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Tryp Orly

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Plaza de Zaragoza 4, 20007 San Sebastián - Donostia, España
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382 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    74
    151
    96
    42
    19
Ver opiniones para
64
194
12
32
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Sevilla, España
Gran Crítico
105 opiniones 105 opiniones
12 opiniones de hoteles
67 votos útiles 67 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Me he alojado varias veces en este hotel. Los dos puntos buenos del hotel son la ubicación y la recepción, que son muy atentos. Los puntos débiles son el hotel en sí (bastante caduco en general), ascensores estrechísimos, las habitaciones justitas de mobiliario y confort. Los puntos negativos son: el ruido en las habitaciones, oyes la conversación del vecino y... Más 

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Bilbao
Gran Crítico
169 opiniones 169 opiniones
24 opiniones de hoteles
74 votos útiles 74 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Buenísima ubicación en el centro de Donostia San Sebastián. A un cruce La Concha, el Paseo, el Ayuntamiento, zona comercial y de ocio. Habitaciones pequeñas pero luminosas. Si es posible alojarse en la última planta, las habitaciones son las más amplias y con vistas espectaculares al mar. Muy limpio. Protegido completamente por rociadores y detección. Hay aparcamiento en el hotel.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rubén R, Recepcionista en Tryp Orly, respondió a esta opinión

Estimado FJMBilbao Nos encanta saber que has disfrutado mucho de la ciudad y de una de nuestras Junior Suites de la última planta. A que son fabulosas? Nuestra privilegiada situación, hace que los apasionados viajeros como tu, vivan la ciudad como un Donostiarra más. Gracias por tu comentario sobre la protección. Nuestro objetivo primordial es que nuestros clientes se sientan... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

hoy llegamos y las fotos no coinciden en nada con el hotel. Pesimo servicio al momento. hemos realizado la queja correspondiente, debido que estaremos una semana. esperamos poder volver a comentar en forma positiva. el precio es carisimo en relacion a las prestaciones.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rubén R, Recepcionista en Tryp Orly, respondió a esta opinión

Estimado dhs66 Sentimos mucho que tu percepción haya sido tan negativa y nos gustaría transmitirte que trabajamos cada día por mantener un espíritu de trabajo en equipo y apostamos por un trato cercano a nuestros apasionados viajeros. Todas las críticas que recibimos son de un valor incalculable para nosotros y quiero informarte que todos los comentarios son tenidos en cuenta... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Sebastián - Donostia

barcelona
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
15 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

muy bien situado, junto la playa y barrio de tapas. personal muy amable. habitacion amplia, camas grandes. desayuno buffet muy completo. precio algo elevado. si tienes tarjeta de hoteles tryp el precio de habitacion se mejora. las vistas de la ciudad desde la habitacion, son fantasticas.

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Rubén R, Recepcionista en Tryp Orly, respondió a esta opinión

mirome, como nos gusta leer sus comentarios acerca del desayuno y de las preciosas vistas. Tienes que saber que nos das un empujoncito con tus palabras muy grande para seguir ofreciéndote en tu próxima visita todo lo que te gusta y poder disfrutar de San Sebastián, Estamos encantados de haber sido los elegidos, para que hayas podido vivir la ciudad... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
10 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Excelente opción por lo menos a los 100 euros q pague la noche en mayo. Esta excelentemente ubicado cerca de todo. Habitaciones en muy buen estado y equipamiento acertado sin lujos ni estridencias. Buen 4 estrellas. Mejorar ascensores. Caro estacionamiento (25).

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rubén R, Recepcionista en Tryp Orly, respondió a esta opinión

Gracias por escribirnos gonzalosantamaria. Nos gusta escuchar vuestras impresiones y siempre os tenemos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos que puedas volver a visitarnos pronto, y puedas vivir Donostia San Sebastian al máximo con tus amigos o familia. La próxima vez no dudes en preguntar por nuestra guia de pintxos. Más 

Madrid, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2015

No es la primera vez, aunque deseo que sea la última, que caigo en la sugestión de dejarme embaucar por el número de estrellas de este hotel, y es que pese a pertenecer a una renombrada cadena, o tal vez por eso, dudo mucho que se merezca pertenecer al rango de la categoría de hoteles de cuatro estrellas, todo se... Más 

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Rubén R, Recepcionista en Tryp Orly, respondió a esta opinión

Hola Satuchin En primer lugar gracias por escribir sus impresiones. Todas las críticas que recibimos son de un valor incalculable para nosotros y quiero informarte de que todos los comentarios son tenidos en cuenta y enviados a nuestros departamentos de Guest Experience y Operaciones. Nos satisface enormemente que las vistas desde la habitación hayan sido de su agrado, siempre la... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 mayo 2015

Hemos pasado 5 dias perfectos, por su situación inmejorable, habitación amplia , con vistas y todos los servicios. Un desayuno de calidad y destacar la amabilidad del personal. Sin duda un hotel para repetir.

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Rubén R, Recepcionista en Tryp Orly, respondió a esta opinión

Hola Camino G. Muchas gracias por escribirnos. No hay mejor manera de comenzar el día que leyendo estos comentarios. Sepa que siempre es un placer recibirles en nuestro Hotel. Después de un buen paseo por San Sebastián siempre es agradable relajarse mirando la bahía de La Concha desde nuestras habitaciones Premium con vistas. ¡ Lo mejor es saber que os... Más 

Oviedo, Asturias, Spain
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2015

Hemos estado unos días en enero. La estancia ha sido maravillosa, tanto por el trato personal, como por las instalaciones y los desayunos. Como no hay cafetería, estupenda la idea de poner una cafetera y una tetera gratuitas para clientes. Como digo, hotel estupendo en el que hemos pasado unos días muy agradables.

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Rubén R, Recepcionista en Tryp Orly, respondió a esta opinión

Hola Isabel L ¿Verdad que es una idea estupenda nuestro Snack Bar donde puede servirse de forma gratuita un buen café, te o incluso una gominola para nuestro hijo/a ? Tu felicidad es nuestra mayor fuente de motivación, y nos hace querer ser cada día mejores. Esperamos volverle a ver pronto¡¡ Más 

Madrid, España
Gran Crítico
79 opiniones 79 opiniones
7 opiniones de hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2015

Siempre he estado en el hotel por trabajo, cubriendo el Festival El Sol, pero he repetido como cliente particular por la relación calidad-precio y por su excepcional ubicación a un minuto de la playa de la Concha (cuenta con habitaciones con vistas al mar), a cinco minutos andando del puerto y lo viejo y de las avenidas más comerciales de... Más 

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Rubén R, Recepcionista en Tryp Orly, respondió a esta opinión

Hola DaNiM0ReN0 Muchas gracias por escribir. Con opiniones como la tuya nos animas a seguir mejorando. Sobre tu comentario sobre la decoración de interiores lo vamos a tener en cuenta ya, de hecho, en nuestra zona de snak bar gratuito hemos cambiado la decoración con unas prácticas estanterías con libros de San Sebastián para que nuestros clientes puedan leer mientras... Más 

187 fotos de este hotel

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Áreas de recreo para familias (1)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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