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Palafox Hotel

N.º 11 de 82 Hoteles en Zaragoza
Certificado de excelencia
Casa Jimenez s/n, 50004 Zaragoza, España
Servicios del hotel
Palafox Hotel
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Ocupa el puesto n.º11 de 82 hoteles en Zaragoza
Certificado de excelencia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
Juanmazabolero P Sevilla, España
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322 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    155
    117
    36
    8
    6
Ver opiniones para
63
134
10
73
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Sevilla, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas

Somos un matrimonio con 3 hijos que hemos pasado 4 días (3 noches) en este maravilloso hotel y sinceramente, las 5 estrellas del hotel son más que merecidas. Las habitaciones son amplias y bien equipadas, y sobre todo las camas comodísimas. El servicio de habitaciones es eficiente y amabilísimo. La verdad es que todo el personal del hotel fue amabilísimo... Más 

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Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Nos alegramos de que estuvieran tan a gusto durante su visita a Zaragoza. Gracias por sus comentarios. Un cordial saludo Elena Auría Dpto Operaciones Palafox Hoteles Más 

Provincia de Málaga, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Está bien ubicado, con algunas deficiencias para ser un 5 estrellas, pero con personal amable y servicios adecuados. El desayuno algo escueto, pero suficiente. La cafetería tiene su encanto. Se preocupan por la calidad del servicio.

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Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su opinión. Saludos Elena Auría Dpto Operaciones Palafox Hoteles Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Las habitaciones de estilo clásico cuentan con unas camas extraordinariamente cómodas.Sin embargo, no se puede decir lo mismo del sofá supletorio. Suerte que sólo era para una noche, porque se notaban los hierros, impidiendo un correcto descanso. Las toallas estaban muy limpias y eran grandes y suaves. Al igual que los sanitarios pero cuál fue nuestra sorpresa al ver olvidados... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2015

Viajo dentro de España y fuera de España más de dos meses al año y es la primera vez en mucho tiempo que encuentro un hotel que no ofrece un "late check out" hasta las 13.00 sin coste. Poco sensible al business trip. Por lo demás, un hotel al uso, sin duda no de cinco estrellas, ni por oferta, ni... Más 

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Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le pedimos disculpas por su descontento. El hotel ofrece la posibilidad de late check out con diferentes suplementos según las ampliaciones de horario, ofreciéndolo incluso como gratuidad si hay disponibilidad suficiente de habitaciones. Lamentamos que este hecho le haga tener esa opinión de nuestro establecimiento. Un saludo Elena Auría Dpto. Operaciones Palafox Hoteles Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

me parece increible que un hotel de cinco estrellas (no sé cómo las tiene) haga bodas tan cutres Los centros de mesa estaban pochos, marcaban las mesas con notas de paoel cutres, pedí que me pasaran más la carne porque estoy embarazada y no Puedo tomar carne poco hecha y se negaron, la camarera que nos tocó confesó que era... Más 

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Palafox-Hoteles, Direción hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Estimada “marianamarcos” , Lamentamos profundamente la valoración que nos expresa sobre su asistencia a la celebración de un banquete de boda en nuestro hotel y todo lo que nos indica será revisado con el equipo responsable. En los días previos, con los novios se revisan todos los aspectos relacionados con situaciones especiales en alimentación y se establecen los protocolos individualizados... Más 

Zaragoza, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2015

Celebramos la comunión de nuestra hija, resultando uno de los mejores dias de nuestra familia, tanto el trato de todo el personal del hotel, la ubicación en espacios donde se sirvió primero un picoteo, como el salón donde se sirvieron los platos principales fue perfecto y la calidad de los platos superan nuestras expectativas. Solo me cabe que felicitar al... Más 

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Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Estimado "Francisco Javier", Enhorabuena por la celebración y me alegro de que se quedaran tan contentos tras el evento. He hecho llegar sus felicitaciones a todo el equipo de restauración del hotel Palafox y le doy las gracias en nombre de todos ellos por sus comentarios tan gratificantes y motivadores. Un afectuoso saludo Elena Auría Dpto. Operaciones Palafox Hoteles Más 

Bakio
Gran Crítico
90 opiniones 90 opiniones
54 opiniones de hoteles
74 votos útiles 74 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

El Hotel Palafox es un clásico cinco estrellas de Zaragoza. Como toda la hostelería de Zaragoza supongo que tendrá sus dificultades para sobrevivir, puesto que la ciudad cuenta con muchos buenos hoteles, pero el Palafox me ha sorprendido muy gratamente. No puede decirse que sea un hotel moderno, en absoluto, pero tampoco da sensación de anticuado o pasado de moda.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Le agradecemos sus buenas valoraciones del hotel y nos alegramos de que estuvieran tan a gusto en la habitación que les asignaron. Siempre se intenta buscar la opción que mejor se adapte a las necesidades de cada cliente porque unos de nuestros objetivos es que nuestros clientes se sientan como en su casa. Esperamos que vuelvan a visitarnos en época... Más 

Barcelona, España
Gran Crítico
99 opiniones 99 opiniones
23 opiniones de hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

Un buen hotel situado en el centro de Zaragoza, a dos pasos de la puerta del Carmen y a 5 minutos de la plaza España. Las habitaciones son amplias y confortables, decoradas elegantemente y con todos los complementos propios de un hotel de primer nivel. Armarios grandes y baño amplio e impecable. No obstante le vendría bien una renovación a... Más 

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Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus buenas valoraciones, haré llegar sus felicitaciones al equipo humano del hotel. Saludos cordiales, Elena Auría Dpto. Operaciones Palafox Hoteles Más 

castilla
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

Hotel de 5 estrellas con muy buena situación. Habitaciones grandes y espaciosas con unas camas francamente comodas, baño sin demasiado lujo pero correcto. El personal con un trato muy correcto como se le exige a un hotel de cinco estrellas. La habitación no me resulto muy cara pero el parking un poco.

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Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Le agradecemos sus buenos comentarios del hotel. Un saludo Elena Auría Dpto. Operaciones Palafox Hoteles Más 

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