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Melia Bilbao

N.º 3 de 42 Hoteles en Bilbao
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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Lehendakari Leizaola 29, 48001 Bilbao, España
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1.097 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    569
    363
    127
    25
    13
Ver opiniones para
187
530
28
153
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
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  • Holandés primero
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  • Ruso primero
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Español primero
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO

El hotel se encuentra ubicado frente a un shopping y de facil acceso. Realmente un 5 estrellas. Las habitaciones muy comodas y amplias. El desayuno muy variado y fenomenal. La atención muy buena de todo el personal. Tiene parking si vas en auto.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Oaspinelli, Agradecerle su tiempo empleado en compartir su experiencia con la comunidad de TripAdvisor. Es toda una satisfacción conocer que gracias al trabajo de todo nuestro equipo pudo desconectar y sentirse como en casa. Nos alegra saber que su estancia ha sido agradable y ha podido disfrutar de nuestros servicios. Esperamos poder tener una nueva ocasión para darle... Más 

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Acabamos de celebrar nuestro aniversario yendo a Bilbao. El hotel está muy bien situado. Junto a la ría, está muy cerca del centro andando. Ideal para hacer turismo, pero también ideal para descansar ya que está en una zona tranquila. Hay un centro comercial justo enfrente, con cines y tiendas de ropa, que siempre viene bien. El hotel en si,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada MariaGranadosGar, Nos llena de orgullo sus palabras y será un honor compartirlas con el resto del equipo. Diariamente nos esforzamos en mimar todos y cada uno de los detalles con el fin de ofrecer una experiencia única e inolvidable a nuestros clientes. Su sincera opinión puede ser toda una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Trato y atención excelente, y emplazamiento muy bueno para disfrutar del nuevo Bilbao.Desayuno muy completo, habitaciones silenciosas, limpieza excelente, y lo mejor de todo la amabilidad del personal y su disposición a solucionar tus necesidades .

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Glaucurra, Gracias por compartir su experiencia tan positiva con el resto de viajeros de la comunidad de TripAdvisor. Nos enorgullece saber que se sintiera tan cómodo en nuestro hotel Meliá Bilbao y que pudiera comprobar que nuestros huéspedes son lo más importante y su satisfacción nuestro principal objetivo. Es un placer saber que en su caso hemos superado... Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Desde el primer momento en el que entras en este hotel te das cuenta de porque es un 5 estrellas. Un trato súper amable, unas habitaciones amplísimas y cómodas. Muy buena localización, muy cerca del Gugenheim y de San Mames. Parada del tranvía justo enfrente y la de metro algo mas apartada pero cerca también.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Sergio B, Gracias por compartir su experiencia con el resto de viajeros. Es un verdadero placer descubrir que tanto la atención recibida como el servicio prestado superaron sus expectativas. Día a día trabajamos con ilusión y entusiasmo para hacer que todos y cada uno de nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable. Esperamos volver a verle un año más y... Más 

Igorre, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Mi mujer me invito a pasar una noche el hotel, fue una noche increíble. La habitación estaba de lujo y el servicio perfecto, nos trataron como reyes y la verdad es que hacia tiempo que no me sentía tan agusto. Al día siguiente después de una noche muy romántica fue la gran sorpresa... El buffet desayuno!! Que espectáculo! Solo por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Arratiko, En nombre de todo el equipo de Meliá nos gustaría agradecerle sus valoraciones tan positivas tras su reciente visita a nuestro hotel. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y saber que en su caso hemos alcanzado nuestro máximo objetivo nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada... Más 

A Coruña, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

No tengo ninguna mala observación, hotel inmejorable. El personal muy atento, amable y dispuesto a hacer que la estancia fuera un éxito y lo consiguieron!. Las instalaciones impresionantes: el hall, las habitaciones amplias con baño con ducha y bañera, cama king size, las vistas, wifi gratuito, parking con bastantes plazas...destacar la piscina climatizada, el gimnasio y la sauna, servicios que... Más 

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GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Albert B, Muchas gracias por sus comentarios y por la valoración positiva que hace acerca de su experiencia vivida en nuestro establecimiento. Es toda una satisfacción conocer que gracias al trabajo de todo nuestro equipo pudo desconectar y sentirse como en casa. Día a día trabajamos con ilusión y entusiasmo para hacer que todos y cada uno de nuestros... Más 

Barcelona, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Ubicación ideal, para conocer Bilbao, cerca de todo. Trato amabilísimo, decoración funcional, instalaciones muy cómodas. Impresionantes vistas en la última planta, recomendable con terraza. Ideal relación calidad-precio

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Guillermo M, Muchas gracias por sus comentarios y por la valoración positiva que hace acerca de su experiencia vivida en Meliá Bilbao. Conseguir la excelencia en el servicio es nuestra pasión y principal objetivo, por lo que el hecho de saber que hemos cubierto sus expectativas nos anima a seguir trabajando día a día en la misma línea.... Más 

Bilbao
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un excelente hotel para conocer la ciudad sin tocar el coche. Permite pasear hasta el centro, desplazarse en el tranvía, o en bus. Tiene los centros de interés a un paso, gran vista sobre la ría, un buen servicio y todas las comodidades... Las habitaciones son cómodas y agradables aunque un poco justas de espacio para la categoría del hotel.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Guillermo M, Permítame agradecerle el tiempo empleado en su comentario y el hecho de compartirlo con tofos los usuarios de la comunidad de TripAdvisor. Nos enorgullece saber que se sintiera tan cómodo en Meliá Bilbao y que pudiera comprobar que para nosotros nuestros huéspedes son lo más importante y su satisfacción nuestro principal objetivo. Esperamos poder tenerle nuevamente... Más 

Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
5 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Fue mi segunda vez en este gran hotel y realmente uno queda satisfecho con todo y también la relación calidad-precio. Un hotel muy bien situado, moderno, con amplias habitaciones, buen servicio de desayuno y disponibilidad de spa. Al lado del Guggenheim, el Euskalduna y el centro comercial Zubiarte; no se puede pedir más.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Cirurxian, En nombre de todo el equipo de Meliá Bilbao nos gustaría agradecerle sus valoraciones tras su reciente visita a nuestro hotel. Saber que nuevamente ha disfrutado de una maravillosa estancia nos enorgullece y nos anima a seguir trabajando con más ilusión en nuestro día a día. Conseguir la excelencia en el servicio es nuestra pasión y principal... Más 

Bilbao
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es un hotel bonito, muy bien situado junto al Palacio Euskalduna y Museo del parque. La atención es muy profesional, cálida y respetuosa....se ofrecen a solucionar cuantos problemas puedas tener, aunque no tengan que ver con el servicio del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Sra. Ana María M, En nombre de todo el equipo de Meliá nos gustaría agradecerle sus valoraciones tras su reciente visita a nuestro hotel. Nos enorgullece conocer que se sintiera tan cómoda en nuestro hotel y que pudiera comprobar que para Meliá nuestros huéspedes son lo más importante y su satisfacción nuestro principal objetivo. ¡¡Estamos deseando volver a darle... Más 

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