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NH Bilbao Deusto

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Francisco Maciá, 9 | Deusto, 48014 Bilbao, España (Previamente NH Deusto)
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261 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    36
    104
    78
    32
    11
Ver opiniones para
28
100
19
56
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas NUEVO

La situación bastante buena, el hotel, sin más, necesita algún repaso en cuanto a decoración y limpieza, es agradable. Un día desayunamos en el buffet y de variedad estaba bien. A reseñar, nos pusieron en una habitación superior con terraza y cama queen. Lo mejor sin duda, Félix, el recepcionista, gracias a él no nos perdimos ni un solo bar... Más 

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Pamplona, España
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
8 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel está situado en el barrio de Deusto en Bilbao nada mas pasar el puente cercano al estadio de San Mames. Esta en la misma carretera por lo que es fácil el parar un momento para descargar las maletas. Habitación amplia y limpia, cabe destacar la comodidad de la cama, mi habitación daba a la carretera pero a pesar... Más 

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Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me dieron la habitación 101, justo encima de recepción, la habitación esta bastante vieja, no pude dormir en toda la noche, ruido de las personas que subían y bajaban y mucho ruido del exterior (autobuses, coches, etc.), en el baño solo champú y gel, menos mal que fui previsor y lleve el resto, para colmo el hotel no tiene cafería,... Más 

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Jose Miguel U, Director de Recepción en NH Bilbao Deusto, respondió a esta opinión

Estimado José, Lamentamos su muy mala experiencia con nosotros. Agradecemos su sinceridad, la cual nos servirá para mejorar en un futuro. Si volviese a alojarse con nosotros le podemos ofrecer habitaciones interiores o en piso alto para evitar el tráfico de la calle. Tenemos más amenities, sólo tienen que solicitarlas en recepción, sin cargo extra por supuesto. Lamentamos no tener... Más 

Granollers, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La relación calidad / precio es muy correcta. Para viages de negocios en muy adecuado poder disponer del servicio de restauración en el propio hotel. En cuanto al sistema wifi, debo decir que ha funcionado muy bien (no siempre tengo buenas experiencias incluso en hoteles de mayores categorías)

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel con un trato excelente por parte del personal, son todos personas con una gran profesionalidad, en la que siempre te reciben con una gran sonrisa y en la que te hacen sentir como en tu propia casa. si hubiera que poner una nota al personal y el máximo fuera 10 yo les pondría 15. gracias

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Jose Miguel U, Director de Recepción en NH Bilbao Deusto, respondió a esta opinión

Hola Heliodoro, Muchas gracias por sus comentarios. ¡Con clientes como usted da gusto trabajar! Le esperamos en la próxima ocasión (con la sonrisa de siempre). Un cordial saludo. Más 

Galapagar, Madrid, Spain
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

En viajes de negocios, pido poco de un hotel: los NH cumplen con casi todo. En este caso el lugar es perfecto, el trato correcto, la cama es cómoda, la ducha funciona y hay suficiente luz eléctrica para poder ver (fallo común en los NH). No obstante quito puntos por el café de máquina. Buen café, y una forma no... Más 

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Jose Miguel U, Director de Recepción en NH Bilbao Deusto, respondió a esta opinión

Hola, Muchas gracias por dejarnos sus comentarios. Sin duda los tendremos en cuenta para mejorar esos puntos críticos que nos comenta. Un saludo y hasta la próxima ocasión. Más 

Gata de Gorgos, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

la bomba de calor muy fuerte, no había manera de quitar el calor en la habitación. Por todo lo demás bien. Creo que la cafetería debería estar abierta todo el día y el parking demasiado caro para cuando uno viaja de negocios

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Jose Miguel U, Director de Recepción en NH Bilbao Deusto, respondió a esta opinión

Apreciado David, Le agradecemos los comentarios realizados sobre su estancia en nuestro hotel. En cuanto al calor, decirle que es un tema que nos lo ha comentado algún otro cliente, por lo que se ha decidido realizar un estudio por parte del equipo de mantenimiento. Referente al tema de la cafetería, se ha intentado abarcar el horario más demandado por... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Un poco caro para lo que es. Ubicación perfecta aunque un poco ruidoso por la noche. Personal muy agradable. Recomendable si te gusta patear la ciudad y estar en el hotel solo para dormir. Desayuno caro

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Jose Miguel U, Director de Recepción en NH Bilbao Deusto, respondió a esta opinión

Estimada María, Gracias por dar su opinión sobre nuestro establecimiento. Confiando en verle en una próxima ocasión. Un cordial saludo. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2015

El hotel está situado en una zona muy tranquila, lo que practicamente asegura un descanso perfecto. Las habitaciones tienen un espacio razonable y los baños son amplios y limpios. La atención del personal fue buena, y se limitó a asesorarnos acerca del transporte en la ciudad. Un lugar para elegir si se prioriza el descanso.

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Jose Miguel U, Director de Recepción en NH Bilbao Deusto, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos volver a verle por aquí. Más 

Cadiz, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2015

Un hotel totalmente recomendable, con una ubicación excepcional para recorrer Bilbao y un servicio excelente. Dispone de parking y con fácil acceso desde el aeropuerto. Llamamos para informas que debido a un retraso ibamos a llegar mucho mas tarde y nos encontramos con la agradable sorpresa al hacer el cheking, que además fue muy rápido, de que nos ofrecían una... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Jose Miguel U, Director de Recepción en NH Bilbao Deusto, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le estamos muy agradecidos por sus comentarios, sólo esperamos que haya tenido una grata estancia en el hotel y se lleve un buen recuerdo para sus próximas visitas. Un cordial saludo. Más 

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