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Hesperia Zaragoza

3.0 de 5 Conde Aranda, 48 | Old Town, 50003 Zaragoza, España
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196 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    50
    88
    44
    10
    4
Ver opiniones para
37
79
6
30
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Figueres, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

Lo mejor del hotel es la situación. Estás cerca de todo si el interés del viaje es hacer turismo. La habitación era amplia y con mobiliarioi nuevo. Estaba bastante bien aunque la limpieza era mejorable ya que quedaban pelos del afeitado de otro huésped en el lavabo.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Zarautz, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Excelente ubicación, habitación y servicio. Únicamente algo de ruido. Pero 100% recomendable. El buffet excelente, así como la atención del personal del hotel. Uno de los días incluso no pudimos sacar el coche del Parking por un problema del ascensor, y nos descontaron dicho día de Parking.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Juanjo K, Director de Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Lo primero agradecerle la valoración que nos ha puesto en tripadvisor. Nos alegra que su estancia en el Hotel fuera tan satisfactoria. Agradecemos que fuera compresivo con la incidencia que tuvimos con nuestro parking. Trasmito sus comentarios a todos nuestros compañeros. Gracias y esperamos volver a verle pronto. Juanjo Kurtz Jefe de Recepción Más

Madrid
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
24 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos a finales de octubre dos parejas de amigos. Elegí este establecimiento porque ya lo conocía de una visita anterior y salí contento, además de que teníamos buen precio para dos habitaciones dobles. Las habitaciones eran grandes, más que correctas, con camas separadas. Disponían de todo lo necesario y estaban limpias, los colchones eran también lo suficientemente cómodos. Las vistas... Más

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Juanjo K, Director de Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Agradecerle el comentario publicado en la Tripadvisor. Lamentamos profundamente que le incomodara que le quitaramos una cama supletoria de su habitación mientras no estaban. Siempre intentamos que la estancia de nuestros clientes sea lo mas comoda posible, por eso tomamos la decision de retirarla y que tubieran una habitación mas espaciosa, el tiempo que pasaran con nosotros. Un saludo y... Más

Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones de hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Como las anteriores veces que me he alojado en este hotel, me hacen sentir como en casa. Buen servicio, con personal amable y cercano. Habitación espaciosa y una buena cama, que se agradece después de un día de trabajo. Un tres estrellas que merece alguna mas. Si he de ponerle alguna pega, es la zona para encontrar aparcamiento

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Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es correcto, sin más. El servicio es bueno y el desayuno magnífico. El parking es algo incómodo (se accede a través de un elevador), y las habitaciones no están demasiado bien insonorizadas. Está céntrico, a menos de 10 minutos andando de la Plaza del Pilar. El problema está en la zona, que está muy degradada (barrio bastante marginal,... Más

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Juanjo K, Director de Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Buenos dias Nos alegra que su estancia en el hotel haya sido satisfactoria. Nuestra ubicación es muy centrica y bien comunicada con las principales puntos turisticos de la ciudad tal y como nos indica . En cuanto a lo que nos comenta sobre el ambiente de la zona lamentamos que le haya trasmitido esa opinion negativa sobre el hotel ya... Más

Ciudad Real, Castilla-La Mancha, Spain
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

COMO PODRÁN COMPROBAR ES EL MISMO TÍTULO QUE DI PARA EL HOTEL N.H CIUDAD DE ZARAGOZA.POR UN TREMENDO ERROR PIDO DISCULPAS A LOS LECTORES Y AL PERSONAL DEL HOTEL HESPERIA YA QUE ES AL HOTEL AL QUE QUISE REFERIRME. Este hotel esta situado en buen sitio en Zaragoza,pues en tan solo a diez minutos andando llegas a la plaza del... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Juanjo K, Director de Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Buenos dias Le agracecemos los comentarios realizados en tripadvisor. Quiero trasmitir el agradecimento de mis compañeros y mio propio. Esperamos volver a verle y poder ofrecerle otra vez por parte de todo el personal una atención tal y como nos ha detallado. Este comentario nos ayuda en dia a dia a mejorar en el servicio prestado a nuestros clientes. Un... Más

Angulema, Francia
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel bien situado en el centro de la ciudad, limpio etc o sea tiene todo lo que se necesita para descansar despues de un dia de trabajo. El desayuno es perfecto. Garaje muy particular Muy buena relacion calidad precio.

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Juanjo K, Director de Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Lo primero agradecerle los comentarios en tripadvisor. Nos alegramos que su estancia en hotel haya sido satisfactoria. Nuestro parking tal y como nos indica es diferenta, ya que se utiliza un ascensor para la entrada de los vehiculos. Gracias a ellos podemos ofrecer un precio muy competitivo con los parkings de la zona. Un saludo Juanjo Kurtz Más

Asturias, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

El hotel en si no esta mal,buena ubicacion,limpieza y buen trato.Ahora,si lo que quieres es dormir hasta las 7:30 de la mañana este es tu hotel.A nosostros nos toco en la cuarta planta y apartir de esa hora solo se oia puertas cerrandose,no se si eran de la limpieza o gente alojada en el hotel que no saben cerrar una... Más

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Juanjo K, Director de Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario en tripadvisor. Sentimos desde el personal del hotel el problema que nos indica sobre las puertas a las 7:30 de la mañana. Nuestro personal de limpieza no realiza tareas durante el horario indicado por lo probablemente serian otros clientes abriendo o cerrando habitaciones. No podemos controlar este tipo de situaciones, pero la proxima vez ruego nos... Más

MADRID
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
20 opiniones de hoteles
185 votos útiles 185 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2014

Hemos estado en el Pilar. Este hotel esta muy bien ubicado porque llegas todos los puntos de interes andando (Basilica, El tubo, seo, ...). habitaciones correctas. Muy limpio y desayuno buffet acorde a un NH tres estrellas

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Vic, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2014

Muy bien situado,para ir de tiendas,de cena y la Pilarica,sin necesidad de coger el coche.Muy buen servicio del personal.La cama muy cómoda y de ruidos nada,fue muy romántico.Ideal para los q saben aprobechar el hotel.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre el Hesperia Zaragoza

Dirección: Conde Aranda, 48 | Old Town, 50003 Zaragoza, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Zaragoza > San Pablo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 36 € - 89 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hesperia Zaragoza 3*
Número de habitaciones: 86
Opciones de reserva:
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