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Los 82 hoteles de Zaragoza

Palafox Hotel

5.0 de 5 Hotel   |   Casa Jimenez s/n, 50004 Zaragoza, España (Casco Antiguo)
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Palafox Hotel
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Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2014
MAITANEYARITZ BILBAO
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274 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    128
    103
    33
    6
    4
Ver opiniones para
53
116
9
62
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
BILBAO
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2014

el hotel esta céntrico, a un paso del Pilar. La recepción y el interior del hotel están reformados y son adecuados para un 5 estrellas, en cambio, las habitaciones están desfasadas en cuanto a la decoración. Cortinones oscuros, muebles pasados de moda, moqueta oscura... En fin, poco acogedor.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por hacernos llegar su opinión y lamentamos que no le gustase la decoración de las habitaciones, la cual es de estilo clásico afrancesado. Me gustaría informarle que disponemos de otros 4 hoteles en Zaragoza, 2 de ellos en el centro de Zaragoza como el hotel Palafox, con diferentes estilos y servicios que quizá se adapten más a... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2014

Hemos estado el fin de semana 6 personas de una misma familia en 3 habitaciones dobles. Hotel muy bueno, las habitaciones espaciosas ,dispone de minibar, las camas súper cómodas, plasma de un tamaño grande, en el cuarto de baño no faltaba detalle. El desayuno muy completo y variado. El personal del hotel amable y muy profesional. Sin duda que volvería... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Un cordial saludo Elena Auría Dpto. Operaciones Palafox Hoteles Más 

Barcelona
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
22 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2014

Hotel con solera de 5* que necesitan cierta actualización. Las áreas comunes muy elegantes y con estilo. Habitaciones confortables con servicio de te y café incluido, aseos cuidados. Servicio de descubierta de cama y casi segunda limpieza con cambio de toallas. Personal muy correcto. Habitaciones en general muy "de origen". Gran televisor de pantalla plana. Desayuno variado, buenas frutas, lácteos,... Más 

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Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por confiar en el hotel Palafox durante su visita a Zaragoza. Tomamos nota sobre su consejo con la cafetera y el zumo de naranja del buffet de desayunos, lo que hemos comunicado al responsable de esta área. Haremos llegar sus felicitaciones a todo el equipo del restaurante Aragonia, que seguro que les alegra y motiva para continuar... Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2014

En general perfecto. Fuimos el 12 de Octubre y todo genial. Al lado de la calle por la que van las ofrendas. A 10 minutos de la basílica. Hotel limpio. Personal agradable. Habitación amplia con televisión enorme. Desayuno adecuado y parking público delante aunque era del hotel a 20 euros el dia con plazas enormes. Excelente todo

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Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su opinión y buenas valoraciones. Un cordial saludo Elena Auría Dpto. Operaciones Palafox Hoteles Más 

Barcelona, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
10 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 octubre 2014

Hemos estado dos noches en el hotel en un viaje familiar y todo ha sido de nuestro agrado.Todo el personal muy correcto,agradable y atento.Tanto la bienvenida como la despedida ha sido perfecta.Las habitaciones ambas en la planta ducal, muy amplias,el televisor grande,minibar muy variado, con wifi gratis,la insonorizacion un 10 y muy limpias.El desayuno es muy variado y de calidad.Sin... Más 

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Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias a ustedes por su reconocimiento al trabajo realizado por mis compañeros. Nos alegramos que se fueran tan satisfechos de su estancia en el hotel Palafox. Les esperamos nuevamente Elena Auría Dpto. Operaciones Palafox Hoteles Más 

irun
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
15 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2014

He estado en hoteles 4 estrellas mejores.Un poco anticuado en ciertas zonas. La pintura de los ascensores dan la impresión de viejos, da miedo subir. En primer lugar recomiendo quiten ya la moqueta de todo el hotel. Los alérgicos lo pasamos fatal. La habitación era amplia, cama comoda, tele muy grande, nevera, caja fuerte, wiffi gratis, el parking es abusivo... Más 

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Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por sus aportaciones y comentarios sobre el hotel Palafox. El precio del parking es similar al de los parking públicos de la zona centro, siendo incluso más baratos que algunos de ellos, con el valor añadido de que está dentro del hotel y cuenta con servicio de aparcacoches, y con la comodidad de que el cliente está... Más 

Madrid, España
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2014

Pasamos una noche en este hotel, dado que se trata de un hotel 5 estrellas, la experiencia debería haber sido excelente o muy buena, que es lo que cabe de esperar en un hotel de tal categoría. Sin embargo, nos encontramos con varios puntos en su contra que hacen dudar de las 5 estrellas que posee. 1) Al llegar al... Más 

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Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos su opinión, la cual es muy importante para nuestra mejora continua y lamento su decepción durante su visita. El hotel cuenta con servicio de equipajes y aparcacoches las 24 horas del día y los trámites en la Recepción a la llegada se han optimizado todo lo posible, aunque puede ocurrir, como en su caso, una cierta... Más 

Tarragona, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2014

Hemos visitado Zaragoza por motivos de salud...solo nos podiamos quedar una noche...por motivos de trabajo he visitado muchos y diferentes hoteles en todo el mundo...siempre encuentras algun empleado que destaca, por su profesionalidad, atención, simpatia..etc... Pero todos!!! es muy dificil...o imposible...al jefe de RRHH del Palafox..."lo habeis conseguido" teneis una plantilla excelente, casi me olvido del motivo de la visita.... Más 

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Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Le agradecemos enormemente sus palabras, las cuales me he encargado de transmitir a todo el equipo humano del hotel. Opiniones como la suya, son un estímulo para seguir trabajando en el camino hacia la excelencia y el buen hacer, con el objetivo de que todos los clientes queden satisfechos y con ganas de volver a repetir. Le tomamos la palabra... Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2014

Buena ubicacion, cerca del centro. Personal correcto. Las habitaciones muy clasicas, el baño se ha quedado un pelin anticuado, el resto correcto. El bufet del desayuno correcto, buena calidad pero escasa variedad. En general el hotel mantiene buena relacion calidad precio pero a todos los servicios le falta algun plus para llegar a ser un 5 estrellas actual.

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Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Le agradecemos su opinión y lamentamos no haber satisfecho al 100 por 100 sus expectativas. Un cordial saludo Elena Auría Dpto. Operaciones Palafox Hoteles Más 

Barcelona, España
Gran Crítico
107 opiniones 107 opiniones
20 opiniones de hoteles
78 votos útiles 78 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve una noche en el Palafox. La habitación es adecuada (es verdad que no la han cambiado en los últimos 10 años). Esta limpio y el precio es bastante competitivo. El desayuno es amplio y variado. El bar cierra demasiado pronto (a las 11.30 h ya no había posibilidad de usarlo). Yo repetiría sin duda.

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Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Un cordial saludo Elena Auría Dpto. Operaciones Palafox Hoteles Más 

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Información adicional sobre el Palafox Hotel

Dirección: Casa Jimenez s/n, 50004 Zaragoza, España
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Zaragoza > Casco Antiguo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 73 € - 115 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Palafox Hotel 5*
Número de habitaciones: 179
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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