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Hotel JM Jardin de la Reina

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Paseo de la Alameda | Torre de la Reina, 41218 Sevilla, España
Hotel JM Jardin de la Reina
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 diciembre 2014
PacoAsensio Sevilla, España
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46 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    6
    10
    15
    6
    9
Ver opiniones para
17
14
2
3
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2015

Cuando llegamos a la habitación estaba fría, no habían encendido la calefacción y como tarda tanto en calentarse tuvimos que ponernos otra manta más para dormir. A las 11 de la noche el agua caliente no salía y no pude ducharme hasta el día siguiente por la mañana que conseguí que saliese templada. Otra de las cosas es que tuvimos... Más 

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Rafael R, Director General en Hotel JM Jardin de la Reina, respondió a esta opinión

Lo primero ante todo es darle las gracias por vuestra visita a nuestro hotel y daros las gracias porque todos estos comentarios nos ayuda poco a poco a mejorar. Normalmente nosotros, dejamos los aires puesto cuando sabemos que un cliente va a entrar para que tenga la habitación en su gusto, ya que son aires invertes y tardan unos 10... Más 

Sevilla, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 diciembre 2014

Fuimos buscando tranquilidad y allí la encontramos, la habitación era amplia y estaba todo muy limpio. Luego en el buffet nos pusimos hasta arriba de comer, estaba todo muy bueno y había variedad, el personal muy atento y correcto, nos informaron de todo lo necesario para hacer un poco de turismo por la zona. Una buena opción para salir de... Más 

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Rafael R, Director General en Hotel JM Jardin de la Reina, respondió a esta opinión

Estimado cliente, le doy las gracias en mi nombre y en nombre de todo el personal que luchamos día a día para que todos los clientes se encuentre como en su casa, y sobretodo por haber perdido un minuto por los comentarios positivos que tanto nos enorgullece el trabajo que hacemos. Estaremos encantado de verlo otra vez por nuestro hotel. Más 

Madrid, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 noviembre 2014

Estuvimos un grupo de unas 50 personas por viaje universitario. Personal amable, lo único bueno. Pero el hotel, aunque pusiese tres estrellas, he visto hostales y albergues en el camino de Santiago que serían 5 estrellas comparado con este hotel, teniendo en cuenta que cortaban la luz y el agua a las 23h y no la conectaban hasta que por... Más 

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Rafael R, Director General en Hotel JM Jardin de la Reina, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nuestro hotel. Lamentamos realmente que su estancia no haya sido todo lo agradable que debiera. Quisiera pedir disculpas en nombre del hotel y su equipo por los problemas durante su estancia. Sentimos no haber sabido antes estos problemas que tuvieron para haber buscado soluciones que le hubiera hecho... Más 

León, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2014

Acabamos de llegar. La primera impresion es mas que pesima. Ni nos han saludado. Nos han pedido el dni y despues del firma ahi, que ni nos dijo donde. Nos tiro las llaves encima de mostrador y buscate la vida para saber en que edificio esta la habitacion. Despues de encontrarla; la tele no funciona. Pero como para ir a... Más 

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Rafael R, Director General en Hotel JM Jardin de la Reina, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nuestro hotel. Lamentamos realmente que su estancia no haya sido todo lo agradable que debiera. Quisiera pedir disculpas en nombre del hotel y su equipo por los problemas durante su estancia. Sentimos no haber sabido antes estos problemas que tuvieron para haber buscado soluciones que le hubiera hecho... Más 

Almería, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 noviembre 2014

No he visto hotel mas pesimo en mi vida, la habitacion sucisima, sin pastillas de jabon para la varse las manos, con vasos de plastico y con goteras en el cuarto de baño, El buffé libre de lo peor que he visto en el desayuno, el cafe aguado, las tostadas tenias que hacersela uno con aciete o mantequilla. El buffe... Más 

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Rafael R, Director General en Hotel JM Jardin de la Reina, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nuestro hotel. Lamentamos realmente que su estancia no haya sido todo lo agradable que debiera. Quisiera pedir disculpas en nombre del hotel y su equipo por los problemas durante su estancia. Sentimos no haber sabido antes estos problemas que tuvieron para haber buscado soluciones que le hubiera hecho... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2014

Estuvimos este verano y a pesar de ser un 3 estrellas y resultar economico, tiene muchos fallos, en primer lugar no se puede planear una fiesta por la noche en la piscina del Hotel en la que pueden entrar gente del pueblo y sin respetar a los huespedes que quieren descansar, me parece muy poco serio, o avisenlo " SEÑORES... Más 

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Salamanca, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2014

para no repetir mas vende lo que no es real mente necesita una visita de sanidad y no vendría nada mal otra la visita de Alberto Chicote programa de la 6º pesadilla de en la cocina para poder poner organización en todo prácticamente pues nadie sabe nada de nada contratamos con media pensión el bufe para intoxicarte se termino todo... Más 

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Italiano a Madrid
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2014

Estuvimos en el hotel justo después de semana santa, con lo cual había muy poca gente. Reservamos un habitación con una cama doble y otra para nuestro hijo de tres años que resultó ser un sofá cama doble, relativamente cómodo. El problema fue por la mañana: por un lado hay algo parecido a una ventana, con un cristal doble, en... Más 

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Sevilla, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2014

La habitación amplia limpia y confortable, la comida estupenda, Los empleados muy agradables, las instalaciones muy buenas y el precio bastante económico en general una opción donde pasar una estancia agradable bien atendidos y a muy buen precio. 200% recomendado.

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Sevilla, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2014

Llegamos al hotel y se portaron genial con nosotros ,nos dieron una habitación muy cómoda y limpia , la cama genial y el aire muy calentito ,nos alojamos y todos muy amables. La cena de fin de año la decoración, comida y servicio excelente me encanto la carta , el postre buenísimo. El cotillón estuvo muy bien organizado y muy... Más 

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