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Silken Al-Andalus Palace Hotel

Avenida de La Palmera s/n. Esquina C/ Parana, 41012 Sevilla, España
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Silken Al-Andalus Palace Hotel
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1.857 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    477
    862
    366
    95
    57
Ver opiniones para
320
886
49
155
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Húngaro primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Torrevieja, España
Colaborador de nivel
52 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

El hotel esta muy bien, con gente agradable, un hall grandísimo, una piscina grande, un desayuno muy bueno, habitación amplia (dos adultos y dos adolescentes), la zona exterior junto a la piscina y el comedor, la tranquilidad de la zona esto en cuando los pros. En contra le falta unos arreglos sobre todo en la fachada, le sobra la moqueta,... Más 

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Los Alcázares, Murcia, Spain
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Situado junto al estadio del Betis es un hotel enorme pero completo de servicios. Había varias convenciones cuando fuimos por una reunión familiar pero todo muy bien organizado. Tiene también una piscina fabulosa, que en Sevilla en ciertas fechas viene muy bien. El servicio estupendo, no teníamos la cuna solicitada y a los 5 minutos de llamar estaba entrando por... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos de todo corazón sus amables palabras acerca de su estancia en nuestro Hotel Silken Al-Andalus Palace, y nos llena de satisfacción saber que ha disfrutado tanto con nosotros. Para nosotros, es un orgullo y nos llena de satisfacción conocer su intención de volver a alojarse en nuestro Hotel. Estaremos encantados de poder recibirle y ofrecerle nuestra máxima... Más 

Mijas, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

He estado 4 dias en este hotel y me ha sorprendido por las instalaciones, la piscina y sobre el todo el buffet. No ha faltado de nada. Muy muy limpio tanto dentro como fuera de las instalaciones. El trato del personal un 10, tanto la recepcion como los camareros y los que se encontraban en el snack de la piscina.... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En nombre de todo el equipo humano del Hotel Silken Al-Andalus Palace, deseamos agradecerle de corazón, los comentarios tan positivos que nos ha trasladado a través de Tripadvisor. Nos complace saber que hace una valoración tan positiva de nuestras instalaciones y servicio, recomendando a su vez, nuestro hotel, al resto de viajeros. Con la esperanza de verle pronto... Más 

Toledo, España
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37 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

Gran hotel con todas las comodidades y servicios de un hotel de un hotel grande. Desayuno muy variado, estan muy pendientes de repone. Esta muy alejado del centro, para poder visitarlo hay que ir en coche o en taxi. En la puerta del hotel hay una para de taxi, que ayuda mucho a la hora de moverse. Hasta el centro... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Ante todo agradecerle su confianza al elegir el Hotel Silken Al-Andalus Palace y por el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia en Tripadvisor. Nos complace saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicio. Agradecemos su aportación. Nuestro principal objetivo es mantener un alto nivel de satisfacción entre las personas que nos visitan diariamente, es por ello,... Más 

Málaga
Colaborador de nivel
51 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

La elección de este hotel por su ubicación fue perfecto. Hemos estado en Sevilla muchas veces, y casi cada vez nos hemos perdido por el centro, hasta en callejuelas con difíciles salidas. Este hotel sin embargo es muy fácil de encontrar. Está un poco alejado del casco antiguo, pero hay una parada de autobús muy cerca y taxis en la... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimada María, Queríamos darle las gracias por elegir el Hotel Silken Al-Andalus Palace para su estancia en Sevilla, al igual que agradecerle de corazón, los comentarios tan positivos que nos ha trasladado a través de Tripadvisor. Nos es grato saber que ha disfrutado de su estancia y que valora tan bien nuestras instalaciones y servicio. Para nosotros es un orgullo... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Anticuado. Las camas son duras, están anticuadas, la fachada descolorida, el gym es básico. El personal que tienen es lo que salva al hotel y le da ese aliciente para no pedir el cambio de hotel. La habitación que me dieron estaba con un aplique colgando de los cables. Me la cambiaron amablemente Pero vamos que por el personal me... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por elegir el Hotel Silken Al Andalus Palace para su estancia en Sevilla al igual que le agradecemos, que haya tomado parte de su tiempo en transmitirnos su opinión, a través de Tripadvisor. Nos alegramos de saber que la atención de nuestro personal estuvo a la altura de sus expectativas. Nuestro... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es una maravilla esta muy bien situado al lado del campo de fútbol. Ojalá pudiese volver pues me encantó. El buffet estupendo y la decoración sin palabras quede muy contenta y seguro que lo recomiendo.

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Paqui, En nombre de todo el equipo humano del Hotel Silken Al-Andalus Palace, deseamos agradecerle de corazón, los comentarios tan positivos que nos ha trasladado a través de Tripadvisor. Nos complace saber que disfrutó de su estancia. Esperando volver a verle nuevamente entre nosotros, reciba un saludo. Más 

Gijon
Colaborador de nivel
117 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel moderno con buenas instalaciones aunque se le nota aglomeró paso del tiempo y la afluencia de clientes. Piscina y bar ideales para descansar a lo hora de mas calor, buen servicio y atención. La recepción siempre esta muy animada y es algo lenta, muchos clientes, tiene mas de 600 habitaciones. Habitación amplia, buen baño, pequeña terraza, mala vista, buena... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por elegir el Hotel Silken Al Andalus para su estancia en Sevilla y compartir su experiencia, a través de Tripadvisor. Nos complace saber que su estancia fue agradable. Esperando volver a verle pronto le enviamos un saludo, Más 

Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me he alojado en este hotel porteña de trabajo. El hotel nada más entrar te da la sensación de ser fantástico e increíble para ser un 4 estrellas. Sin embargo, las habitaciones necesitan un "lavado de cara", zonas comunes sucias y aspecto viejo (¿moquetas? Eso ya no se lleva y es un foco de alergias). La Televisión es de tubo,... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Me permito dirigirme a Ud. para agradecerle la confianza depositada en nosotros al pasar los días de su estancia en nuestra ciudad, en el hotel Silken Al-Andalus Palace. Sentimos que el recuerdo de su estancia no sea agradable, ya que nuestro principal objetivo es mantener un alto nivel de satisfacción entre las personas que nos visitan diariamente, y... Más 

San Lorenzo de El Escorial, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Un hotel moderno y con una cocina excelente, y un trato del personal muy bueno, cerca de la plaza de toros y no muy lejos del centro historico de la ciudad, muy recomendable, tambien para ir con niños, es muy tranquilo.

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Ignacio, Queríamos darle las gracias por elegir el Hotel Silken Al-Andalus Palace para su estancia en Sevilla, al igual que agradecerle de corazón, los comentarios tan positivos que nos ha trasladado a través de Tripadvisor. Nos complace saber que hace una valoración tan positiva de nuestras instalaciones y servicio, recomendando nuestro hotel, al resto de viajeros. Con la esperanza... Más 

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