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Los 42 hoteles de Bilbao

Silken Gran Hotel Domine Bilbao

5.0 de 5 Hotel   |   Alameda de Mazarredo 61, 48009 Bilbao, España (Abando)
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Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
AnaCatal Cataluña
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1.086 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    580
    354
    96
    41
    15
Ver opiniones para
128
580
44
117
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Cataluña
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

El hotel está ubicado excelentemente delante del Guggenheim, con unas instalaciones fantásticas y un personal humano de 10. El desayuno espectacular por cantidad, calidad y variedad y con unas vistas maravillosas desde la terraza. Lástima que llovió los 3 dias que estuvimos y no pudimos disfrutarlo en la terraza. La habitación amplia, con una cama extragrande cómoda. El baño también... Más 

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Crítico
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Recientemente he estado en este estupendo hotel donde te recogen el coche a la entrada, y se ocupan de llevarlo al parking, subir el equipaje a la habitación, y recomendarte lo que precises, siempre con la mejor sonrisa y amabilidad. Desde la puerta, recepción, servicio limpieza, restaurante....etc, todos los profesionales del Hotel, tienen una muy alta cualificación, al menos es... Más 

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Cooper C, Nos alegra mucho que se haya sentido a gusto con nosotros desde su llegada, ya que en el Gran Hotel Domine Bilbao consideramos el trato personal como un aspecto fundamental para ayudar a cada cliente a crear una experiencia a su medida durante su estancia. Estamos seguros de que la descripción que hace sobre el diseño, la... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hemos pasado nuestro pequeño mi mujer y yo un fin de semana estupendo, elegimos la habitación superior con vistas al museo, fantástica no solo por las vistas, muy amplio y un diseño con gusto. El desayuno es caro pero merece la pena todo productos de calidad y en el ático con preciosas vistas. Ni una sola pega a las instalaciones,... Más 

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Simón G, Muchas gracias por sus amabilísimas palabras, que nos han supuesto una inyección de energía para seguir trabajando con las mismas ganas. Nos alegra mucho haber podido formar parte de esta sorpresa, más aún sabiendo que ha supuesto una ocasión tan especial para usted y su familia. Para nosotros no hay mejor premio que saber que nuestro esfuerzo... Más 

Esplugues de Llobregat, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Ha sido mi segunda visita al Silken GD y he salido aún más satisfecho que de la primera Rápido checking (Algo que no se puede decir lo mismo de todos los Hoteles) habitación amplia, limpia y completa de utensilios en el baño Un 5 sobre 5 !!!

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Jaume B, Muchas gracias por tomarse el tiempo para recomendar el GHDB a los futuros viajeros que vengan a Bilbao. Nos alegra mucho que tanto las instalaciones como los servicios hayan estado a la altura de sus expectativas una vez más, y por eso, esperamos que se cumpla el refrán y no haya dos sin tres, porque no encontramos... Más 

Barcelona, Catalonia, Spain
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Delante del Guggenheim, con la mejor vista del museo y la ría. Supercéntrico. Personal amable y atento. Habitaciones amplias y bien amuebladas. Evitar las habitaciones que dan al interior (poca luz y con mucho ruido del patio de luces que da al hall). Desayuno muy bueno. Wifi lamentable, por no decir prácticamente inútil. Una elección perfecta para turismo y negocios.

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Juan H, Muchas gracias por hacernos llegar su opinión. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia y que califique de forma tan positiva la habitación, desayuno, personal y ubicación, así como que aconseje a los futuros clientes sobre las habitaciones más recomendables. Tomamos nota asimismo de sus comentarios sobre el wifi. Un cordial saludo, Cristina Repáraz Departamento... Más 

Ribadeo, España
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
20 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2015

La ubicación del hotel es ideal, sus vistas son espectaculares, el personal realmente atento y las habitaciones formidables (tanto por lo espacioso como por su esmerada decoración, mención especial a las obras de Mariscal expuestas en cada planta y a lo vanguardista del patio interior). En la planta superior cuenta con terraza y gimnasio, que sin duda cuando acompañe el... Más 

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado mgvz, No hay mejor recompensa a nuestro trabajo que leer que su estancia ha sido formidable y nuestro personal atento. Si esto además va acompañado de una referencia a la ubicación cómoda y al diseño de Javier Mariscal, que ha cubierto sus expectativas, no nos queda más que agradecerle de corazón que anime a otros viajeros a alojarse con... Más 

Santander, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2015

El hotel no puede ser mas agradable ni estar mejor situado para una escapada a Bilbao, justo enfrente del Guggenheim. La gente de recepción encantadora. Nosotros teníamos reservada una habitación doble normal y nos hicieron un upgrade a una suite preciosa, en el último piso, con vistas al museo, sin coste adicional, solo "porque estaba disponible". Increíble!. El desayuno, en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado mve10107, Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de enviar su crítica y por la amables palabras que dedica al GHDB. Nuestro principal objetivo es hacer que nuestros clientes vivan una experiencia diferente y especial y por eso nos alegra haber tenido la oportunidad de ofrecerle una de nuestras suites con vistas al Guggenheim. Agradecemos también su opinión acerca del... Más 

San Cristóbal de La Laguna , España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 enero 2015

Excelente ubicación, en frente del Museo Guggenheim y a 20 minutos andando al casco viejo. Hotel sumamente elegante y con un ambiente refinado. El Desayuno exquisito en la séptima planta, con unas vistas maravillosas. Lo menos que me gustó es el café, que es prácticamente agua. Y la Maitre o responsable que te asigna la mesa en la que te... Más 

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado EdelPrimG, Muchas gracias por recomendar nuestro establecimiento a otros viajeros. Nos alegra que tanto el estilo como la ubicación hayan sido de su agrado y hayan contribuido a hacer su estancia en Bilbao un poco más especial. Por otro lado, agradecemos sus recomendaciones, que ya hemos anotado para continuar con la mejora de las instalaciones y servicios. Esperamos verle... Más 

estado de Nueva York
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 enero 2015

Los empleados son muy simpáticos, muy amables y pacientes. La atención del servicio y el trato son magnificos, excelentes personas. El estacionamiento cuesta 25 Euros/día. Desafortunadamente nos quedamos 3 adultos en la habitación y en vez de tener 3 camas iguales tuvimos 2 camas y una de campamento. Para un hotel de 5 estrellas no debería de ser así ó... Más 

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Sarah A, Muchas gracias por tomarse el tiempo para enviar su opinión sobre el GHDB. Hemos tomado nota de sus sugerencias acerca de internet, televisión y máquina de café para continuar con la mejora continua de nuestros servicios. Asimismo, comentarle que las moquetas (alfombras) ya se encuentran en pleno proceso de renovación y varias plantas del hotel disponen desde... Más 

Bilbao, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 enero 2015

Para la imagen que "vende" este hotel, en mi opinion deja mucho que desear. He estado en varias ocasiones, en pareja de hospedandome y como invitada a banquetes de boda. No puedo decir que la comida no sea buena, pero no se acerca ni lo mas minimo a como deberia ser segun su precio, es excesivamente caro para lo que... Más 

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Blosara, Muchas gracias por hacernos llegar su opinión, que será tenida en cuenta para seguir con la mejora continua de nuestros servicios. Nos gustaría tener la oportunidad de conocer sus impresiones con más detalle para saber el motivo por el cual nuestro personal le causó una impresión equivocada, ya que para nosotros es fundamental que todas y cada una... Más 

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Información adicional sobre el Silken Gran Hotel Domine Bilbao

Dirección: Alameda de Mazarredo 61, 48009 Bilbao, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Bilbao > Abando
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 94 € - 166 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Silken Gran Hotel Domine Bilbao 5*
Número de habitaciones: 145
Opciones de reserva:
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Hotel Gran Domine Bilbao
Domine Hotel Bilbao
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Silken Gran Hotel Domine Bilbao
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