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Complejo Ametzagaña

Camino de Uba, 61, 20014 San Sebastián - Donostia, España
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Complejo Ametzagaña
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Puntuación de viajeros
    7
    18
    17
    10
    37
Ver opiniones para
31
33
2
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    2,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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  • Italiano primero
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Español primero
Colaborador de nivel
5 opiniones
1 de 5 estrellas NUEVO

El peor sitio en el que he estado, cutre, sucio a más no poder, las habitaciones daban pena, todo roto, caído, mal decorado, un desastre en general. Nos quejamos y nos dieron una superior por el mismo precio, que estaba más acorde con lo que costaba. El trato muy amable.

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Vitoria-Gasteiz, España
Colaborador de nivel
69 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es una buena opción para alojarse cerca de San Sebastián (a 6 minutos en coche) a un precio razonable. Las habitaciones están bien, en una zona muy bonita y dividas en villas. Limpieza, amabilidad en recepción y un desayuno sin más pretensión que la de desayunar. Nada de lujos pero todo correcto y a un buen precio. Parking gratuito.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Alberto_Bene, Gerente en Complejo Ametzagaña, respondió a esta opinión

Estimado cliente, gracias por su opinión y comentarios. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas. esperamos verle de nuevo pronto. reciba un cordial saludo Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Un sitio tranquilo, muy limpio y con una gente muy amable y simpática . En el restaurante comimos genial. El pollo de caserío estaba exquisito. El parque natural justo al lado es una gozada para pasear y disfrutar de la naturaleza. Muy recomendable.

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Alberto_Bene, Gerente en Complejo Ametzagaña, respondió a esta opinión

Estimado cliente, agradecemos mucho su comentario. Opiniones como la suya nos ayudan a seguir trabajando día tras día con ganas. esperamos verle de nuevo pronto. reciba un cordial saludo Más 

Ribera del Fresno, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2015

Sin aire acondicionado ,sin mosquiteras en las ventanas , mosquitos como tigres,calor insoportable por lo menos en las buardillas . Si no quereis quedar mal con la familia no os hospadeis ,gracias. Al salir de la buardilla el escalon que tiene es de unos 5 cm por lo que si no te das cuentas caes seguro rodando por las escaleras.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Alberto_Bene, Gerente en Complejo Ametzagaña, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por su tiempo y comentario. Lamentamos que nuestra buhardilla no le haya resultado atractiva. Por favor, la siguiente vez que nos visite, si le surge un problema con su habitación, no dude en consultar a nuestro equipo de recepción, que seguro tratará de ofrecerle la mejor alternativa posible. aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Sebastián - Donostia

4 de 5 estrellas
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Benalmádena, España, Europa
Colaborador de nivel
26 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2015

Estamos recorriendo el norte de españa hace dias, de los hoteles que hemos visitado este es el unico que debimos abandonar en forma anticipada. Las habitaciones estaban sucias, los baños también, con moho. El precio no lo vale, 70e la noche, ademas si no tienes auto es muy dificil ir al centro. Lo unico destacable es el trato amable del... Más 

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Alberto_Bene, Gerente en Complejo Ametzagaña, respondió a esta opinión

Estimado cliente, primeramente queremos agradecerle sus comentarios. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. respecto al tema de limpieza, nuestro equipo trabaja duro para que las habitaciones se encuentren perfectamente limpias, le hubiéramos agradecido que nos comunicara su problema para poder solucionarlo. Ya ha visto que nuestro personal está muy bien preparado para atender al público y seguro hubieran tratado... Más 

Colaborador de nivel
36 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2015

Estuve en este complejo un par de días. Verlo por fuera me hizo pensar que había sido una elección excelente. El problema fue cuando entré en la habitación. Pequeña, oscura, sin aire acondicionado cuando hacía un calor insoportable (fui en verano). El baño, no sé si estaba limpio, pero daba un poco de asco por lo dejado que estaba (al... Más 

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Alberto_Bene, Gerente en Complejo Ametzagaña, respondió a esta opinión

Estimado cliente, lamentamos no haber cumplido sus expectativas. Seguiremos mejorando día a día, tratando de ofrecer el servicio de calidad que una Pensión debe ofrecer. un saludo Más 

San Sebastián - Donostia, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2015

Es un sitio para ir con coche, esta apartado de los medios de comunicación urbanos y no es fácil o posible ir andando hasta el centro de San Sebastián. Para coger autobús esta lejos de las paradas y hay un polígono industrial en medio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Alberto_Bene, Gerente en Complejo Ametzagaña, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, muchas gracias por su comentario. Esperamos seguir mejorando en nuestro servicio y que pueda seguir disfrutando de nuestras instalaciones. reciba un cordial saludo Más 

Ibiza Ciudad, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2015

Fue una grata sorpresa la que nos dio el hotel. Calidad, precio de lo mejorcito que vimos durante nuestro viaje, sobre todo para viajar en familia. Habitaciones grandes y como nuevas. Buena atención. Lugar tranquilo y cerca del centro. Si volvemos a pasar por allí, sin duda nos quedaremos otra vez.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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DireccionAmetzagana, Gerente en Complejo Ametzagaña, respondió a esta opinión

Estimado cliente, agradecemos su opinión y su tiempo. muchas gracias por todas sus menciones, y por su amabilidad. sinceramente, estamos a la espera de volver a recibirles en nuestras instalaciones y que puedan visualizar las mejoras que, poco a poco, vamos implementando. reciba un cordial saludo Más 

Oviedo
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2015

Acabo de llegar de pasar el puente de primeros de mayo de este complejo y nos asignaron una habitacion triple tal y como la habíamos solicitado, pero aún habiendo recalcado con tiempo suficiente como un mes antes, que queriamos que se nos diese una habitacion de las reformadas nos metieron en la habitacion del pánico, la nº1012. Es una habitacion... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Ávila, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2015

Complejo bastante bonito, rodeado de vegetación y a poca distancia del centro de San Sebastián. La atención prestada bastante buena. El desayuno buffet completo y los camareros atentos por si faltaba algún alimento. Yo me hospedé en una habitación cuádruple bastante amplia, el baño dejaba algo que desear, con una ducha anticuada, faltaba algún enchufe más y algún perchero para... Más 

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DireccionAmetzagana, Gerente en Complejo Ametzagaña, respondió a esta opinión

Estimado cliente, agradecemos su opinión y su tiempo. nos complace haber satisfecho sus expectativas y seguimos mejorando para que su satisfacción crezca en su próxima visita. reciba un cordial saludo Más 

32 fotos de este hotel

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