Estimado cliente, He de agradecerle su comentario y que valore el esfuerzo de nuestro personal, ya que uno de los motivos principales es que nuestros huéspedes se sientan bien atendidos y que su estancia en Sevilla sea agradable. El pequeño olor a que se refiere podría ser del ambientador automático, tiene un olor a lavanda y por ello le podría... Más

Apreciado cliente, Es un verdadero placer poder comprobar como nuestros esfuerzos en complacer al cliente, son valorados con entusiasmo. Como bien dice nuestro hotel está situado en pleno casco histórico de Sevilla, a escasos cinco minutos de la Catedral de Sevilla, del Alcázar, tablados flamencos, zona de bares y restaurantes, los principales monumentos y museos de la ciudad. Cuidamos los... Más

Estimado cliente, Antes de nada, Queremos agradecerle que comparta con los usuarios de Tripadvisor, y más aun con nosotros, su experiencia en nuestro establecimiento. Lamentamos que pasara una mala noche como nos comenta, y queremos informarle de que todas nuestras habitaciones han sido pintadas recientemente eliminando asi cualquier resto de olor a humedad que usted percibiese en aquel momento. En... Más

Estimado cliente, Antes de nada quisiera agradecer el hecho de haber compartido su experiencia con los usuarios de tripadvisor, pero sobre todo con nosotros. Para todo el personal del hotel es muy importante aprender de las críticas constructivas que aquí se publican y de igual modo, agradecemos los elogios que también se muestran aquí, como por ejemplo la amabilidad de... Más

Estimado cliente, Primero querriamos darle las gracias por elegir hospedarse con nosotros durante su visita a Sevilla. En segundo lugar, agradecerle tambien que sepa valorar el esfuerzo de nuestro staff en que nuestros clientes se sientan bien atendidos y satisfechos. Ha apreciado además nuestro café cortesía de la casa, que servimos como atención ya que sabemos que los pequeños detalles... Más

Estimado cliente, Antes de nada agradecerle el hecho de haber compartido con nosotros y el resto de los clientes la opinión que le merece nuestro hotel en referencia a su estancia con nosotros, sobre todo cuando menciona tantas cosas positivas. Tambien nos complace informarle que recientemente hemos cambiado las camas, que a dia de hoy son más confortables y comodas.... Más

Es un verdadero placer poder comprobar como nuestros esfuerzos en complacer al cliente, son valorados con entusiasmo. Celebramos del mismo modo que haya apreciado nuestra estratégica localización (ya que creemos que es de lo más importante), y la dedicación de todos nuestros profesionales. Cuidamos los detalles cada día y nos esforzamos siempre en dar el mejor servicio, gracias a los... Más

Apreciado cliente, En primer lugar agradecerle la confianza que ha depositado al elegir nuestro hotel para su estancia en Sevilla. Con respecto a lo que comenta, la recepción está 24 horas atendida, si bien desde las 23:30 hasta las 7:30 disponemos a un vigilante de seguridad que le ayudará en lo que sea necesario. Y de 7:30 a 23:30 se... Más

Primeramente agradecerle muchísimo los minutos que nos han querido prestar en reseñar nuestro hotel. Es una gran satisfación ver como nuestros distinguidos huéspedes valoran nuestros esfuerzos y dedicación a la hora de atenderles. Estamos realmente contentos de que hayan disfrutado plenamente de su estancia con nosotros y por favor, tengan a bien volver a visitarnos pronto. Un cordial saludo. Más