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Los 43 hoteles de Bilbao

Petit Palace Arana

3.0 de 5 Hotel   |   C/ Bidebarrieta 2, 48005 Bilbao, España (Bilbo Zaharra)
Servicios del hotel
Petit Palace Arana

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Ocupa el puesto n.º29 de 43 hoteles en Bilbao
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
SR_Dani Mataró, España
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285 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    37
    102
    75
    56
    15
Ver opiniones para
35
103
15
18
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mataró, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Lo mejor del hotel es la ubicación: en pleno casco antiguo. Si lo que van a hacer es visitar Bilbao y necesitan un sitio donde les den una cama y un poco de comodidad, este es su sitio. Las habitaciones son mas que aceptables, el mini-balcon que tienen con vistas al Teatro Arriaga es fabuloso. Por la mañana, a pesar... Más

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Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Quedamos muy decepcionados con la calidad de este hotel, de precio bastante elevado, 71.25 eur la habitación para dos personas y de calidad cuestionable. Uno de los primeros problemas que encontramos al llegar es que no tiene zona de carga y descarga de viajeros, por lo que nos vimos obligados a aparcar en una zona peatonal con el consecuente estorbo... Más

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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2014

Es la segunda vez que visito Bilbao, Hace un mes pasamos aquí 2 noches, y estuvimos bastante agusto. Esta vez quisimos probar uno un poco más barato, y fuimos al Jardines, que está muy cerca. En general todo bien, pero a la mañana siguiente nos levantamos los 2 con un serio dolor de espalda, y es que el colchón era... Más

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Deya, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2014

Nos quedamos muy contentos con el hotel, su ubicación y personal. El suelo/paredes son finos y pueden molestar un poco pero tampoco es para tanto. El personal nos ayudo en todo, sonrientes, dispuestos e interesados en que pasáramos buena estancia en Bilbao. Ya hemos recomendado este hotel y no dudaría volver y tomar unos días más de vacaciones. No opinamos... Más

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Rebeca T, Departamento de ventas online en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Agradecemos el tiempo invertido en escribir el comentario, nos agrada saber que su estancia en el Petit Palace Arana ha cumplido con sus expectativas, aunque determinados detalles no hayan sido de su agrado. Gracias por depositar su confianza en nosotros. Esperamos volver a verle pronto. Un cordial saludo. Más

París, Francia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2014

Habitación está bien. Tuvimos una interior y no podrías abrir las ventanas por que oías las máquinas que estaban abajo.. Un horror por que hacia mucha calor en la habitación, sin tener la calefacción encendida y no podrías abrir las ventanas por el ruido. El desayuno estuvo bien. El parking cercano es muy caro y no tienen ningún convenio con... Más

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Rebeca T, Gerente en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Ante todo, gracias por sus comentarios. Siempre es bueno recibir críticas de nuestros clientes con el fin de mejorar nuestros servicios y la estancia de nuestros clientes. Lamento profundamente la incidencia con el mantenimiento de la habitación. Recomendamos a nuestros clientes que nos comuniquen cualquier incidencia, nuestro personal de mantenimiento la solucionara con prioridad. Espero nos de otra... Más

Ibiza
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Quien como nosotros a elegido el Hotel habiendo leido las opiniones de los clientes previamente a la reserva , ya sabia lo que se iba a encontrar. Un hotel en pleno casco antiguo , bien conectado y con un precio razonable para las fechas .Por otra parte esta mal mantenido ,la limpieza es superficial y la suciedad se acumula en... Más

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Tatiana S, Gerente en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión

Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. Debemos señalar que la limpieza es uno de los puntos más importantes para nosotros y no solemos recibir quejas en este sentido, igualmente el hotel dispone de doble acristalamiento en ventanas y balcones que permiten un sueño placentero a nuestros clientes, en cualquier vamos a analizar los puntos negativos que... Más

Valencia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2014

Estuvimos un fin de semana en este hotel y quedamos verdaderamente contentos. La ubicación es sin duda alguna su punto fuerte,además la relación calidad precio es muy buena. La decoración es agradable y moderna y la habitación era muy espaciosa. Además de obsequiarnos con unas botellas de agua y unos chocolates a la llegada, a la salida guardaron nuestro equipaje... Más

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Tatiana S, Gerente en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión

Apreciado cliente: Ante todo, agradecemos el tiempo invertido en escribir su comentario. Por otra parte, nos alegramos de que su estancia haya sido de su agrado y que recomiende este hotel. Esperamos volver a verle muy pronto por uno de nuestros hoteles y que disfrute de otra maravillosa estancia aquí en Bilbao Un cordial saludo. Más

Asturias
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
4 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2014

Buena ubicación. Habitación correcta. Desayuno sencillo aún siendo bufe. Servicio correcto. Lo mejor la situación a la entrada del casa o antiguo y enfrente casi casi de la Gran Vía. Aparcamiento público en las cercanías.

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Tatiana S, Gerente en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión

Apreciado cliente: Ante todo, agradecemos el tiempo invertido en escribir su comentario. Por otra parte, nos alegramos de que su estancia haya sido de su agrado y que recomiende este hotel. Esperamos volver a verle muy pronto por uno de nuestros hoteles y que disfrute de otra maravillosa estancia aquí en Bilbao Un cordial saludo. Más

Madrid
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2013

El hotel está muy bien ubicado, al lado de la ría y muy cerca de la zona de bares/fiesta y los puntos turísiticos más importantes, de modo que se puede caminar hasta todos ellos. De todas formas, el tranvía para prácticamente en la puerta del hotel, y el metro está muy cerca. Nos alojamos en una habitación exterior con balcón,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tatiana S, Gerente en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión

Apreciado cliente: Ante todo, agradecemos el tiempo invertido en escribir su comentario. Por otra parte, nos alegramos de que su estancia haya sido de su agrado y que recomiende este hotel. Esperamos volver a verle muy pronto por uno de nuestros hoteles y que disfrute de otra maravillosa estancia aquí en Bilbao Un cordial saludo. Más

Barcelona, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2013

El hotel estaba bien: limpio y habitaciones grandes, muy moderno por dentro, demasiado para mi gusto puesto que el baño y la habitación solo estaban separados por un cristal y, además, cuando te duchabas lo mojabas todo porque era una ducha plana con el suelo. Creo que se dio prioridad al diseño en vez de a la comodidad. Debo añadir... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Rebeca T, Gerente en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Ante todo, gracias por sus comentarios. Siempre es bueno recibir críticas de nuestros clientes con el fin de mejorar nuestros servicios y la estancia de nuestros clientes. Espero nos de otra oportunidad para poder demostrarle nuestro esfuerzo por ofrecer el mejor servicio y que cambie de opinión. Más

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Información adicional sobre el Petit Palace Arana

También conocido como:
Hotel Bilbao Jardines
Petit Palace Arana Bilbao
Hotel Petit Palace Arana Bilbao
Hotel Petit Palace Arana
Hotel Petit Palace Bilbao
Petit Palace Arana Hotel Bilbao
Petit Palace Arana Hotel
Dirección: C/ Bidebarrieta 2, 48005 Bilbao, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Bilbao > Bilbo Zaharra
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º29 de 43 hoteles en Bilbao
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 62 € - 122 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Petit Palace Arana 3*
Opciones de reserva:
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