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NH Collection San Sebastian Aranzazu

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Vitoria-Gasteiz, 1, 20018 San Sebastián - Donostia, España (Previamente NH Aranzazu)
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NH Collection San Sebastian Aranzazu
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784 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    318
    342
    90
    24
    10
Ver opiniones para
157
313
28
166
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Coslada, España
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Tanto el personal como las habitaciones e instalaciones son insuperables. un hotel magnífico. La habitación es espaciosa y el baño es insuperable, sobre todo la ducha. Me hubiera gustado llevarme el albornoz de recuerdo del fin de semana tan magnífico. (Sería una opción a estudiar para mejorar la satisfacción del cliente). Gracias por todo

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Todo el personal del hotel es muy agradable, educado y profesional. Te hacen sentir como en casa. Todos los productos utilizados en el desayuno, comida y cena, son de primera calidad y la carta ofrece una gran variedad. Un 10 para el hotel y para el gran equipo de personas que lo componen.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Cuque I, Director General en NH Collection San Sebastian Aranzazu, respondió a esta opinión

Buenos días Alberto y Esther, En primer lugar nos gustaría agradecerles los minutos que han empleado para valorar el hotel Nh Collection Aránzazu. No se imaginan lo que nos alegra ver que nos valoran de 10 y sobre todo, saber que se han sentido "como en casa" entre nosotros. Estaremos encantados de volver a recibirles la próxima vez que vuelvan... Más 

Oviedo, España
Gran Crítico
92 opiniones 92 opiniones
22 opiniones de hoteles
69 votos útiles 69 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Con ocasión de una visita relámpago a San Sebastián, he pernoctado una noche de Viernes en este hotel. La experiencia general buena. Buena atención en la recepción a la llegada, habitación amplia en la 4ª planta (440) que aunque daba a la calle Tolosa más transitada y no a la calle Vitoria-Gasteiz, que es la del Hotel, más estrecha y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cuque I, Director General en NH Collection San Sebastian Aranzazu, respondió a esta opinión

Estimado Torijano, Quisiera agradecerle el tiempo que ha empleado en compartir con los usuarios de Trip Advisor su opinión acerca de la experiencia en el hotel Nh Collection Aránzazu. Esperamos volver a verle en futuras visitas a San Sebastián y no dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier cosa que necesite, estaremos encantados de poder ayudarle. Muchas gracias... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Hemos estado 3 dias en este hotel ,ha sido todo perfecto ,tanto el trato de recepcion,como la limpieza que tienen.Se nota la profesionalidad de todo el equipo del hotel. Sin olvidar el detalle de tener una cafetera en cada habitacion. Gracias a todos por la buena estancia que hemos recibido.

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Cuque I, Director General en NH Collection San Sebastian Aranzazu, respondió a esta opinión

Buenas tardes Anny, Muchísimas gracias por valorar su experiencia en el hotel. Nos alegramos mucho de leer que han tenido una estancia muy agradable entre nosotros y que el trato del personal y la limpieza han sido el que estaban buscando para disfrutar de un fin de semana perfecto. Estaremos encantados de recibirlos de nuevo en el hotel Nh Collection... Más 

Madrid, España
Gran Crítico
79 opiniones 79 opiniones
7 opiniones de hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El hotel ofrece la calidad que esperas de un NH urbano superior: moderno, actual, cómodo, con buen servicio y con extras de peso como el baño elegante y cuidado, wifi en la habitación, parking o un buen desayuno. La única pega es que está un poco alejado de los principales atractivos de la ciudad para ir andando, como el puerto,... Más 

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Cuque I, Director General en NH Collection San Sebastian Aranzazu, respondió a esta opinión

Estimado Dani Moreno, Muchísimas gracias por el tiempo que ha empleado dejando un comentario sobre su experiencia en el hotel Nh Collection Aránzazu. Nos encanta saber que su estancia con nosotros ha sido buena y le esperamos en futuras visitas a la ciudad. Un saludo Más 

San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Nos casamos en agosto del 2016, y entre otras opciones teníamos en la lista el hotel Nh Arazazu..Bueno comienzo por el trato, mejor imposible, el maitre muy muy agradable, nos explico las diferentes salas que tienen,( lugar de coctel, una habitación para los mas peques; lugar del banquete y baile) El menú, deciros que no tienen diferentes menus con sus... Más 

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Cuque I, Director General en NH Collection San Sebastian Aranzazu, respondió a esta opinión

Buenas tardes Moya, Muchísimas gracias por el comentario que ha dejado sobre su experiencia informándose de los servicios del hotel. Nos alegra mucho saber que tanto el trato del personal como los servicios le han gustado y estaremos encantados de recibirlos en Agosto y celebrar con ustedes ese día tan especial! Un abrazo y hasta pronto! Más 

Fuenlabrada, Madrid, Spain
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Una gran relación calidad precio,habitaciones impecables y espaciosas,cama grande y con unos colchones donde dormir es un autentico placer lo cual se traduce en un descanso necesario para patearse después s,sebastian,un silencio y una insonorización que se agradece,personal amable y atento,limpieza por todos lados,la verdad para repetir ni un solo pero.

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Cuque I, Director General en NH Collection San Sebastian Aranzazu, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Gracias por darnos su opinión acerca de la estancia en el hotel Nh Collection Aránzazu. Es una recompensa para nosotros saber que hemos alcanzado el nivel de satisfacción que necesitaba para que su estancia en el hotel fuese agradable y especial. Será un auténtico placer tenerle con nosotros de nuevo. Un cordial saludo. Más 

Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Mi esposa me ha regalado un fin de semana para mi cumpleaños, y gracias a los profesionales de este hotel , para mi ha sido inolvidable. Todo el personal estaba enterado del evento, sorpresa ,pastel incluido . Solo yo no me entere hasta el momento necesario. Excelente servicio, acogedor, un diez . Nosotros volveremos siempre que podamos. Felicidades a este... Más 

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Cuque I, Director General en NH Collection San Sebastian Aranzazu, respondió a esta opinión

Hola Juan! En primer lugar, muchísimas gracias por valorar su experiencia a través de Trip Advisor. Nos hace mucha ilusión leer que su estancia fue inolvidable y que ayudamos a que disfrutase de su día de cumpleaños como se merece. Le tendrá que dar las gracias a su mujer que nos ayudó mucho a realizar la sorpresa! Un abrazo y... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Nos atendieron muy bien nada mas llegar, te sientes como en casa. Y luego la calidad de la habitación, bien que era una suite, pero es que estaba genial! Calidad de los baños, amplios, nuevos, limpios... al igual que la habitación amplia, 2 pantallas grandes de TV, sofá, cafetera nespresso con cafe listo para preparar. Ubicación silenciosa y completisimo desayuno... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Cuque I, Director General en NH Collection San Sebastian Aranzazu, respondió a esta opinión

Estimado Blas, Muchas gracias por la valoración que nos ha dado acerca de la experiencia en el hotel NH Collection Aránzazu. Nos alegra saber que han estado a gusto entre nosotros y les esperamos en próximas visitas a San Sebastián. Saludos y un beso a la "peque"! Más 

Santander, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La mejor relación calidad-precio. Fui con mi marido y mi hijo. Tenían un detalle para mi hijo. Las habitaciones muy amplias e impecables. Es genial que tengan una cafetera nespresso y un hervidor de agua para hacerte una infusión. Y todo ello por cortesía del hotel. Incluso nos faltaron los cepillos de dientes y aunque no están obligados a ponerlos,... Más 

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Cuque I, Director General en NH Collection San Sebastian Aranzazu, respondió a esta opinión

Estimada Rosa, Cómo nos gusta leer que han tenido una feliz estancia en el hotel Nh Collection Aránzazu! Nos ayuda a seguir trabajando con motivación e ilusión, muchísimas gracias! Les esperamos en futuras visitas a San Sebastián. Un saludo Más 

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