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Hotel Conde Duque Bilbao

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Paseo Campo Volantin 22, 48007 Bilbao, España
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Hotel Conde Duque Bilbao
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Puntuación de viajeros
    59
    151
    55
    8
    5
Ver opiniones para
27
133
21
36
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
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7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas

Nos alojamos dos noches. Habitación comoda y grande. Esta muy cerca de todas las atracciones turisticas y pudimos aparcar el coche en las inmediaciones, por lo que no hace falta usar coche a pie se puede llegar perfectamente al centro. El personal del hotel muy amables. Para vsiitar la ciudad es perfecto.

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Gema, Su aportación la consideramos muy importante y le queremos agradecer sus amables palabras que comparte sobre nuestro hotel y en especial sobre nuestro personal. Es motivo de motivación para continuar con el buen trabajo y no dejar de buscar lo mejor para nuestros clientes. Las indicaciones que facilita, además de reales y personales, respaldan los consejos que damos,... Más 

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6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Buen desayuno, la habitación era correcta, con una cama cómoda y una limpieza adecuada. La terraza de la habitación no merece la pena, ni por el clima ni por su limpieza y poco uso dadas las vistas a la calle lateral. Tuvieron que cambiar uno de los días una parte del empapelado de la pared por humedades y ni nos... Más 

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Iñigo, Gracias por tiempo y valoración al compartir su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que la apuesta por el WiFi gratuito de calidad fuese una de las cosas que recuerda y destaca. Es interesante conocer que la limpieza y el desayuno cubriesen sus expectativas. Esperamos que en la próxima oportunidad que tengamos para alojarle, disfrute de otros... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel cómodo, confortable y que sin dudar volvería. Tiene una decoración muy bonita y hace que te sientas como en casa, todos los trabajadores del hotel fueron muy amables y las habitaciones son amplias lo cual asegura un buen descanso. Volvería ya sea por trabajo o con la familia además de que esta muy buen ubicado. por ultimo... Más 

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Querida Anna, Es para nosotros una alegría que comparta con tanto detalle su experiencia y permitame agradecerle su recomendación. Aqui le esperaros con los brazos abiertos y esperamos seguir compliendo sus expectativas o incluso poder mejorarlas en la próxima ocasión, Reciba un cordial saludo de todo el equipo, Atentamente, I.Armada Community manager Más 

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6 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hemos estado mi marido y yo en este hotel una noche, la verdad que el hotel esta bien situado y tiene lo necesario y limpio. A mi parecer el precio que pagamos es excesivo por una habitación normal pero lo cogimos el mismo día y en casi todos los hoteles estaba todo completo. La pega que tengo que poner es... Más 

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Neka, Lamentamos profundamente su experiencia con nosotros y esperamos que acepte nuestras disculpas. Entendemos que la estancia en general fue correcta en cuanto a localización y limpieza del hotel. Podemos entender que el precio pagado lo considere alto aunque mirando a fondo el día de su llegada, estando el hotel completo, la ciudad de Bilbao casi sin camas, el... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Fuimos una familia de 5 y dos habitaciones contiguas, 5 días. Trato muy cordial. Desayuno mas que suficiente, no hay necesidad de nada mas. Personal muy bien. Muy Bien situado, cerca del casco antiguo, de los museos, de la ría, y para mi fue muy fácil y barato aparcar junto al hotel ya que de 8 tarde a 9:15 mañana... Más 

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Hola Fernando, Muchas gracias por su recomendación y nos alegra que su familia se sintiese a gusto entre nosotros. Queremos agradecerle especialmente su mención hacia el trato de nuestro personal: GRACIAS. Siempre nos alegra ver que el cliente disfruta de diferente manera la ciudad desde el hotel. Estamos seguros que su referencia de aparcamiento la agredecerá mucha gente, no hay... Más 

Narón, España
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5 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hemos estado alojados en este hotel 2 noches. A destacar la ubicacion, a un paso de todo. El parking estaba lleno pero nos informaron de zonas de aparcamiento gratis. Lo unico malo que nos paso es que una mañana entró en la habitación una limpiadora mientras estabamos dormidos. Me parece un fallo bastante grave. El resto excelente, habitaciones amplias, comodas... Más 

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Querida Vanesa, En primer lugar agradecerle sus comentarios y recomendación. En segundo lugar, pedirle disculpas por lo sucedido con la camarera de pisos. Esto no suele suceder porque hay un pilo que indica si el cliente está dentro o no, y por lo visto, tras hablar con la jefa de departamento y el jefe de mantenimiento, ese piloto estaba fundido.... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2015

El hotel está muy bien situado, a medio camino justo entre el casco viejo, el paseo de la ría y el Guggenheim y el centro de la ciudad. El personal del hotel se mostró en todo momento atento y dispuesto a ayudar y a resolver cualquier duda. La habitación es pequeña e interior, cómoda para un par de días. El... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada María, En primer lugar agradecerle su recomendación, estamos muy contentos que su elección de nuestro hotel para su estancia en Bilbao cubriera las expectativas. Efectivamente nuestra localización permite hacer todo tipo de planes por el centro de la Ciudad y nuestro equipo intenta estar al día para poder proporcionar respuesta a cualquier duda, nos alegramos que fuesen efectivos. Gracias.... Más 

Colaborador de nivel
120 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2015

Siendo un 3*, es muy moderno y funcional. Habitaciones amplías y modernas. Tiene una buena ubicación, aunque ir al centro implica caminar un poco. No es fácil aparcar y todo el entorno es zona azul. El parking del hotel está en otro edificio, y tiene un coste de 18 €/día.

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CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Jose, Agradecidos por su valoración y comentarios tras su experiencia con nosotros, nos alegra especialmente que le guste nuestra apuesta por la nueva decoración en habitaciones y baños. Cierto lo del parking en el edificio anexo, por 17,60euros al día (en Bilbao el precio medio de día completo está en 20euros), pero, en las calles que rodean al hotel... Más 

Colaborador de nivel
55 opiniones
35 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2015

Bien situado, al margen del río y puente peatonal, que comunica con el centro de la ciudad, unas cinco calles. Detrás se encuentra el funicular ( imperdible la vista de la ciudad). A tres minutos se encuentra el barrio medieval, con todos los puntos de interés. La atención es excelente y los servicios muy buenos teniendo a disposición una amplia... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Quedamos muy agradecidos por proporcionar tanto detalle de su visita a nuestro hotel, especialmente por su mención al personal y por los servicios que ponemos a su disposición. Sus palabras nos animan a seguir ofreciendo lo mejor y también es muy útil para los próximos clientes, que leen de primera mano los consejos directos de otro cliente satisfecho.... Más 

Sestao, España
Colaborador de nivel
24 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 junio 2015

Habitación más grande de lo que esperábamos. Limpia y con detalle de bienvenida, pero poco luminosa. Tenía cama de matrimonio grande, televisión, una guía de Euskadi... El WiFi iba bien en todo el hotel, cosa que en pocos hoteles me ha pasado. Personal atento y agradable. Desayuno variado (cafés, bollería, embutidos, zumos, cereales... hasta golosinas) y en general bueno aunque... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimados clientes, En primer lugar queremos agradecerle su tiempo y amables palabras sobre el hotel y en especial sobre el personal. Nos alegramos que la habitación superase sus expectativas que el nuestra apuesta por el wifi sea de su agrado. Gracias también por compartir imágenes de su estancia, esperamos volver a tener la oportunidad de alojarles en su próxima visita... Más 

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