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Mercure Monte Igueldo

EcoLíderesNivel bronce
Paseo del Faro 134, 20008 San Sebastián - Donostia, España (Previamente Monte Igueldo Hotel)
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643 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    161
    266
    129
    54
    33
Ver opiniones para
121
354
15
40
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel viejo, la habitación olía a humedad o a moqueta vieja la cual estaba sucia, la cama estaba hundida por el centro y con algún muelle suelto, la cortina no cerraba bien y entraba luz. Todo esto por el "módico" precio de 180€/noche, dudo de las 4 estrellas del hotel, he estado en hoteles de 3 mejores y por menos... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Sebastián - Donostia

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuve el sábado en el hotel con unos amigos, llevamos un mes diciendo de ir allí a tomar algo para admirar las estupendas vistas, y cual fue nuestra decepción cuando nos dijeron que no se podía porque había una boda. La cafetería estaba vacía, con tres camareros tocándose las narices, y no les dio la gana servirnos. Al preguntar por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marymy P, Director General en Mercure Monte Igueldo, respondió a esta opinión

Habiendo investigado lo que Vd. dice, no concuerda con la versión de nuestro personal. Más 

Madrid
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
15 opiniones de hoteles
79 votos útiles 79 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Entre las múltiples opciones para alojarse en San Sebastián, nos decidimos por el Hotel Monte Igueldo por las excelentes vistas que tiene, tanto para descansar con amigos o familia, como para ir de escapada romántica. EL HOTEL.- Se trata de un hotel de 4 estrellas de la cadena Mercure, con un personal muy atento y una ubicación excepcional, justo encima... Más 

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Marymy P, Director General en Mercure Monte Igueldo, respondió a esta opinión

Gracias por su amable comentario. Nos complace saber que pasó una estancia agradable y esperamos que vuelva pronto a visitarnos. Atentamente Más 

Guadalajara, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel está situado en lo alto del Monte Igueldo, rodeado de bosque y por el otro lado el mar que se ve desde los salones y desde la mayoría de las habitaciones. Abajo del hotel está el parque de atracciones que tiene más de 100 años y lo conservan como si no hubiera pasado el tiempo. Para bajar a... Más 

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Marymy P, Director General en Mercure Monte Igueldo, respondió a esta opinión

Gracias por su amable comentario. Nos complace saber que pasó una estancia agradable y esperamos que vuelva pronto a visitarnos. Atentamente Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
20 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2015

Un excelente hotel con unas vistas impresionantes en la cima del Monte Igueldo donde se aprecia San Sebastian, aunque si no vas con auto es muy a tras mano, hay que subir en taxi o funicular pero dentro de algunos horarios. Otro hotel sin desayuno incluido y con un costo de Opera.

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Marymy P, Director General en Mercure Monte Igueldo, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Nos complace saber que pasó una estancia agradable. Esperamos verle de nuevo durante su próximo viaje. Atentamente. Más 

Tarragona, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

Pasé la noche del sábado 4 de abril en este hotel. La motivación fué las expectaculares vistas que tienes desde la habitación, pero quizá esa cualidad ofrezca confianza a la dirección y haga que se olviden pequeños detalles, por ejemplo: - tienes una preciosa cafetera nespresso en la habitación junto a unas cápsulas por si te apetece un café...pero el... Más 

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Marymy P, Director General en Mercure Monte Igueldo, respondió a esta opinión

Gracias por su respuesta. Tomamos en cuenta todos sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Atentamente. Más 

Torredembarra, Tarragona, SPAIN
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

mi chica y yo dormimos en este hotel la noche del sábado 03/04/15 al domingo. No es un 4 estrellas, es un 3 estrellas pelado. Y eso se nota nada mas llegar a la recepción, donde tras subir la cuesta del aparcamiento a oscuras y las escaleras del vestíbulo cargados con maletas, nadie del hotel, ni un triste mozo de... Más 

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Marymy P, Director General en Mercure Monte Igueldo, respondió a esta opinión

Gracias por su respuesta. Tomamos en cuenta todos sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Atentamente. Más 

286 fotos de este hotel

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Baño (1)
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