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Silken Al-Andalus Palace Hotel

Avenida de La Palmera s/n. Esquina C/ Parana, 41012 Sevilla, España
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Silken Al-Andalus Palace Hotel
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Puntuación de viajeros
    501
    905
    378
    100
    60
Ver opiniones para
337
931
51
160
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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Español primero
Colaborador de nivel
40 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Grandioso hotel ubicado cerca del estadio del Betis. Para mi uno de los mejores en calidad precio. Estuve hace unos años y aún recuerdo la buena atención del personal. Habitaciones grandes y muy limpias. Genial para visitas de negocios o amigos.

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Santander, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Acabamos de llegar de alojarnos 5 noches en este hotel, no vayáis pensando que es un cuatro estrellas porque la realidad es otra. Al entrar en la habitación vimos que la ventana estaba rota, y el aire acondicionado no funcionaba, avisamos a recepción en repetidas ocasiones, primera noche sin aire acondicionado a 40º, segundo día más de lo mismo, al... Más 

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Provincia de Valencia, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Me he alojado 2 veces en este hotel y he de decir que los espacios comunes son muy lujosos (piscina, entrada, jardin, salon, restaurante,etc), pero las habitaciones, no son nada del otro mundo, son impersonales, las instalaciones son anticuadas (televisión, neveras que no enfrían, y cuartos de aseo, pequeños). Limpios y según la habitación que tengas, mejor o peor, como... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Desde el hotel Silken Al-Andalus Palace, queríamos aprovechar la oportunidad de agradecerle que nos haya elegido, de nuevo, para alojarse en Sevilla. Sentimos que el recuerdo de su última estancia no sea agradable. Nuestro principal objetivo es mantener un alto nivel de satisfacción entre las personas que nos visitan diariamente, es por ello, que todas las criticas son... Más 

Getafe, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Segunda vez que me alojo en este hotel. Está algo retirado del centro pero en coche son 5 minutos en línea recta al parque Maria Luisa. De todas formas hay siempre 3 ó 4 taxis en la puerta dado el tamaño del hotel. Tiene mucho movimiento. Es amplio, con instalaciones muy cuidadas y una buena piscina. El bar es algo... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado César, Muchas gracias por la confianza depositada en el Hotel Silken Al Andalus Palace. Agradecemos de todo corazón sus amables palabras acerca de su estancia en nuestro hotel. Es un placer para todo el equipo, saber que hemos cumplido con sus expectativas, ya que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Agradeciendo además el tiempo que ha dedicado en dejar... Más 

andalucía
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel y no nos ha decepcionado, está lo bastante cerca del centro como para resultar cómodo (sobre 6 euros un taxi a la zona de torre del oro), y lo bastante lejos como para resultar tranquilo. El hotel es muy grande, tiene varias cafeterías y restaurantes y hasta una tienda. La... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Queríamos darle las gracias por elegir, de nuevo, el Hotel Silken Al-Andalus Palace para su estancia en Sevilla, al igual que agradecerle de corazón, los comentarios tan positivos que nos ha trasladado a través de Tripadvisor. Nos complace saber que hace una valoración tan positiva de nuestras instalaciones y servicio, recomendando nuestro hotel, al resto de viajeros. Con... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Un hotel excelente para la época de verano en Sevilla ,quizás de los mejores . Situado en una zona muy tranquila y bien comunicada , con parada de autobus al centro o a Triana y taxis en la misma puerta . Es impresionante la construcción de este hotel , y sin embargo a pesar de ser un hotel muy grande,... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Fran, En nombre de todo el equipo humano del Hotel Silken Al-Andalus Palace, deseamos agradecerle de corazón, los comentarios tan positivos que nos ha trasladado a través de Tripadvisor. Para nosotros en un placer, saber que hemos cumplido con sus expectativas, ya que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Sin más, y esperando tener una nueva ocasión para darle... Más 

Colaborador de nivel
18 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

El hotel tiene 4 estrellas pero ni de lejos las merece, al menos en cuanto a las habitaciones se refiere: viejas, sucias y descuidadas. El suelo de moqueta desgastada, fea y anticuada. La limpieza deja bastante que desear (edredón con manchas sospechosas) y no tienen nada de luz. Nos tocó una que daba a un patio (grande) y parecía que... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Me permito dirigirme a Ud. para agradecerle la confianza depositada en nosotros al pasar los días de su estancia en nuestra ciudad, en el hotel Silken Al-Andalus Palace. Sentimos que el recuerdo de su estancia no sea agradable, ya que nuestro principal objetivo es mantener un alto nivel de satisfacción entre las personas que nos visitan diariamente, y... Más 

Provincia de Cádiz, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buen lugar para alojarse para los exámenes de la UDIMA ya que se celebran en un salón del hotel. Dispone de piscina y es muy silencioso. Es bastante grande y cerca del campo de fúbol del Betis. Es barato.

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por elegir, de nuevo, el Hotel Silken Al Andalus para su estancia en Sevilla y compartir su experiencia, a través de Tripadvisor. Nos complace saber que su estancia fue agradable. Esperando volver a verle pronto, le enviamos un saludo, Más 

Colaborador de nivel
67 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos tres días en verano. Es un hotel de cuatro estrellas que parece de 5, las instalaciones son espectaculares y en el vestíbulo era habitual ver cómo se hacían fotos los turistas. Está muy cerca del estadio del Bétis. Nosotros íbamos en bicicleta desde allí hasta el centro por el carril bici. Sevilla se recorre muy bien sobre dos ruedas.... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Queremos agradecerle su confianza al elegir el Hotel Silken Al-Andalus Palace para su estancia en Sevilla y por el tiempo dedicado en transmitirnos su experiencia, a través de Tripadvisor. Es un placer para todo el equipo, saber que hemos cumplido con sus expectativas, ya que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Sin más, y esperando tener una nueva... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buena estancia,estuvimos 2 días, muy limpio,mucha comodidad,muy amables los empleados,piscina muy guapa,afueras de ciudad,lado campo betis, calidad - precio muy bueno aconsejable,mucha tranquilidad, le hace falta reforma por fuera por demás un 10

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Coordinadora-Calidad, Coodinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En nombre de todo el equipo humano del Hotel Silken Al-Andalus Palace, deseamos agradecerle de corazón, los comentarios tan positivos que nos ha trasladado a través de Tripadvisor. Nos complace saber que hace una valoración tan positiva de nuestras instalaciones y servicio, recomendando a su vez, nuestro hotel, al resto de viajeros. Con la esperanza de verle pronto... Más 

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