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Hospes Palacio de los Patos

N.º 8 de 129 Hoteles en Granada
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Solarillo de Gracia, 1, 18002 Granada, España
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Hospes Palacio de los Patos
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Hospes Palacio de los Patos
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652 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    369
    166
    74
    28
    15
Ver opiniones para
104
392
19
17
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Londres, Reino Unido
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Elegimos el hotel por recomendación y sin duda alguna no nos equivocamos, ya que se ha convertido en nuestra primera opción, cada vez que estamos de visita por la cuidad!! La ubicación es inmejorable, céntrica, con parking y a pocos minutos caminando de los principales puntos de interés turístico, así como de buenos restaurantes y bares de tapas. Las habitaciones... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Madrid
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

La atención completa hacia lo clientes, el cuidar el mínimo detalle, la anticipación a los deseos, hacer lo difícil facil, en definitiva un Excelene Hotel, bien ubicado y muy bien atendido con una buena variedad de desayuno

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Brescia, Italia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me alojé en este maravilloso hotel con una amiga en febrero y nos dieron un upgrade a maravillosa junior suite en la cuarta planta( habitación 40). Elegimos este Hotel porque, ademas de estar en el centro de la ciudad, nos impresionaron mucho las fotografías que vimos en internet pero al verlo en la realidad nos quedamos sin palabras: es una... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HospesHotels, Director General en Hospes Palacio de los Patos, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Agradecemos sus comentarios y el tiempo dedicado a compartir los mismos. Realmente es un verdadero halago el saber que nuestro establecimiento ha cumplido con sus expectativas. Es un placer para nosotros saber que todo ha sido de su agrado y que tanto nuestro personal como nuestras instalaciones han estado a la altura de sus necesidades. Haremos extensiva su... Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Contratamos la noche romántica y nada más llegar nos recibieron recogiendo en equipaje del coche y dejándolo en el parking (contratado aparte). Teníamos la habitación dreamers pero nos pasaron a una de nivel superior, nada menos que la presidencial...un lujo, botella de cava incluida. La cena (incluida) estuvo muy bien y además tuvimos la suerte de que al ser jueves... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
HospesHotels, Director General en Hospes Palacio de los Patos, respondió a esta opinión

Estimado cliente. En primer lugar agradecerle sus comentarios y el tiempo dedicado a los mismos. Expresarle que nos sentimos honrados al saber que, de algún modo, hemos contribuido a satisfacer sus expectativas durante su estancia en nuestro Palacio, informarle que ese es nuestro principal cometido. Deseamos poder atenderle en la próxima ocasión en que decida visitarnos. Un cordial saludo. Ramón... Más 

Provincia de Almería, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel es una maravilla, y los empleados están muy pendientes de los huéspedes. Nosotros es la primera vez que hemos estado en el hostal Los Patos, pero seguramente volveremos cada vez que vayamos a Granada.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HospesHotels, Director General en Hospes Palacio de los Patos, respondió a esta opinión

Estimada Guadalupe, Es para nosotros un halago saber que hemos cumplido con sus expectativas, nuestra labor no es otra que hacer que nuestros clientes tengan el mejor recuerdo de su estancia en nuestro Hotel. Haremos extensivos sus comentarios a nuestro personal y esperamos poder contar con su visita en su próxima escapada a nuestra ciudad. Agradecerle el tiempo dedicado a... Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Habitacion ruidosa, mal aislada, bañera incomoda, con fugas, una cama blanda, luces indirectas que te dejan con ceguera cada vez que quieres abrir la puerta de tu habitacion, spa pequeño, frio... y podria continuar. Lo mas triste, una direccion ausente, una gestion pésima, un trato al cliente que hacia tiempo que no recibia. Vamos, una tomadura de pelo. Desde el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
HospesHotels, Director General en Hospes Palacio de los Patos, respondió a esta opinión

Estimados clientes. Poner en su conocimiento que nos sentimos realmente desolados al saber que su estancia en nuestro establecimiento no resultó de su agrado. Asegurarle que nuestra labor no es otra que la de hacer que todos y cada uno de nuestros clientes vivan una estancia inolvidable en nuestro Palacio. No tenga la menor duda de que tomamos nota de... Más 

Chañe, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel con muy buena situación que permite ir andando a cualquier parte. El personal muy amable, intentando en todo momento ayudarte. El restaurante es bastante acogedor con vistas al jardín y la terraza, la pena es que como estaba lloviendo no pudimos disfrutar de la terraza... Seguro que volveremos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HospesHotels, Director General en Hospes Palacio de los Patos, respondió a esta opinión

Estimados clientes. Es para nosotros un placer el saber que nuestro establecimiento ha sido de su agrado, tanto por su ubicación como por el trato de su personal. Haremos extensiva su felicitación al mismo. Esperamos poder contar en otra ocasión con su visita para que puedan disfrutar de nuestra terraza. Agradecemos el tiempo dedicado a sus comentarios. Saludos cordiales. Ramón... Más 

Caravaca de la Cruz, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2015

En el centro de granada se alza este bello edificio, un antiguo palacio reformado con jardines y fuentes, y a su vera el nuevo edificio, donde se encuentra el restaurante y mas habitaciones. Desde que llegamos la atención nos sobrepuso, se encargan del coche, de las maletas, bebidas de bienvenida, todo un lujo. Nosotros fuimos contratando un paquete romántico, la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HospesHotels, Director General en Hospes Palacio de los Patos, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Realmente es un halago el que haya dedicado su tiempo a compartir su grata experiencia en nuestro Hotel. Informarle que haremos extensiva dicha felicitación a todo nuestro personal, personal cuyo único cometido es hacer de su estancia algo único, en este Palacio y esta maravillosa ciudad. Deseamos poder volver a verle en su próxima visita. Saludos cordiales. Ramón... Más 

Madrid
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2015

No vayan, a este hotel si no quieren ver arruinadas sus vacaciones, personal directivo sin categoria ni experiencia, hubo un error en la reserva y fueron incapaces de solucionar absolutamente nada, ni ofrecer alternativa alguna, consistieron que durmieramos hacenados cuatro adultos en una habitación, va a ser dificil de olvidar, ninguna consideración, de las tres parejas una venia de París... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HospesHotels, Director General en Hospes Palacio de los Patos, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia. Le animo personalmente a que nos envíe un mail (direccion mail) para que nos detalle un poco más su experiencia y nos permita mejorar nuestro servicio, así en una próxima visita conseguir que el resultado sea completamente opuesto. Le reiteramos nuestra más sincera disculpa ante todo aquello que no haya... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2015

Palacio precioso situado en una zona inmejorable ya que se encuentra al lado de la Catedral y puedes ir andando a cualquier sitio. El trato muy amable y si pides sugerencias o algún servicio no dudan en ayudarte. Sin duda una gran experiencia que no puedes desaprovechar si vas a Granada

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HospesHotels, Director General en Hospes Palacio de los Patos, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Agradecemos el tiempo dedicado a exponer su experiencia en nuestro establecimiento. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que todo, durante la misma, ha sido de su agrado. Esperamos volver a verle por nuestra ciudad. Saludos cordiales, Ramón García. Director. Más 

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