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Sercotel Hotel Gran Bilbao

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Avenida Indalecio Prieto, 1, 48004 Bilbao, España
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Sercotel Hotel Gran Bilbao
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Sercotel Hotel Gran Bilbao
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432 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    140
    212
    54
    17
    9
Ver opiniones para
85
186
16
50
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
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Español primero
Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas NUEVO

El hotel está muy bien en cuanto a instalaciones y habitaciones, pero quizá se encuentra algo alejado del centro si quieres ir andando (aunque es posible hacerlo). El personal del hotel es muy atento.

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Madrid, España
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
29 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

No podemos decir nada malo he pasado el fin de semana en la maravillosa ciudad de Bilbao y la eleccion de hotel no ha podido ser mejor. Habitacion amplia, limpia con camas muy comodas. Teniamos incluido en la tarifa el desayuno rico y abundante. El personal del hotel tanto recepcion como personal de desayunos simpaticos, amables y siempre dispuestos a... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel estupendo, habitaciones grandes y muy limpio, muy tranquilo pero a la vez muy cerca del centro. El precio está muy bien para la calidad del hotel y el trato ha sido buenísimo. Me pareció muy curioso y muy efectivo el sistema para llamar al camarero o pedir la cuenta si éste no se encuentra en la barra. Recomendable... Más 

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Runaway Bay, Jamaica
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
6 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Habitación grande con cama de matrimonio grande. Baño con ducha hidromasaje. Todos los servicios perfectos al igual que las zonas comunes. Hay que caminar 10-15 minutos para llegar al casco viejo o tomar un bus desde la misma puerta del hotel. Precio muy económico por la calidad que ofrecen Quedamos muy contentos con este hotel

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Buenos días , quiero agradecer a todos por el buen trato . Y por haberme guardado la hab. Luego de haber llegado con un día de retraso al hotel por perder el vuelo el día antes . Habitación cuádruple muy grande , limpia y con todo lo necesario , aunque había pedido una bañera .Un pequeño fallo .Buena ubicación ,... Más 

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Alvar Z, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Hotel Gran Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Lilian Muchas gracias por su valoración y por sus comentarios a través de TripAdvisor. Como pudo comprobar durante su estancia, nuestro objetivo es que nuestros clientes disfruten de su estancia y creo que por sus comentarios en su caso lo hemos logrado, ya que destaca a nuestro personal, la ubicación, las instalaciones y la limpieza, aspectos fundamentales en nuestro... Más 

Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
11 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Fuimos la familia al completo una preciosa habitacion para 4 personas. .....muy bien situado fácil acceso al centro parada de bus en la puerta........Además nos hizo un tiempo fantástico. .... Y eran las fiestas de basuri un pueblo cercano. .....una maravilla. ...es mi. Hotel.de Bilbao. .....!!!!!

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Alvar Z, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Hotel Gran Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Lourdes. En primer lugar me gustaría agradecerla su valoración tan positiva de nuestro hotel, nos ayuda para seguir mejorando día a día y sin lugar a dudas, es un apoyo para otros viajeros que todavía no conocen el Hotel Gran Bilbao. Nos alegra saber que usted y su familia estuvieron a gusto en nuestras instalaciones y que pudo disfrutar... Más 

Bilbao
Gran Crítico
80 opiniones 80 opiniones
26 opiniones de hoteles
58 votos útiles 58 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Tanto las ofertas de precio como el servicio de comida son realmente buenos. Tiene que competir con el resto de hoteles que tienen quizá mejor ubicación en Bilbao con buen servicio. Las instalaciones son buenas, grandes y nuevas. El parking privado otro punto a favor.

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Alvar Z, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Hotel Gran Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente Muchas gracias por su puntuación y por su comentario, ya que es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes para poder seguir mejorando día a día. Nos complace saber que han sido de su agrado tanto nuestro servicio de comidas como las modernas instalaciones y el amplio parking. Esperamos volver a contar con su visita... Más 

Bilbao, País Vasco, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

En mi estancia, me quedé muy gratamente sorprendido de éste hotel. Moderno, acogedor, muy bien equipado... y de su personal, muy amable siempre. Las habitaciones son muy espaciosas y el baño acogedor. Soy incapaz de sacarle una pega :-) Repetiré.

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Alvar Z, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Hotel Gran Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Rafa Gracias por su comentario, nos alegra saber que la estancia en el hotel ha cubierto todas sus expectativas y que ha podido disfrutar nuestras instalaciones. Le envío un cordial saludo y que pase un feliz día. Alvar Zaballa Guest Relations Manager Más 

Barcelona, España
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
4 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Un hotel acorde a las estrellas que tiene pero que tiene la desventaja de estar en las afueras, por no decir la última calle antes de la salida de la autovía, de Bilbao. Conectado con el centro por 2 líneas de bus con una frecuencia bastante escasa. Como pega también que cierran muy temprano el bar del hall (el sábado... Más 

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Alvar Z, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Hotel Gran Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo Ante todo muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo para valorarnos ya que la opinión de nuestros clientes es esencial para poder seguir mejorando día a día. Nos alegra saber que su estancia en el hotel haya estado acorde a nuestros servicios e instalaciones. Respecto a la ubicación cabe mencionar que a parte de las 2 líneas... Más 

Barcelona, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel de 4 **** con unos precios bastantes aceptables. Un personal bastante atento, servicial y amable. Las habitaciones están muy bien; grandes, espaciosas, limpias y con todo lo necesario, incluída conexión wi-fi bastante buena y estable, incluída en el precio. Dispone de párking, aunque es de pago, cosa normal en la mayoría de hoteles que disponen de párking. Es muy... Más 

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Alvar Z, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Hotel Gran Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente En primer lugar muchas gracias por dedicarnos una parte de su valioso tiempo y dejarnos una valoración tan positiva. En el Hotel Gran Bilbao buscamos la excelencia para la máxima comodidad de nuestros clientes y por su comentario parece ser que cumplimos sus expectativas, tanto el personal, las instalaciones y la limpieza. Esperamos volver a contar con usted... Más 

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