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Silken Al-Andalus Palace Hotel

4.0 de 5 Avenida de La Palmera s/n. Esquina C/ Parana, 43012 Sevilla, España
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Silken Al-Andalus Palace Hotel
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Silken Al-Andalus Palace Hotel
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1.586 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    416
    746
    293
    83
    48
Ver opiniones para
278
765
40
113
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Zamora, España
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
6 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Muy buen hotel con todo lujo de detalles en lugar tranquilo y con servicio muy profesional. La habitación está bien equipada y muy cómoda el único pero se lo pongo a la almohada que me provocó un dolor de cuello el último día que dormí. Espero volver algún día.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Queremos agradecerle su confianza al elegir el Hotel Silken Al-Andalus Palace para su estancia en Sevilla y por el tiempo dedicado en transmitirnos su opinión, a través de Tripadvisor. Nos es grato saber que ha disfrutado de su estancia y que valora con la puntuación más alta, nuestras instalaciones y servicio. A su vez, agradecemos su aportación para... Más 

Crítico
12 opiniones 12 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

He recordado cuando estuve la primera vez en este hotel entonces nuevo, los años han pasado para todos y el mantiene ese nivel que tuvo un poco mas mayor necesita mejorar y actualizar sus zonas comunes pasillos, ventanas de habitaciones y los colchones por lo demás bien. La estancia ha sido agradable y el personal de recepción profesional, en el... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por elegir, de nuevo, el Hotel Silken Al Andalus para su estancia en Sevilla y compartir su experiencia, a través de Tripadvisor. Nos complace escuchar que su estancia fue agradable. Agradeciendo su aportación, para ayudarnos a mejorar nuestro servicio, le enviamos un saludo. Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Es un hotel correcto, tranquilo. Pero depende mucho tu percepción de la habitación que te toque. Yo he estado 3 veces en dos meses. Y la primera muy muy bien, la segunda muy pequeña y esta tercera impropio de un hotel de cuatro estrellas. Estad atentos, a que no os toque el ala izquierdo de la segunda planta pq las... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por elegir de nuevo, el Hotel Silken Al-Andalus Palace para su estancia en Sevilla, al igual que le agradecemos el haber tomado parte de su tiempo en transmitirnos su opinión, a través de Tripadvisor. Lamentamos enormemente no haber alcanzado sus expectativas, en su última visita. Nuestro principal objetivo es mantener un... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve el pasado puente con mi pareja ya que fuimos a visitar el Sicab. La ubicación un poco alejada del lugar de la feria pero bien comunicado con el centro con varias líneas de autobús cercanas y con bastante sitio para aparcar en la zona del hotel. Lo cogimos con bastante antelación y encontramos una buena oferta siendo puente y... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Noelia, En nombre de todo el equipo humano del Hotel Silken Al-Andalus Palace, deseamos agradecerle de corazón, los comentarios tan positivos que nos ha trasladado a través de Tripadvisor. Nos es grato saber que ha disfrutado de su estancia y que valore tan bien nuestras instalaciones y servicio. Para nosotros es un orgullo y nos llena de satisfacción conocer... Más 

Zaragoza, España
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
10 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

alojados en marzo de hace un par de años para conocer la ciudad. El hotel está muy bien, instalaciones correctas y servicio amable. Sin problemas para aparcar alrededor. Está ubicado en el barrio de Heliópolis, cerca del campo del Betis. Tiene amplias zonas ajardinadas y piscinas que no disfrutamos debido a la época.

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de la Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Desde el hotel Silken Al-Andalus Palace, queríamos aprovechar la oportunidad de agradecerle que nos eligiera para su estancia en Sevilla, así como de que haya dedicado tiempo en transmitirnos su opinión, a través de Tripadvisor. Nos complace saber que hace una valoración tan positiva de nuestras instalaciones y servicio. Esperando tener una nueva ocasión para darle la bienvenida,... Más 

Málaga, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nos hemos alojado en este hotel recientemente y seguimos sin explicarnos cómo puede tener tantas valoraciones buenas, ni tantas estrellas... Este establecimiento es un macro-hotel donde te "despachan" como un número más. Cuando llegamos, básicamente ni nos miraron, nos cogieron los DNIs y, a continuación, nos dieron tres papeles para firmar sin explicarnos ni lo que eran (y eso que... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Queremos agradecerle su confianza al elegir el Hotel Silken Al-Andalus Palace para su estancia en Sevilla y el tiempo que ha dedicado en transmitirnos su opinión, a través de Tripadvisor. Al mismo tiempo, transmitirle nuestras disculpas por las molestias que, según nos ha comentado, tuvo durante su estancia. Sentimos que el recuerdo de su estancia no sea agradable,... Más 

El Arroyo de la Miel, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Viajamos el 17/10/2014, con motivo de mi cumpleaños. Como hacía un fin de semana fantástico pensamos disfrutar de Sevilla y de la piscina del hotel. Con la reserva ya hecha, y viendo lo bonito que era el hotel según las fotos, me dio por llamar el día antes para asegurarme del horario de la piscina y... oh sorpresa ! me... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de la Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Me permito dirigirme a Ud. para agradecerle la confianza depositada en nosotros al pasar los días de su estancia en nuestra ciudad, en el hotel Silken Al-Andalus Palace. Al mismo tiempo, transmitirle nuestras disculpas por las molestias que, según nos ha comentado, tuvo durante su estancia. Sentimos que el recuerdo de su estancia no sea agradable, ya que... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

En general la calidad del hotel es muy buena, muy bonito por dentro y espacioso, aunque por fuera parece un poco descuidado, lo que desmerece el buen aspecto interior. Para desplazarte hacia el centro si se quiere ir andando puede ser un poco largo (media hora), pero ese problema no lo teníamos por venir en coche, que por cierto es... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de la Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Ignacio, Queremos agradecerle su confianza al elegir el Hotel Silken Al-Andalus Palace, para su estancia en Sevilla y el tiempo dedicado en compartir su experiencia en Tripadvisor. Nos complace saber que hace una valoración tan positiva de nuestras instalaciones. A su vez, agradecemos su aportación para ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Esperando volver a verle pronto entre nosotros, reciba... Más 

Pals, Catalonia, Spain
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel enorme, a pesar de haber una convención y estar el hotel al completo, no nos molestó para nada y estuvimos muy a gusto, las habitaciones muy amplias, cama extra grande, el aseo lo encontré bastante más bajo de nivel que el resto de la habitación, decoración cutre y mala iluminación pero correcto para su función, podrían cambiar de siglo... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de la Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Desde el hotel Silken Al Andalus Palace queremos agradecerle que nos haya elegido para su reciente estancia en Sevilla, así como que dedicara tiempo en transmitir su experiencia, en Tripadvisor. Nos alegra saber que valora tan positivamente nuestras instalaciones y servicio. Agradeciendo su aportación, para ayudarnos a mejorar nuestro servicio, le enviamos un saludo. Más 

barcelona
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuvimos este fin de semana alojados en este hotel , por una convencion de una red de talleres, y estuvimos estupendamente, la habitacion perfecte, el trato a la llegada muy bien, ....i la comida excelente, el desayuno era variadisimo, . Hemos estado en varios paises y en muchos hoteles, epro puedo decir que la variedad y la calidad de este... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de la Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Ante todo agradecerle el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia en Tripadvisor. Es un placer para todo el equipo, saber que hemos cumplido con sus expectativas, ya que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Para nosotros es un orgullo y nos llena de satisfacción conocer su intención de volver a alojarse en nuestro Hotel y estaremos... Más 

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Información adicional sobre el Silken Al-Andalus Palace Hotel

Dirección: Avenida de La Palmera s/n. Esquina C/ Parana, 43012 Sevilla, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Sevilla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 28 € - 86 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Silken Al-Andalus Palace Hotel 4*
Número de habitaciones: 623
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Orbitz, Cheap Tickets, Expedia, Priceline, Agoda, Hotels.com, Travelocity, Odigeo, TripOnline SA y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Silken Al-Andalus Palace Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Tryp Macarena
Hotel Silken Sevilla
Hotel Silken Al Andalus Sevilla
Hotel Silken Al-Andalus Palace Sevilla
Silken Al Andalus Sevilla
Al Andalus Palace Sevilla
Silken Al Andalus Palace Hotel
Hotel Sevilla Al Andalus
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Silken Andalus Palace
Estilo del hotel:
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