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Melia Bilbao

N.º 4 de 41 Hoteles en Bilbao
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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Lehendakari Leizaola 29, 48001 Bilbao, España
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1.165 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    599
    390
    137
    26
    13
Ver opiniones para
200
560
31
167
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (76)
Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
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  • Sueco primero
  • Turco primero
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Español primero
Argentina
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas NUEVO

Le hace falta remodelar, está envejecido, si bien tiene estilo moderno, deben cambiar las alfombras y la pintura, le da todo un efecto de venido a menos, con olor a humedad. No es un 5 estrellas. La atención fría y poco cortés, y el bar/restaurant, como ya opiné un desastre. Está ubicado cerca del Museo Guggenheim, lejos del casco histórico,... Más 

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Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos en Agosto 2014 por viaje familiar.El hotel es precioso,el personal muy profesional,habitaciones amplias y cuidadas,piscina con impresionantes vistas...Muy cerca hay un gran parque con un estanque de patos y cisnes que hizo las delicias de nuestra hija . También cuenta con varios parques infantiles cercanos y justo en frente hay un centro comercial que nos sacó de algún apuro.... Más 

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Burgos, Spain
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Siempre que voy a Bilbao, y lo hago con frecuencia, me alojo en este magnífico hotel. Atención de 10 por parte de su personal, habitaciones silenciosas, cómodas e impecables, un excelente desayuno buffet y una situación magnífica para un fin de semana de ocio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Madrid, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En primer lugar quiero agradecer al hotel el upgrade que nos hizo de forma gratuita a una habitación superior. Dicho lo cual, paso a comentar mi opinión sobre el mismo: la habitación era enorme, la cama cómoda, las almohadas demasiado blandas para mi gusto, y aunque había cuatro almohadas, tres eran blandas y solo una era más compacta. La moqueta... Más 

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BILBAO
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
27 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Celebramos en uno de los salones del hotel la comunión de nuestro hijo y fue todo un acierto. El trato del personal, tanto de la organización previa como en el día de la comunión fueron excelentes. El salón bonito y agradable con grandes ventanales al parque de Doña Casilda. La comida muy buena y el servicio impecable. El hotel nos... Más 

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GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Sra. RocioSalcedo, Nos llena de orgullo y satisfacción leer sus palabras y será un honor compartirlas con el resto del equipo. Diariamente nos esforzamos en mimar todos y cada uno de los detalles con el fin de ofrecer una experiencia única e inolvidable a nuestros clientes. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nuevamente he estado alojado este fin de semana y una vez no defrauda . Yo creo que cada dia se esta mejor . A destacar el personal de recepcion muy profesional , atento y siempre dispuesto a agradar en todo lo que necesites . Volvere y muchas gracias ...

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GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Dear Mr. luis f, Muchas gracias por sus comentarios y por la valoración tan positiva que hace de nuestro establecimiento. Es un placer conocer que gracias al trabajo de nuestro equipo pudo desconectar y sentirse como en casa, y que disfrutara de nuestros productos y servicios. Día a día trabajamos con ilusión y su experiencia nos motiva a seguir trabajando... Más 

A Coruña, Galicia, Spain
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel bueno con habitaciones amplias, piscina climatizada, un desayuno estándar Meliá, lo único que no tiene mucho parking y en la zona no hay puestos en la calle, la solución que encontramos fue el centro comercial de enfrente

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Daniel V, Gracias por compartir su experiencia tras su reciente estancia en el Meliá Bilbao! Sus comentarios pueden ser toda una referencia para el resto de viajeros que estén pensando en alojarse con nosotros. Tratamos de convertir un viaje en una experiencia gracias a nuestra pasión: la excelencia en el servicio. Nos alegra saber que, en general, su... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Tranquilidad y excelente trato y disposición por parte del personal. La habitación que nos dispuso la recepcionista (creo que era Cris) magnifica, en la 10° planta. Y en cuanto al desayuno, piscina.. inmejorables. Excelente para desconectar del ajetreo diario la verdad.

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GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Aitor L, Nos gustaría agradecerle sus elogios y su valioso tiempo empleado en contarnos su experiencia. Nos llenan de orgullo sus palabras y será un honor compartirlas con el resto del equipo. Diariamente nos esforzamos en mimar todos y cada uno de los detalles con el fin de ofrecer na experiencia única e inolvidable a nuestros clientes. Deseamos seguir... Más 

Madrid, España
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Todos los servicios muy bien presentados, personal amable que te resuelve cualquier inconveniente o duda. Tiene un emplazamiento idóneo para ver la ciudad: céntrico, a lado de los museos principales, la estación de Renfe también muy cerquita. Lo recomiendo para visitas turísticas o en familia.

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GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Olga B, Permítame agradecerle el tiempo empleado en su comentario y el hecho de compartirlo con todos los usuarios de esta web. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y saber que en su caso hemos alcanzado nuestro máximo objetivo nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día. Nos... Más 

Madrid, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Extraordina la estancia en Bilbao, está preciosa la ciudad y la gente encantadora, preguntabas cualquier cosa y lo unico que les faltaba era acompañarte. Gratisima impresión me ha dejado la gente del lugar. En el hotel muy comodo y muy bien situado y sobre todo la gente de recepción de la cual diria que si pusiera un hotel en mi... Más 

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GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Joaquinbravo, Nos enorgullece conocer que se sintiera tan cómodo en nuestro hotel y que pudiera comprobar que para Meliá nuestros huéspedes son lo más importante y su satisfacción nuestro principal objetivo. Por ello, le agradecemos haber dedicado su tiempo en transmitirnos su experiencia. Es toda una satisfacción para nosotros saber que gracias al trabajo de todo nuestro equipo pudo... Más 

728 fotos de este hotel

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