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Palacio de Santa Ines

N.º 8 de 127 Hoteles en Granada
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Cuesta de Santa Ines 9, 18010 Granada, España
Aviso
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Palacio de Santa Ines
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Puntuación de viajeros
    331
    187
    59
    10
    2
Ver opiniones para
122
337
20
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Murcia, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

No se puede estar más a gusto que dormir viendo toda la noche la alhambra alumbrada.. Maravilloso y mágico.. Muy recomendable..algo caro pero lo normal para la zona y las fechas. Está céntrico y en un entorno precioso. Volveré.

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Santurtzi, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Pasamos en julio de 2015, unos días en el hotel, destacamos referente a la limpieza fue tarde y mala, ya que en una ocasión llegamos a la mediodía al hotel después de pasar toda la mañana recorriendo la alhambra y nos encontramos que no habían arreglado la habitación por lo que fuimos a preguntar tuvimos que esperar a que nos... Más 

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Provincia de Castellón, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Encantador hotel bien situado y con habitaciones familiares muy cómodas y bonitas. Para repetir. Se agradece el detalle del café por la tarde. El desayuno buffet un poco flojo pero suficiente. Gracias

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Muchísimas gracias por su valoración. Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. Sepa que sus evaluaciones y sugerencias son tomadas seriamente en cuenta. Gracias por su tiempo y por su apreciación . Será un placer volver a recibirle en nuestras instalaciones Atentamente Departamento de... Más 

Valencia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos visitando la ciudad de Granada y escogí el hotel por ubicación en el Albaycin y por el estilo del mismo, ya que me pareció con mucho encanto. Una vez allí nos atendieron muy rápido y profesionalmente. Con anterioridad a mi llegada ya me habian indicado como acceder al parking que tienen concertado y como proceder para que el importe... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimada Huésped , Nos alegramos enormemente de que haya disfrutado de su estancia en nuestro Hotel . Le agredecemos sus comentarios tan positivos . Para nosotros ha sido sinceramente un placer poder recibirles en nuestras instalaciones , y esperamos volver a verle en un futuro muy próximo Atentamente Departamento de Atención al Cliente Más 

Montmelo, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Todo perfecto, la ubicación y la decoración genial. El trato del personal impecable antes y durante la estancia. Bastante limpio, el desayuno mas que suficiente, variedad y calidad. En definitiva, totalmente recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tan cariñosa evaluación . Nos satisface enormemente que tuviera una agradable estancia con nosotros. Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. En nombre de todo el equipo y en el mío propio le queremos volver a dar las gracias. Aquí tiene su... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Un hotel histórico en el centro de Albaicín. El hecho de que esté en el centro de la parte antigua e histórica con vistas a la Alhambra ya le da bastantes puntos. El desayuno buffet gratis está genial. El hotel en sí, por ser parte histórica de Granada, es precioso. El trato genial. En fin, se merece la puntuación 👍

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimada Huésped , Nos alegramos enormemente de que haya disfrutado de su estancia en nuestro Hotel . Le agredecemos sus comentarios tan positivos . Para nosotros ha sido sinceramente un placer poder recibirles en nuestras instalaciones , y esperamos volver a verle en un futuro muy próximo Atentamente Departamento de Atención al Cliente Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
30 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel muy tranquilo y bien situado. El personal que tienen es muy amable tanto en la recepción como en la cafetería. Las habitaciones están decoradas con un estilo acorde con el Palacio. Dormimos en un duplex con nuestras dos hijas, espacioso y cómodo. Como oportunidad de mejora seria la zona del desayuno, un poco estrecha y justita en la variedad.... Más 

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Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por su valoración. Nos satisface enormemente que tuviera una agradable estancia junto a su familia en nuestro Hotel . Reservar una habitación familiar tipo Duplex ha sido una gran elección. Ese tipo de habitación es lo más acertado ,por comodidad y por espacio, para albergar una familia de dos adultos y dos niños . Ha sido un... Más 

Valencia
Colaborador de nivel
26 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Situado en una zona con mucho movimiento ya que hay muchos restaurantes y tiendecitas de souvenirs. Cuando llegas a la puerta no esperas lo que hay dentro, precioso palacio con todo muy cuidado, para mi gusto no le falta ni le sobra nada. Nos dieron la habitacion 25 y desde la ventana podiamos ver La Alhambra. Los niños estaban encantados... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tan cariñosa evaluación . Nos satisface enormemente que tuviera una agradable estancia con nosotros. Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. En nombre de todo el equipo y en el mío propio le queremos volver a dar las gracias. Aquí tiene su... Más 

Colaborador de nivel
26 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2015

Este fin de semana pasado fuimos mi pareja y yo a pasar el fin de semana en Granda. Buscando hoteles, elegimos este por su localización en el paseo del darro y su Línea antigua típica de un palacete . Al llegar una chica muy amable nos atendió , nos explico todo perfectamente , nos indicó como subir a la Alhambra... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchísimas gracias por su valoración. Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. Ha sido un placer poder recibirles en nuestras instalaciones, y esperamos volver a verla en un futuro muy próximo Atentamente Departamento de Atención al Cliente Más 

Provincia de Jaén, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2015

Este Hotel es un lugar con encanto y tiene unas vistas espectaculares desde los dormitorios a la Alhambra... decoración de Forja... Ubicación muy céntrico para ir andando a cualquier sitio de la capital de Granada. Desayuno y comida excelente.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
DIRECCIONPALACIO, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por su comentario. Tomo nota sobre la mejora del desayuno. La próxima vez que venga estoy segura que comprobará las mejoras. Aquí tiene su casa. Más 

543 fotos de este hotel

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