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AC Hotel Ciudad de Sevilla by Marriott

4.0 de 5 Av Manuel Siurot 25, 41013 Sevilla, España
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207 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    46
    83
    53
    21
    4
Ver opiniones para
45
91
9
33
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
España
Gran Crítico
55 opiniones 55 opiniones
25 opiniones de hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es bonito y agradable pero empieza a necesitar arreglos, va teniendo mucho uso. Algunos colchones están mal. Dicen que hay gimnasio pero no es verdad, tienen 3 máquinas en una especie de pasillo. La comida es buena pero la camarera habitual de restaurante no muy profesional ni demasiado agradable, se ríe y cuchichea sobre ti nada más traspasar la puerta... Más 

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ACSEVILLA, Front Office Manager en AC Hotel Ciudad de Sevilla by Marriott, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, En primer lugar, agradecemos sus comentarios que nos ayudan positivamente a una mejora continua. Comentarle que nuestra prioridad es la satisfaccion de nuestros clientes y por ello, tomaremos en cuenta sus anotaciones para ofrecerle el mejor servicio. Informarle que tenemos a disposicion de nuestros clientes de un servicio de parking . lamentablemente, no se admite reservas del mismo.... Más 

Valladolid, España
Gran Crítico
128 opiniones 128 opiniones
17 opiniones de hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fachada muy bonita. Muy bien ubicado. Servicio muy atento, sigue siendo una seña de identidad de la cadena. Pero necesita una cierta revisión en algunos aspectos que ayuden a mantener el nivel de antaño; por ejemplo, muebles un tanto desvencijados en mi habitación, menú de trabajo muy vulgar

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ACSEVILLA, Front Office Manager en AC Hotel Ciudad de Sevilla by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado Sr, En primer lugar, agradecemos sus comentarios, puesto que propician una mejora continua para ofrecer el mejor servicio que nuestros clientes se merecen. Nos complace que haya quedado satisfecho con nuestro personal, siempre pendiente de nuestros clientes para poder asimismo superar sus expectativas y hacer que su estancia sea inmejorable. Esperamos poder tener la occasion de atenderle en una... Más 

Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Me he hospedado en el hotel y he experimentado lo que yo llamo una deficiente gestión.El TV no funciona buen - obsoleto - y el mando no funcionaba nada. Nadie se hizo responsable. Un lo siento y nada más. Lo dicho, gestión 0.

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ACSEVILLA, Front Office Manager en AC Hotel Ciudad de Sevilla by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar, agradecemos su tiempo en haber cumplimentado la encuesta de satisfaccion sobre su estancia en el hotel AC Ciudad de Sevilla. Lamentamos no haber cumplido sus necesidades puesto que nuestra prioridad es superar sus expectativas. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar y esperamos volver a tener la oportunidad de poder atenderle en una future... Más 

Sevilla, España
Crítico Sénior
47 opiniones 47 opiniones
11 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El trato personalizado, cariñoso y atento, es una seña del adn de este hotel, desde el empleadobde la recepcion hasta el director, agradar al cliente es su único interes. Si vienes a Sevilla Y quieres sentirte bien tratado es imprescindible alojarse en el AC Ciudad de Sevilla

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Crítico
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2015

Voy a este hotel a menudo por su ubicación, me viene muy bien por mi trabajo. Además, normalmente uso la cadena AC para dormir en mis viajes de trabajo. En general me gusta. Pero lo que voy a describir ahora está empezando a ser norma en los AC. Concretamente este hotel necesita un repaso de mantenimiento urgentemente. Mi habitación, la... Más 

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ACSEVILLA, Front Office Manager en AC Hotel Ciudad de Sevilla by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos Dias En primer lugar, agradecemos sus comentarios sobre su estancia en el hotel. Sentimos profundamente no haber superado sus expectativas. No le quepa la menor duda que por nuestra parte haremos todo lo possible para mejorar y poder ofrecerle la calidad que usted se merece, Esperamos tener la oportunidad de que pueda volver a visitar el hotel y ofrecerle... Más 

Madrid, España
Gran Crítico
64 opiniones 64 opiniones
28 opiniones de hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2015

Por motivos laborales tuve que alojarme en este hotel, y lo cierto es que esperaba mas de un AC de esta categoría. Se ve reformado, la limpieza correcta y la iluminación no era muy buena... Lo que es el alojamiento estuvo correcto, pero el servicio de habitaciones realmente decepcionante, un sándwich seco, frío, con jamón de 2 cm de grosor,... Más 

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ACSEVILLA, Front Office Manager en AC Hotel Ciudad de Sevilla by Marriott, respondió a esta opinión

Estimada Doña Arantxa, En primer lugar, agradecemos haberse alojado en el hotel AC Ciudad de Sevilla. Nuestro primer objetivo es superar sus expectativas, es por ello que lamentamos no haber satisfecho sus necesidades durante su estancia. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar cada departamento y esperamos poder tener una futura ocasion para poder ofrecerle el major de nuestros... Más 

Barcelona
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2014

Por motivos laborales viajó cada semana por toda España desde hace muchos años, en este hotel de Sevilla desde el primer día me he encontrado muy cómodo y con una gran plantilla de profesiones. El hotel es de una arquitectura bonita y ya da sensación de calidez. Empezando por recepción donde tiene un equipo rápido y eficaz donde siempre te... Más 

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Santiago de Compostela, España
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
29 opiniones de hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

En primer lugar decir que el parking es un poco complicado de encontrar, la puerta es pequeña y no está muy bien indicado, pero tras dar una vuelta completa a la manzana la identifiqué sin mayor problema. Pocas plazas y muy caras, 19,36€ la noche... Que alguien me explique el precio... Independientemente de esto, el hotel espectacular. Arquitectónicamente llama la... Más 

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Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 noviembre 2014

Soy socio Marriott y confío en su marca y Hoteles, sin embargo en mi viaje en septiembre pasado me he llevado una gran decepción!!!! No había lugar en otro de los hoteles Marriott en la Ciudad de Sevilla, pero nos dijeron que ésta estaba bien. Cuando llegamos pedimos específicamente una habitación silenciosa, ya que veníamos de un viaje largo y... Más 

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ACSEVILLA, Front Office Manager en AC Hotel Ciudad de Sevilla by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado Sr. En primer lugar, agradecemos que se haya hospedado en el hotel AC Ciudad de Sevilla y sus comentarios que nos ayudan a mejorar. Sentimos las molestias que haya podido tener durante su estancia puesto que nuestro primer objetivo es que proporcionar a todos nuestros clientes la excelencia que ustedes se merecen. Por ese motivo, al no ser de... Más 

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Información adicional sobre el AC Hotel Ciudad de Sevilla by Marriott

Dirección: Av Manuel Siurot 25, 41013 Sevilla, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Sevilla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 52 € - 153 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — AC Hotel Ciudad de Sevilla by Marriott 4*
Número de habitaciones: 94
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ac Ciudad De Sevilla Hotel
Hotel Ac Ciudad De Sevilla Sevilla
Ac Ciudad Hotel Sevilla
AC Hotel Ciudad De Sevilla By Marriott
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Estilo del hotel:
N.°47 de hoteles de lujo en Sevilla

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