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Hotel Conde Duque Bilbao

3.0 de 5 Paseo Campo de Volantin 22, 48007 Bilbao, España
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194 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    35
    108
    42
    5
    4
Ver opiniones para
15
94
16
25
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Ourense, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
9 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

El hotel está bien, las habitaciones correctas. Buena limpieza. Personal de recepción muy amable. Nosotros llevabamos el desayuno pagado con la habitación, y es muy completo y de calidad. Si vas en coche, puedes encontrar dónde aparcar en las calles cercanas al hotel, aunque si no es fin de semana, tienen zona de la hora. La situación del hotel está... Más

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Telde, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel de 3 estrellas que esta en muy buen estado. Las habitaciones son amplias y aunque me hospede en el primer piso, no se oía los ruidos de la calle. La limpieza de las habitaciones excelentes. Los recepcionistas fueron muy amables, atendiendo todas las preguntas que les hicimos. La cafetería es muy agradable y con unos precios adecuados.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Muchas gracias por su tan detallada descripción de su estancia con nosotros, nos alegra que le gustase, especialmente nos agrada oir aspectos como la atención recibida y la limpieza, que son unos valores muy importantes para nosotros y para los clientes que buscan dónde alojarse en Bilbao. Respecto a la bañera, en principio son bañeras normales, pero queríamos... Más

Toledo
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
12 opiniones de hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Nos alojamos en este hotel el primer fin de semana de septiembre y nos marchamos de él muy satisfechos. Excelente ubicación, cerca de los lugares de interés de Bilbao; atención muy profesional y amable por parte de todo el personal, tanto en la recepción como en el restaurante. Tranquilidad, limpieza y confort. El único inconveniente puede surgir si no se... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Su satisfacción es la mejor recompensa que podemos tener. No alegra que el hotel en su conjunto sea de su agrado y le agradecemos su recomendación. Muchas gracias, Iñaki Armada, Community Manager Más

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Es un 3* con mas calidad que muchos 4*. El personale de recepción encantador y de mucha utilidad. Habitaciones amplias, limpias y con mobiliario nuevo. Por ponerle una pega podría resultar molesta la transmisión de sonidos a través del patio interior. Muy recomendable

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Aquí no nos camuflamos, somos un 3* que lo da todo por sus clientes y con sus comentarios nos anima a seguir disfrutando de nuestro trabajo. Nos alegra escuchar su valoración y compartiva, MUCHAS GRACIAS. Permita que en nombre del equipo que le atendió le demos las gracias por sus comentarios y recomendación. Esperamos verles pronto por Bilbao,... Más

Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2014

El hotel se encuentra muy bien situado, a escasos cinco minutos del museo Guggenhein. El servicio de hotel es malo; los recepcionistas con los que tratamos fueron muy maleducados y de muy poca ayuda. La limpieza del hotel deja mucho que desear; en la papelera del baño encontramos un paquete de cigarrillos Camel, pañuelos y un sinfín de cosas. No... Más

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Jaime, Leyendo su comentario y los cientos que tenemos, parece que no coinciden la experiencias. Es posible que podamos fallar, que tengamos un descuido en limpieza o que incluso algun compañero tenga un mal momento, pero no es común. Desde luego es algo que no nos podemos repertir, y que pondremos más empeño en que nunca suceda. Ruego nos... Más

Provincia de Sevilla, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 septiembre 2014

Me alojé en plena Semana Grande de Bilbao. Excelente ubicación para visitar Bilbao. Instalaciones limpias. La habitación un poco pequeña, pero no necesitábamos más. El personal muy amable, nos ofrecieron información de todo. Si volvemos no me lo pienso. Repetiremos.

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Hola Marisa, Estupendo para usted, estupendo para nosotros, no se hable más, si usted no se lo piensa, no seremos nosotros quien le aconseje lo contrario., jejeje. Queremos agradecerle que nos eligiera como hotel para disfrutar de las fiestas de Bilbao, y le recomendamos que visite Bilbao en otras fechas, puesto que aporta también una gran variedad de entretenimiento. Muchas... Más

barcelona
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
15 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2014

Sólo estuvimos alojados una noche en este hotel. Nuestra habitación era interior a un patio, amplia, limpia, moderna y con un buen mobiliario. El aire acondicionado perfecto y el baño estupendo. La atención en recepción fué estupenda. El hotel está frente al río, muy cerca del Guggenheim, el puente Calatrava y a 10/15 minutos a pié de la zona vieja...y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Querida Laura Joan, Nos complace saber que hemos acertado, digo hemos porque parece que tanto ustedes en su elección como nosotros en lo que ofrecemos, estamos acertados. Gracias por dar detalles tan concretos a pesar de estar sólo una noche. Esperamos que en la próxima visita a Bilbao sean más noches y descubran muchas más cosas. Atentamente, Iñaki Armada, Community... Más

amyto
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
18 opiniones de hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2014

El hotel se encuentra a unos 10 minutos andando del centro de la ciudad y también a 5 minutos andando del museo Guggenheim. Es céntrico. La habitación es espaciosa y limpia con decoración moderna. La habitación está bien. Apto para dormir más de una noche. Tiene una zona lounge en recepción con sofás muy cómodos. Para ser un tres estrellas,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Queremos agracerle su detallada descripción de su experiencia con nosotros y nos alegra que nos recomiende. Lamentamos que alguno de los empleados no estuviese a la altura de lo esperado, pero entiendo que el resto fue correcto, con lo que seguiremos trabajando para estar todos con la misma empatía. Reciba un cordial saludo, Muchas gracias y hasta pronto Más

Huétor Vega, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2014

Hotel muy bien situado, con habitaciones amplias y limpias y un personal amabilisimo que nos ayudó en todo lo que necesitamos. Estuvimos en una habitación interior y muy bien. Volveríamos a alojarnos en una futura visita a Bilbao.

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Hola Antonio, Nos alegramos que se sintiera tan bien entre nosotros en la habitación reserada. Nos alegra saber que cuando disfrutamos haciendo nuestro trabajo ayudando a nuestros clientes con sus consultas, somos lo suficentemente eficaces. Muchas gracias y hasta pronto, Atentamente, Iñaki Armada Community Manager Más

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Información adicional sobre el Hotel Conde Duque Bilbao

Dirección: Paseo Campo de Volantin 22, 48007 Bilbao, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Bilbao
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 58 € - 98 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Conde Duque Bilbao 3*
Número de habitaciones: 67
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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Hotel Conde Duque Bilbao
Best Western Bilbao
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