos trataron de lujo .... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Puerto Real, España
Colaborador de nivel
38 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2015

Este hotel de fantástica ubicación, prácticamente a los pies de La Alhambra, me decepcionó por varias razones: limpieza y relación calidad-precio. La limpieza dejaba mucho que desear sobretodo en las zonas comunes (salón de desayunos, ascensor, pasillos...) y el precio un poco elevado si tenemos en cuenta que (al menos la habitación que nos tocó a nosotros) daban las ventanas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DIRECCIONPALACIO, Gerente en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco que se haya tomado unos minutos para darnos su valoración. Con respecto a la limpieza de las zonas comunes, estamos realizando una redecoración y remodelación del hotel por zonas. Durante su estancia se realizó en una de las habitaciones de la planta baja del hotel, y a pesar de que se iba limpiando en todo momento,... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Situada en buen lugar, habitaciones con vista a la Alahambra. Personal amable. Un palacio en el principio del Albaicin al lado del paseo del darro. Habitaciones no muy grande pero muy acogedoras. Simplemente resumiendo totalmente romántico.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Asturias
Colaborador de nivel
11 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2015

Nos alojamos durante cuatro noches, en el inicio de la Semana Santa granadina. Nuestra habitación superior era muy amplia (nº7 - Mariana Pineda). Quizás las vistas a la Alhambra no eran las mejores (había que girar la cabeza buscando un hueco entre edificios desde la habitación o salir a un balcón del patio interior), pero compensaba con sus metros cuadrados... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador de nivel
40 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2015

Hemos estado alojados en este hotel 3 noches. Una habitación preciosa con un altillo para una nuestra hija con televisión y todo. En recepción muy atentos y muy agradables. Hotel muy céntrico, muy bien situado. Han sido en GRANADA y en este hotel unas vacaciones perfectas!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Provincia de Castellón, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

Buenisima ubicación y a pesar de estar en zona de mucho bullicio,dentro del hotel se respira tranquilidad,paz y silencio. Personal encantador e instalaciones acogedoras ,decoradas con buen gusto. Habitación amplia,limpia y buena cama. Preciosa Granada,como siempre y encantador el Hotel. Repetiremos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DIRECCIONPALACIO, Gerente en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchísimas gracias por su valoración. Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. Esperamos que vuelva a visitarnos de nuevo. Aquí tiene su casa. Atentamente, La Dirección Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2015

Estuvimos alojados y sinceramente es un sitio con encanto. Estuvimos en una habitación con vistas a La Alhambra y con una ambientación muy bohemia y romántica. El baño también estaba bien y todo muy limpio. La cama cómoda. Tienen un surtido de almohadas para elegir. Sobre el personal nos parecieron muy simpáticas las chicas de recepción, amables y serviciales...tuvimos un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2

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