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Los 43 hoteles de Bilbao

Hotel Conde Duque Bilbao

3.0 de 5 Hotel   |   Paseo Campo de Volantin 22, 48007 Bilbao, España
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Hotel Conde Duque Bilbao
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77 %
Ocupa el puesto n.º14 de 43 hoteles en Bilbao
Certificado de Excelencia 2013
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150 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    33
    79
    31
    4
    3
Ver opiniones para
10
63
14
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 marzo 2014

El hotel, lejos de lo que muestra la página oficial, es bastante cutre. Se aprecia una renovación bastante mal hecha, sobre todo en los baños (materiales oxidados, repintados... en fin, chatarra), una decoración anticuada, algo hortera y con poco gusto (paredes mal empapeladas, mobiliario de poca calidad) es un querer y no poder, tanto a nivel estructural como funcional. La... Más

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Hemos leido su comentario con mucha atención y entendemos la libertad de expresión así como el usar este y otros medios para expresarse. Nos basamos en que podemos siempre mejorar cualquier actitud porque nos hemos podido equivocar, pero cuando la gran mayoria aprecia y recalca el trato del personal de este hotel, no podemos considerar su comentarario mas... Más

Montmelo, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Un hotel correcto pero un poco decadente. Servicio muy amable y muy buen desayuno. Muy cerca del casco viejo y del Guggenheim. No es fácil aparcar en la zona y el párquing un poco caro. La ciudad, cojonuda.

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Queríamos agradecerle en primer lugar que nos eligiese para su estancia de 4 días en Bilbao y por compartir su experiencia con todos nosotros. Si no es molestia, me gustaría transmitir al equipo sobre el trato y el desayuno que describe, para seguir en esa linea. Gracias. Lo que sí me gustaría aportar a su comentario es que... Más

bilbao
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2013

el recepcionista no sabia ingles y solo contestaba con gestos y monosilabos,iba yo acompañado por un extranjero. además fue borde,la comida del restaurante para olvidar la carta de bocadillos cara y camareros sobre todo uno alto fue un poco chulo en el trato y desagradable.situacion bien,parking caro y el hall necesita una mano de pintura y un poco antigua.Haber si... Más

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Markel F, Lamentamos que su paso por nuestro hotel haya sido mejor, según nos lo describe. Nuestro compañero de noche lleva mucho tiempo al frente de este puesto y puede que no se defiendise en esa situación con lo que decidio recurrir a una comunicación más simple. Le puedo asegurar que el resto de personal del hotel hablan en... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Llegamos al Best Western el viernes al mediodía, y ya teníamos preparada la habitación 205 y fué fantástico no tener que esperar, la verdad. El personal del hotel, muy amable, nos informó que si queríamos podíamos pagar su parking, pero que era gratuita la zona en los días en que íbamos. Podían perfectamente habernos convencido para pagar el parking pero... Más

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Silvia, En primer lugar quería agradecerle en nombre del hotel el hecho de haber compartido su experiencia en nuestro hotel y por no dejarse nada en el tintero. Nos gusta saber la opinión de nuestros clientes y gracias a eso podemos seguir en buena forma cada día. Que decir de sus amables palabras ... tan sólo que se las... Más

Gijón, España
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
22 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2013

Pasamos un par de noches en este hotel y nos pareció un hotel aceptable. Su situación es buena a escasos metros del Museo Guggenheim. El personal es muy amable. El desayuno está bien, sin más. Para un hotel de tres estrellas y con esa buena situación,es una opción bastante buena para unos días en Bilbao.

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Amelia S. Nos agrada saber su valoración y recomendaciones respecto al hotel, localización y servicios. Es cierto que estamos muy cerca del museo Guggenheim, asi como de otros puntos de interes de Bilbao como zonas de pintxos, casco viejo etc... . Le agradecemos sus amables comentarios sobre el personal, nos gusta su valoración para saber que estamos en el... Más

Zaragoza, Spain
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
14 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2013

El personal del hotel es muy agradable y se interesan por cualquier problema que puedas tener o por cualquier información que necesites. Está bien ubicado, bastante cercano a casi todos los puntos de interés. Las habitaciones, en general, son amplias. Muchas de las plantas han sido reformadas recientemente. Entre otras mejoras han eliminado el molesto ruido que hacía la descarga... Más

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Roberto, Le agradecemos enormemente sus amables palabras en especial hacia nuestro equipo y por sus observaciones respecto a las mejoras realizadas en el hotel; haciendolo llegar a cada departamento para que vean la recompensa de un buen trabajo. Gracias Como cliente habitual de nuestro nadie mejor que usted para tener referencias sobre nuestro personal y aquellos detalles que vamos... Más

Madrid, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
11 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2013

Limpio. Habitacion amplia. Desayuno aceptable. Buena situacion, cercano al centro. Al lado del puente de calatrava. Cuidado con la ORA, tienen en Bilbao un lio con el tema de las zonas... si has aparcado en una zona no puedes volver a aparcar en ella en 3 horas. Recomendable reservar el parking del hotel, tiene pocas plazas

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios respecto al hotel, la limpieza es una máxima para nosotros y la localización junto al centro nuestro punto fuerte. Tomamos nota del desayuno esperando que en su próxima visita podamos haber mejorado; también recordarle que si prefiere un desayuno más ligero la cafetería está abierta desde las 07:30. Aqui en Bilbao a... Más

Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2013

He estado en este hotel un par de veces, una en pareja y otra con familiares, y en las dos ocasiones he quedado muy satisfecha. Buena localización, buena relación calidad-precio, buenas habitaciones, y muy buen trato del personal. Sin duda, si volvemos a Bilbao repetiremos en este hotel!

¿Ha sido útil esta opinión? 3
CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Cristina, Nos complace saber que para ambas ocasiones que nos ha visitado tanto en pareja como familiares nos haya elegido como su hotel en Bilbao. Tener clientes satisfechos es nuestro lema, y para ello además de una buena localización buscamos un buen precio competitivo, la buena calidad de servicios, limpieza y un personal seleccionado para que sus experiencias sean... Más

Muraz (Collombey)
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2013

Es la segunda vez quedamos en este hotel y cada vez nos encanta. Esta última estancia fue de 4 noches. La habitación es grande, limpia y muy comoda. El hotel esta a unos 5 minutos del Guggenheim y del Ensanche. Todo queda muy cercano. Los empleados son muy amables. Todo esta muy bien. Volveremos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos encanta recibir apreciaciones de este tipo, y más de clientes que podemos llamar "habituales" como ustedes. Es un placer trabajar en un equipo que pueda llegar a generar este tipo de experiencias, asi que con su permiso, lo hago saber al resto de empleados. Seguiremos manteniendo el nivel de calidad en habitaciones y en el resto de... Más

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Información adicional sobre el Hotel Conde Duque Bilbao

También conocido como:
Best Western Conde Duque
Hotel Conde Duque Bilbao
Best Western Bilbao
Bilbao Best Western
Dirección: Paseo Campo de Volantin 22, 48007 Bilbao, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Bilbao
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º14 de 43 hoteles en Bilbao
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 59 € - 117 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Conde Duque Bilbao 3*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Conde Duque Bilbao dispone de 67 habitaciones recientemente renovadas, con todas las comodidades, minibar y caja de seguridad sin cargo. Acceso gratuito a Internet WI-FI en todas nuestras instalaciones y habitaciones.Encontrará entre los diferentes tipos de habitaciones, el tipo de habitación adecuado para que su estancia sea lo más cómoda posible, tanto para estancias de negocios como turísticas, todas las habitaciones están totalmente equipadas para tener una estancia cómoda y agradable.Disponemos de varios salones con equipo audiovisual que ofrecen diferentes posibilidades para acoger todo tipo de actos: convenciones, eventos y banquetes para bodas. Restaurante y cafetería en el Hotel. Parking privado del hotel a 50 mts. del hotel, con vigilancia por cámara de video.El hotel dispone de una ubicación privilegiada, entre el Museo Guggenheim y el Casco histórico y a unos minutos de las principales calles comerciales y centro de Bilbao. ... más   menos 
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