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Hotel Conde Duque Bilbao

3.0 de 5 Paseo Campo de Volantin 22, 48007 Bilbao, España
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202 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    39
    109
    45
    5
    4
Ver opiniones para
17
97
16
27
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Toledo, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Tuve que elegir un hotel para una sola noche. La situación es excepcional. A 10 mn del casco viejo y a 10 mn del Gugemheim. Enfrente del puente de Calatrava, con un paseo magnífico junto a la ria a la misma puerta del hotel

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Temuco, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Tuvimos una excelente pero breve estadía en este hotel en Julio 2014. Está muy bien ubicado, frente a la ría y a distancia caminable de los lugares más atractivos de la ciudad. La habitación aunque pequeña estaba muy bien dispuesta y fue agradable y silenciosa.

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Alguaire, España
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
4 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Las instalaciones parecen muy antiguas desde fuera, dentro está correcto! Las habitaciones son un poco pequeñas pero correctas! Hay wifi gratis en el hotel. El parking no está en el mismo hotel, esta en la parte de atrás! El olor de las habitaciones es la de un hotel antiguo.

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su aportación, vemos que a pesar de la sensación de hotel antiguo la experiencia fue positiva. Dentro de los 3 tamaños de habitacion, la más económica es de 18m cuadrados, por encima de la media de hoteles de 3estrellas. El hotel tiene ya 48 años pero la habitación más antigua no tiene tiene 10 años... Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Este verano hemos estado con mi mujer y mi hijo en este hotel, recomendado por un amigo que vive en Bilbao, y la verdad es que estamos encantados. El hotel está en un lugar inmejorable, frente a la ria, a unos 200 metros del Ayuntamiento, a 10 minutos andando del museo Guggenheim y 15 del nuevo estadio del Athletic. Se... Más 

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Oriol, El placer de trabajar en un hotel es precisamente poder ver reacciones como la suya y me va a permitir que le agradezca sus palabras en nombre del equipo del hotel Conde Duque. Nos alegramos que además de la localización del hotel, se sintiera a gusto con nosotros tras reservar a traves de una recomendación y haber estado... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Una vez llegamos al hotel nos dimos cuenta de la veracidad de las opiniones que ponen en muy buen lugar a este hotel, tanto por su ubicación, atención del personal, limpieza, comodidad y otros servicios. Estamos muy en desacuerdo con la opinión de Jaime B. de Las Palmas de Gran Canaria, sinceramente, no la entiendo.

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Mari Luz, Muchísimas gracias por su valoración y amables palabras, es un placer cumplir con sus expectativas. Permitame que comparta sus palabras con los compañeros de los distintos departamentos, para mantenernos en esta linea y seguir cosechando clientes satisfechos. Muchas gracias una vez más y esperamos verles de nuevo por Bilbao, Atentamente, Iñaki Armada, Community Manager Más 

Ourense, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
9 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2014

El hotel está bien, las habitaciones correctas. Buena limpieza. Personal de recepción muy amable. Nosotros llevabamos el desayuno pagado con la habitación, y es muy completo y de calidad. Si vas en coche, puedes encontrar dónde aparcar en las calles cercanas al hotel, aunque si no es fin de semana, tienen zona de la hora. La situación del hotel está... Más 

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia y en espcial por facilitar tantos detalles sobre la ubicación y las posibilidades del hotel. Nos alegramso mucho que el presonal y el resto de servicios ofrecidos estuviese a la altura de sus espectativas y desaeamos que en su próxima visita pueda disfrutar de el resto de propuestas que tenemos para aprovechar... Más 

Telde, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2014

Es un hotel de 3 estrellas que esta en muy buen estado. Las habitaciones son amplias y aunque me hospede en el primer piso, no se oía los ruidos de la calle. La limpieza de las habitaciones excelentes. Los recepcionistas fueron muy amables, atendiendo todas las preguntas que les hicimos. La cafetería es muy agradable y con unos precios adecuados.... Más 

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Muchas gracias por su tan detallada descripción de su estancia con nosotros, nos alegra que le gustase, especialmente nos agrada oir aspectos como la atención recibida y la limpieza, que son unos valores muy importantes para nosotros y para los clientes que buscan dónde alojarse en Bilbao. Respecto a la bañera, en principio son bañeras normales, pero queríamos... Más 

Toledo
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
12 opiniones de hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 septiembre 2014

Nos alojamos en este hotel el primer fin de semana de septiembre y nos marchamos de él muy satisfechos. Excelente ubicación, cerca de los lugares de interés de Bilbao; atención muy profesional y amable por parte de todo el personal, tanto en la recepción como en el restaurante. Tranquilidad, limpieza y confort. El único inconveniente puede surgir si no se... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Su satisfacción es la mejor recompensa que podemos tener. No alegra que el hotel en su conjunto sea de su agrado y le agradecemos su recomendación. Muchas gracias, Iñaki Armada, Community Manager Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Es un 3* con mas calidad que muchos 4*. El personale de recepción encantador y de mucha utilidad. Habitaciones amplias, limpias y con mobiliario nuevo. Por ponerle una pega podría resultar molesta la transmisión de sonidos a través del patio interior. Muy recomendable

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Aquí no nos camuflamos, somos un 3* que lo da todo por sus clientes y con sus comentarios nos anima a seguir disfrutando de nuestro trabajo. Nos alegra escuchar su valoración y compartiva, MUCHAS GRACIAS. Permita que en nombre del equipo que le atendió le demos las gracias por sus comentarios y recomendación. Esperamos verles pronto por Bilbao,... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2014

El hotel se encuentra muy bien situado, a escasos cinco minutos del museo Guggenhein. El servicio de hotel es malo; los recepcionistas con los que tratamos fueron muy maleducados y de muy poca ayuda. La limpieza del hotel deja mucho que desear; en la papelera del baño encontramos un paquete de cigarrillos Camel, pañuelos y un sinfín de cosas. No... Más 

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Jaime, Leyendo su comentario y los cientos que tenemos, parece que no coinciden la experiencias. Es posible que podamos fallar, que tengamos un descuido en limpieza o que incluso algun compañero tenga un mal momento, pero no es común. Desde luego es algo que no nos podemos repertir, y que pondremos más empeño en que nunca suceda. Ruego nos... Más 

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Información adicional sobre el Hotel Conde Duque Bilbao

Dirección: Paseo Campo de Volantin 22, 48007 Bilbao, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Bilbao
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 99 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Conde Duque Bilbao 3*
Número de habitaciones: 67
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Best Western Conde Duque
Hotel Conde Duque Bilbao
Best Western Bilbao
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