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ILUNION Bilbao

C/ Rodríguez Arias 66, 48013 Bilbao, España (Previamente Hotel Parque)
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Puntuación de viajeros
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4
4
3
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
416 opiniones
48 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 626 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Me costó muchísimo encontrar el hotel para hacer la crítica ya que aparentemente cambió de nombre y de grupo hotelero. Pero en fin, cuando nosotros nos alojamos el 4 y 5 de abril se llamaba Abba Parque. Reservamos el día anterior desde Burgos (Semana Santa) no había alojamiento en ningún lugar y las críticas que había leído del hotel no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ILUNION, Gerente en ILUNION Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Macarena: Muchas gracias por elegirnos y por emplear su tiempo en dejar aquí su comentario. Nos complace enormemente conocer que nuestra ubicación, el hotel y su personal, así como los servicios e instalaciones del hotel s superasen sus expectativas y la dejasen muy satisfecha con su estancia en Bilbao. Estaremos encantados de volver a atenderle cuando usted desee. Atentamente,... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
53 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Hotel de 3 estrellas a precio de 3 estrellas y con mucha posibilidad de mejorar con pequeños arreglos. El mobiliario podrían actualizarlo y las cortinas deberían tener black out por que entra mucha luz en las habitaciones en esta época. Los televisores deberían ser modernos por que hay acceso a muchos canales interesantes para aprovecharlos. El baño amplio y bueno.... Más 

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ILUNION, Gerente en ILUNION Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Loreto: Muchas gracias por elegirnos para su estancia en Bilbao. Nos alegra la excelente puntuación que pondría al trato de nuestro personal y a nuestra céntrica ubicación, y sobretodo nos encanta que los haya disfrutado con nosotros. Esperamos recibirla pronto de nuevo. Atentamente, Guillermo Mesas, Director del Hotel Más 

Mahón, España
Colaborador de nivel
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

No ha sido una buena experiencia. Mala señalización, Abba Parque?? Hotel Parque?? Confortel?? El hotel se encuentra "en reformas", muy anticuado en mobiliario y necesita una remodelación total. En el check-in no encontraban la reserva y aún pendiente de que nos devuelvan lo que nos han cobrado de más.

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ILUNION, Gerente en ILUNION Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias, por hacernos llegar sus comentarios en relación a su estancia. Lamento que no haya sido una estancia agradable. Actualmente el hotel ha cambiado de gestión y ahora forma parte del grupo Ilunion Hotels. Atentamente, Guillermo Mesas Director Hotel Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Bilbao

4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Zaragoza, España
Colaborador de nivel
125 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Hotel aceptable sin más. Llegamos tarde y nos facilitaron un restaurante para comer. Las habitaciones sin lujos. Lo peor el precio. Bastante caro. Ubicacion buena, al lado de la zona de copas y pegado a San mamés.

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ILUNION, Gerente en ILUNION Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias, por hacernos llegar sus opiniones, las compartiremos con el equipo, seguro que nos ayudan a mejorar. Atentamente, Guillermo Mesas Director Hotel Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me aloje en este hotel por temas de trabajo en el mes de Junio. Como la habitación la contrato la empresa, desconozco cuál fue el precio. Eso si, si te cobran mas de 50 euros, huye todo lo deprisa que puedas porque las habitaciones parecen de hostal de carretera. Paredes con gotelé, cortinas y puertas con 30 años como minimo,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ILUNION, Gerente en ILUNION Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Le agradezco los comentarios que nos hace llegar, los compartiré con el equipo. Actualmente estamos en un proceso de renovación del hotel, que afectará a todas las áreas, como son habitaciones, instalaciones, así como mobiliario, decoración, bar cafetería y desayunos. Le reitero mi agradecimiento. Atentamente. Guillermo Mesas Director Más 

Oviedo, España
Colaborador de nivel
84 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 176 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Aunque está relativamente limpio y la ubicación es buena, todo lo demás es desastroso. El hotel antiguo, bastantes ruidos tanto de la calle como del propio hotel, las habitaciones con decoración pésima y el mobiliario de los años 70... en definitiva, pagas 70€ por un hotel mediocre tirando a malo. Ni 2*. Wifi gratuito, pero para variar, poca cobertura y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ILUNION, Gerente en ILUNION Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Luis Miguel: Le agradezco los comentarios que nos hace llegar que sin duda nos ayudan a mejorar, actualmente estamos en un proceso de renovación de habitaciones, instalaciones y servicios, que estarán totalmente terminados en noviembre. Muchas gracias, Guillermo Mesas Director Más 

Colaborador de nivel
18 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Buen hotel aunque necesitaría un poco de transformaciones, moqueta de los cuartos fea, bañera un poco vieja. Las habitaciones son grandes al igual que el baño., las camas son comodisimas aunque hay habitaciones que dan del lado de una discoteca y en esas habitaciones es imposible dormir. Desayuno abundante y con mucha variedad, muy bueno. La posición del hotel es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ILUNION, Gerente en ILUNION Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias, por compartir con nosotros sus opiniones. Actualmente estamos en un proceso de reforma que afectará a todas las áreas del hotel, así como a nuestros servicios. Le agradezco una vez más sus comentarios. Atentamente. Guillermo Mesas Director Hotel Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2015

Viejo,sucias las paredes, frío horrible,teles antidiluvianas, no hay ni donde tomar un café, porque la cafetería está cerrada..no hay ningún tipo de servicio Sólo van grupos del Inserso. Pobres abuelitos que van a ese hotel tremendo

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ILUNION, Gerente en ILUNION Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Le agradezco los comentarios que nos hace llegar, actualmente estamos en un proceso de renovación del hotel, que incluirá todas nuestras áreas , y que afectará a nuestros servicios de Cafetería y de bar. Le agradezco los comentarios que comentaré con nuestros equipo Atentamente, Guillermo Mesas Más 

Cambrils, España
Colaborador de nivel
37 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2015

La atención muy buena, recepcionistas eficientes. Bufet de desayuno surtido con variedad de pan, zumos, frutas y otras pastas. El hotel tiene un parking subterráneo con plazas bastante justas (no recomendaría a coches grandes). Habitaciones amplias con camas cómodas con dos problemas: diseñaron el baño de tal manera de que puerta abre solo 45 grados y tienes la pica justo... Más 

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Confortel G, Gerente en ILUNION Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Carlota: Le agradezco que nos haga llegar sus comentarios, lo paso para compartirlo con el equipo del hotel. Haremos seguimiento al tema de la luz en su habitación porque sin duda algo ha fallado en el procedimiento de mantenimiento, ya que supuestamente deben estar cubiertas las ventanas con un cortina interior para garantizar la no entrada de luz en... Más 

Alcorcón, Madrid, Spain
Colaborador de nivel
21 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2015

Parking pequeño y muy caro. Nos atendieron a las 14.30 aunque estabamos calado por la lluvia ya que tuvimos que dar una vuelta. Me parecio un trato pobre en esas circunstancias. Al subir a la habitacion fria casi terminamos de cojer la pulmonia. Se escuchan los ruidos perfectamente y si te toca una pareja cariñosa lo escuchas como si tuvieras... Más 

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Confortel G, Gerente en ILUNION Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Dani: Le pido disculpas por no haber estado a la altura de sus expectativas, transmito sus comentarios a nuestro equipo, con el objetivo de mejorar, y evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro, le estoy muy agradecido. Muchas gracias. Guillermo Mesas, Director Hotel Más 

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