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Hotel Record

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Calzada Vieja, 35, 20013 San Sebastián - Donostia, España
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Hotel Record
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    163 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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    Puntuación de viajeros
      46
      87
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    30
    86
    7
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    Resumen de puntuaciones
    • Ubicación
      4 de 5 estrellas
    • Calidad del sueño
      4 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      3,5 de 5 estrellas
    • Servicio
      4,5 de 5 estrellas
    • Calidad-precio
      4 de 5 estrellas
    • Limpieza
      4,5 de 5 estrellas
    Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (4)
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    Santa Cruz de Tenerife, España
    Colaborador de nivel
    3 opiniones
    5 de 5 estrellas

    Somos una familia de cinco miembros y vamos todos los años. Estamos muy contentos porque son muy amables y atentos. Los desayunos estaban incluidos y eran muy buenos. Incluye aparcamiento y wifi gratis.

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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    hotelrecordsansebast, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Record, respondió a esta opinión

    A través de este mensaje quisiéramos agradecer su comentario con respecto a su estancia en nuestro hotel. Es para nosotros un placer contar con clientes habituales como ustedes año tras año, es la muestra de que la gente disfruta de nuestro servicio. Valoramos mucho las opiniones de nuestros clientes. Éstas nos permiten seguir trabajando con ilusión. Esperamos volver a verles... Más 

    Madrid, España
    1 opinión
    4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

    Hotel muy agradable, el trato del personal muy bueno, bien situado y muy limpio. En resumen un fin de semana espléndido nos acompañó el tiempo, la ciudad se veia mucho más bonita con tanta luz. Dispuestos a volver.

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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    hotelrecordsansebast, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Record, respondió a esta opinión

    A través de este mensaje quisiéramos agradecer su comentario con respecto a su estancia en nuestro hotel. Nos alegramos mucho de que su estancia haya sido redonda, tanto por nuestro hotel, como por la ciudad y por el tiempo que les hizo. Valoramos mucho las opiniones de nuestros clientes. Éstas nos permiten seguir trabajando con ilusión. Hasta la próxima! Un... Más 

    moralzarzal
    Colaborador de nivel
    20 opiniones
    10 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2015 mediante dispositivo móvil

    Acabamos de estar alojados 5 noches en la hab.121 (una habitación ideal, en realidad son dos habitaciones comunicadas, perfecta para familias con niños, abuhardillada, espaciosa y muy luminosa). Todas y cada una de las personas que nos han atendido en recepción son muy amables, te facilitan información de donde ir, comer..gracias a todos. Un lujo el aparcamiento en el propio... Más 

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    hotelrecordsansebast, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Record, respondió a esta opinión

    A través de este mensaje quisiéramos agradecer su comentario con respecto a su estancia en nuestro hotel. Es un honor para nosotros saber que han estado así de bien y que hayan disfrutado de la cercana playa de la Zurriola y de nuestro barrio, así como de su calma y de nuestro parking gratuito. Esperamos poder volver a verles pronto... Más 

    Madrid, España
    Colaborador de nivel
    40 opiniones
    4 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
    3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2015

    Estuvimos con un grupo grande y nos han tratado como amigos, siempre con una sonrisa. La habitación basica, limpia y confortable. El desayuno limitado pero suficiente. Es un pequeño y antiguo hotel. Por el trato volveré.

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    hotelrecordsansebast, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Record, respondió a esta opinión

    A través de este mensaje quisiéramos agradecerle sus comentarios con respecto a su estancia en el Hotel Record. Es para nosotros un placer disfrutar a la vez de clientes como su grupo, desde el momento en el que entraron por la puerta sabíamos que íbamos a tener una buena relación. Valoramos mucho las opiniones de nuestros huéspedes. Éstas nos permiten... Más 

    Madrid, España
    1 opinión
    5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2015

    Es un pequeño hotel con las características de un hotel de una estrella, pero con un trato excepcional por parte de las personas que lo atienden, parking gratuito y un desayuno estupendo,generoso y rico

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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    hotelrecordsansebast, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Record, respondió a esta opinión

    A través de este mensaje quisiéramos agradecerle sus comentarios con respecto a su estancia en el Hotel Record. Es siempre agradable leer opiniones como la suya. Valoramos mucho las opiniones de nuestros huéspedes. Éstas nos permiten seguir trabajando con ilusión. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo Hotel Record * Más 

    Valladolid, España
    Colaborador de nivel
    53 opiniones
    7 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
    4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2015

    Cerca de la playa, parking privado, habitación normal y el precio del desayuno a mi entender es caro. Personal amable, nos dió todo tipo de explicaciones para visitar la ciudad. Notamos algún ruido que creo que era de las tuberias.

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    hotelrecordsansebast, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Record, respondió a esta opinión

    A través de este e-mail quisiéramos agradecerle sus comentarios con respecto a su estancia en el Hotel Record. En cuanto a las cañerias están siendo renovadas en estos momentos, al tratarse de una villa tan antigua cada ruido de cañería o crujido de madera se oye, nada que no se pueda mejorar. Valoramos mucho las opiniones de nuestros huéspedes. Éstas... Más 

    Madrid, España
    Colaborador de nivel
    6 opiniones
    5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2015

    A tres minutos de la playa andando, sin ruidos. Muy bien comunicado. La limpieza excelente, un 10. El personal del hotel un encanto, amables, atentos y siempre dispuestos. Recomendado 1000%1000 Nos vemos en la proxima escapada. Saludos Cordiales Laura

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    hotelrecordsansebast, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Record, respondió a esta opinión

    A través de este e-mail quisiéramos agradecerle sus comentarios con respecto a su estancia en el Hotel Record. Nos agrada mucho leer comentarios en referencia a la calma que se respira en el hotel ya que es una de nuestras características preferidas. Valoramos mucho las opiniones de nuestros huéspedes. Éstas nos permiten seguir trabajando con ilusión. Esperamos volver a verle... Más 

    Colaborador de nivel
    13 opiniones
    4 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2015

    El hotel está muy bien. Esta a 10 min andando del centro. Tiene un pequeño parking que es fundamental en Donostia. El personal del hotel es muy atento. La única pega el desayuno me pareció un poco caro.

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    hotelrecordsansebast, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Record, respondió a esta opinión

    A través de este e-mail quisiéramos agradecerle sus comentarios con respecto a su estancia en el Hotel Record. Valoramos mucho las opiniones de nuestros huéspedes. Éstas nos permiten seguir trabajando con ilusión. Un saludo Hotel Record * Más 

    Rosario, Argentina
    Colaborador de nivel
    5 opiniones
    4 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2015

    La primera noche nos alojamos en una habitación que estaba bien, a excepción de las alfombras oscuras, que no inspiran limpieza y la ducha, que era pequeñísima y las cortinas oscurecidas abajo. Mientras te bañas, todo el tiempo se desregula la temperatura del agua y te quemas o morís de frío. La segunda noche nos cambiamos a una habitación más... Más 

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    hotelrecordsansebast, Gerente en Hotel Record, respondió a esta opinión

    Estimada Sofia: Espero que acepte nuestras más sinceras disculpas, por no haber cumplido con las expectativas que sobre nuestro establecimiento había usted depositado. Lamentamos que los colores elegidos para nuestra moqueta, no sean de su agrado, y que con las cortinas suceda otro tanto. Es una lastima porque las hemos estrenado en 2015 junto a las camas y las instalaciones... Más 

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