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Hotel Holiday Inn Bilbao

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Avenida Zumalacarregui, 40, 48006 Bilbao, España (Previamente Hotel Avenida)
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Hotel Holiday Inn Bilbao
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Hotel Holiday Inn Bilbao
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350 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    75
    143
    74
    34
    24
Ver opiniones para
41
136
21
61
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
A Coruña, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas

Mi experiencia en el Holiday Inn Bilbao fue un poco desagradable!Yo hice una reserva por equivocación del 8 de Mayo y salida el 9,pero mi intención era hacerla del 9 y salida el 10 de Mayo,mira que hice reservas de hoteles y nunca me había pasado cosa igual!Cuando me doy cuenta de mi error es el 9 de Mayo por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Silvia P, Gerente en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por poner en nuestro conocimiento a través de Tripadvisor su experiencia. Siento de veras la situación ocasionada pero lamentablemente hay ciertos descuentos y ventajas adicionales sobre una tarifa determinada que se ofrecen con unas condiciones específicas como es no poder cambiar o cancelar la reserva. En ocasiones, bien por un despiste o por falta de información... Más 

Comunidad Valenciana, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

No es un hotel céntrico, pero en 3 paradas de metro estas en plaza Moyua ( pleno centro), está justo al lado de la Basílica de Begoña. El lobby es espectacular, un sitio tranquilo donde tomar algo al acabar el día o desayunar. Tienen a disposición de los huéspedes dos magníficos ordenadores Mac para hacer uso de ellos e imprimir,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Silvia P, Gerente en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Teresa, En nombre de todo el equipo humano que formamos el Hotel Holiday Inn Bilbao le agradezco que haya invertido su tiempo en compartir su opinión sobre nuestros Hotel y su reciente estancia con nosotros. Cada día intentamos mejorar tanto en el trato al cliente como en los servicios que prestamos entre los que se encuentran algunos de los... Más 

Gijón, España
Gran Crítico
63 opiniones 63 opiniones
19 opiniones de hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es de los hoteles más completos de 4 estrellas que conozco. En la planta lobby (recepción) puedes disfrutar de varias pantallas del así como de ordenadores Apple con impresora a tu entera disposición,. Las habitaciones amplias y con camas muy cómodas. No tiene nada que ver con el antiguo begoña. Esta bien insonorizado, por lo que se descansa muy bien.

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Silvia P, Gerente en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimad@ astur2005, Muchas gracias por compartir su opinión sobre nuestro Hotel en Tripadvisors. Nos agrada mucho saber que disfrutó de algunos de los servicios que prestamos en nuestro Lobby así como que su descanso fue el adecuado. Después de un largo periodo de reforma, nos sentimos muy orgullosos del resultado y trabajamos para que que haya muchos clientes que compartan... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Hola, tengo que decir que las habitaciones estan bien modernas, Pero No HAy CObertura por telefono, fue imposible hablar, me cambiaron 3 veces de habitacion pero nada. La habitacion que me dieron no tenia secador y la chica de recepcion una morenita muy delgada me dejo uno pero queria que se lo devolviese al instante, a lo cual yo me... Más 

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Silvia P, Gerente en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Quiero darle las gracias por hacernos llegar su opinión a través de Tripadvisor sobre su reciente estancia en nuestro Hotel. Lamento de veras que su experiencia no haya sido satisfactoria y tomo buena nota de todos sus comentarios. Trabajaremos para mejorar aquellos aspectos que comenta. Esperamos poder volver a verle pronto por el hotel. Reciba un cordial saludo,... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Bilbao

4,5 de 5 estrellas
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santander
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2015

Vaya!!!, encontré el "PERO":resulta que o tienen calefacción o aire acondicionado, las dos cosas a la vez no. Por la noche en la habitación a 28 grados y como todavía por el día no se alcanzan temperaturas para poner el aire acondicionado pues un ahogo....., y la verdad, no descansas.

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Silvia P, Gerente en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por compartir su opinión sobre nuestro Hotel en Tripadvisors. Lamento que no hayamos conseguido que su estancia fuera del todo perfecta por el tema de la temperatura de la habitación que nos comenta. El Hotel dispone de un sistema de frio y calor a gusto del cliente, por lo que siento que no hayamos podido indicarle... Más 

Valladolid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2015

Nos alojamos dos noches en este hotel y la estancia fue agradable. Se ubica en lo alto de Begoña (a dos minutos de la Basílica) y está muy bien comunicado ya que se tarda unos 10 minutos en llegar al centro en metro. Para ir andando son unos 20 minutos bajando escaleras, con lo cual hay que tener este aspecto... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Silvia P, Gerente en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimad@ MiaRob, Queremos agradecerle haya decidido hacer sus comentarios sobre nuestro hotel en Tripadvisor y compartirlos con todos los usuarios. Nos alegramos que HOLIDAY INN BILBAO le haya gustado y esperamos que en su próxima visita a nuestra ciudad, volvamos a verle por el hotel. No dude en consultar nuestra web o llamarnos directamente para que podamos aplicarle el mejor... Más 

Segovia, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
14 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2015

Con el metro en la puerta, el centro esta a muy pocos minutos, aunque puedes ir paseando en un camino agradable. Tras neustras jornadas de trabajo, fuimos dos días a su gimnasio Metropolitan y nos gusto bastante.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Silvia P, Gerente en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimad@ lauirs, Gracias por habernos elegido para su estancia en Bilbao y nos satisface mucho saber que guardará un grato recuerdo de su estancia con nosotros. Esperamos contar de nuevo con su confianza en sus próximas visitas a nuestra ciudad. Reciba un cordial saludo, S. Palazuelos Directora Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Buscaba un hotel para ir con niños cerca del centro pero ni en el cogollo. Estupendas habitaciones espaciosas incluso con una cuna, baño impecable, se puede ir dando un paseo al centro, cuando el tiempo lo permite. Mas que recomendable para ir con niños.

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Silvia P, Gerente en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra: Muchas gracias por su tiempo y por hacernos llegar sus comentarios sobre la estancia en nuestro Hotel. Intentaremos seguir mejorando para que nuestros clientes disfruten como usted. En HOLIDAY INN BILBAO los niños siempre son bienvenidos. Será un placer volver a contar con su visita la próxima vez que viaje a Bilbao. Un saludo, S. Palazuelos Directora Más 

Tomares, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2015

Lo elegimos para pasar una noche antes de ir a Santander, ya que el vuelo nos llevaba a Bilbao. Las habitaciones buenas y las zonas comunes muy buenas. El trato del personal aceptable. Un poco lejos de la zona comercial y el casco antiguo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Silvia P, Gerente en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por habernos elegido para su estancia en Bilbao aunque estuviera de paso y nos satisface mucho saber que le gustó nuestro Hotel. Esperamos que pueda disfrutar más de los servicios de nuestro establecimiento en su próxima visita a la ciudad. Reciba un cordial saludo. S. Palazuelos Directora Más 

Valencia, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2015

es un hotel en una zona con cercanía de autobús en la misma puerta y el metro a dos manzanas, frente a la basilica de la virgen de Begoña, le separa 40 escalones, amplio garaje cuenta con tres ascensores teniendo una altura de 5 pisos , no se hacen aglomeraciones un estupendo salón de estar y cafetería, gimnasio, gran piscina... Más 

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Silvia P, Gerente en Hotel Holiday Inn Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Teo, Gracias por el tiempo empleado en hacernos llegar su opción sobre nuestro Hotel , comentarios como el suyo nos ayudan cada día a disfrutar nuestro trabajo y a estar orgullosos de nuestro establecimiento. Esperamos contar con su próxima visita cuando vuelva de nuevo a Bilbao. Un saludo, S. Palazuelos Directora Más 

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