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NH Canciller Ayala

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Ramon y Cajal, 5 | City Center, 01007 Vitoria-Gasteiz, España
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NH Canciller Ayala
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NH Canciller Ayala
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604 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    153
    309
    96
    28
    18
Ver opiniones para
100
285
18
98
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuvimos un fin de semana para conocer la ciudad y disfrutar también de su gastronomía. El hotel está muy bien ubicado, justo en frente del parque de La Florida, lo que hace que en 5min andando estés en la Plaza de la Virgen Blanca. El coche tuvimos la suerte de aparcarlo cerca del hotel (2 min andando) en una zona... Más 

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Gema G, Gerente en NH Canciller Ayala, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchisimas gracias por dejarnos su valiosa y alta valoracion sobre nuestro hotel. Nos alegra haya disfrutado de las maravillosas vistas que tiene el hotel sobre el centro de la ciudad, además de estar en el corazón de Vitoria tenemos el edificio más alto, lo que hace que nuestras vistas sean únicas. Nos alegra que su descanso en las... Más 

Madrid, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Con una ubicación privilegiada, rodeado de zonas peatonales y a un paso del centro histórico, este hotel es una muy buena opción para pasar unos días en Vitoria. Tiene un muy buen desayuno en el que las opciones calientes son cocinadas bajo demanda en lugar de estar en bandejas recalentadas en mitad del buffet. Además, los amantes del futbol estamos... Más 

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Gema G, Gerente en NH Canciller Ayala, respondió a esta opinión

Estimado Alvaro: Gracias por dejarnos en Trip Advisor su opinion sobre nuestro hotel, todo el equipo NH Canciller Ayala Vitoria le agradece sus comentarios. Nuestro trabajo y nuestro esfuerzo se ve gratamente recompensado con comentarios como el suyo, estamos a su disposición y deseamos vuelva pronto a visitarnos. Reciba un afectuoso saludo. Gema Guillerna Monasterio Directora NH Canciller Ayala Vitoria Más 

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Buena ubicación, buen desayuno. Las habitaciones con vistas a la Florida son muy recomendables. Ascensores insuficientes y lentos, por lo que subir a o bajar de la habitación se puede convertir en una espera no razonable.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Gema G, Gerente en NH Canciller Ayala, respondió a esta opinión

Estimado Salvador: Gracias por elegir NH Canciller Ayala para su estancia en Vitoria. Sentimos que le haya incomodado la espera al ascensor, este año hemos cambiado el ascensor del garaje y a principios del 2016 continuaremos con el segundo ascensor, con este cambio actual se ha conseguido doblar la velocidad y la seguridad. En breve podremos disfrutar con la mejora... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La ubicación del hotel es PERFECTA, el desayuno acorde con NH y el trato de los empledos impecable. Hay que destacar la ayuda y amabilidad de Agustín y Mikel en recepción. Sin duda volveré a este hotel en mis próximos viajes.

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Gema G, Gerente en NH Canciller Ayala, respondió a esta opinión

Estimada Annita: Muchas gracias por los comentarios sobre su estancia en el hotel, nos alegramos haber contribuido en una buena estancia con nosotros. El equipo de recepcion agradece sus bonitas palabras y celebra que usted esté satisfecha con su servicio, su ayuda y su amabilidad. Es realmente importante para nosotros que nuestros clientes valoren nuestro esfuerzo diario. Será un verdadero... Más 

Málaga, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Genial, aunque como corrí la maratón, eché en falta un SPA para despues , así como un servicio de masaje (tuve que ir a la competencia para ello). De cualquier modo, no puedo permitirme este tipo de hoteles, si no es con ofertas como la destinada a corredores de la maratón. El desayuno, genial.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Gema G, Gerente en NH Canciller Ayala, respondió a esta opinión

Estimado Salvador: Gracias por sus comentarios del NH Canciller Ayala Vitoria, la ciudad está volcada en eventos tanto deportivos como culturales lo cual es un placer para los visitantes. Esperamos volverle a ver con nosotros antes del Maraton Martin Fiz 2016, Un saludo, Gema Guillerna Monasterio Directora NH Canciller Ayala Vitoria Más 

León, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente trato. Excelente desayuno. Instalaciones mejorables. Habitaciones más que suficientemente dotadas. Insisto en que el trato y atención de todo el personal compensa las limitaciones. Urgente sustitución del 2º ascensor para que actúen "en común" (solamente acuda un ascensor, se puse donde se pulse) y se reduzcan las esperas en momentos puntuales.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Gema G, Gerente en NH Canciller Ayala, respondió a esta opinión

Estimado Jesus: Gracias por sus amables palabras, las cuales hacen que nuestro trabajo diario se vea mucho más compensado. Nos alegra haya disfrutado su estancia con nosotros y má aun si esto ha contribuido a una mejor experiencia en Vitoria. Sobre el tema del ascensor, gracias por su comentario, queremos hacerle saber que es prioritario en nuestras inversiones. Todo el... Más 

España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Amabilidad y buena situación. Próximo a los lugares de mayor interés en una ciudad realmente bonita. Habitaciones cómodas y un desayuno variado y con personal muy amable. Días con gran ocupación hay que aparcar fuera del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Gema G, Gerente en NH Canciller Ayala, respondió a esta opinión

Estimada Ana: Muchas gracias por haber elegido NH Canciller Ayala para su estancia en Vitoria, el hotel se encuentra a dos pasos del centro y las vistas de las habitaciones altas son absolutamente espectaculares, nos alegra las haya disfrutado. Todo el personal le agradece sus palabras y espera darle muy pronto de nuevo la bienvenida. Reciba un cordial saludo, Gema... Más 

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La remodelacón de las zonas comunes me parece muy acertada. El garaje es incomodo y un poco justo. Las habitaciones son comodas y acojedoras, la limpieza es aceptable, el servicio de comedor y bar me parece excelente, el desayuno muy completo y de calidad.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Gema G, Gerente en NH Canciller Ayala, respondió a esta opinión

Estimado Manuel: Gracias por los comentarios tan satisfactorios sobre la reciente reforma de nuestra cafeteria y restaurante, el equipo de comedor le agradece sus bonitas palabras y celebra que usted esté tam satisfecho con nuestro servicio. Es realmente importante que los clientes valoren nuestro trabajo diario nos motiva a tratar de superarnos cada dia. Reciba un afectuoso saludo, Gema Guillerna... Más 

Pozuelo de Alarcón, España
Gran Crítico
95 opiniones 95 opiniones
14 opiniones de hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es de la cadena NH, lo cual garantiza un buen estándar. Está muy bien situado. Las habitaciones son amplias y bien equipadas. Tiene un problema que el parking es pequeño y no pude dejar el coche en el hotel. La cena de calidad normal. El desayuno muy bueno.

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Gema G, Gerente en NH Canciller Ayala, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Antes que nada, agradecerle por sus buenos comentarios, para nosotros es muy importante su opinión. Nos alegra saber que hemos logrado cumplir con sus expectativas. De igual manera seguiremos trabajando para mejorar día a día . Esperamos poder recibirle muy pronto en el NH Canciller Ayala, quedando a su disposición. Saludos cordiales. Gema Guillerna Monasterio Directora. NH Canciller... Más 

Cáceres, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

en general todo estubo muy bien , la atencion , la limpieza ,la comida fue esquisita , esta muy bien situado , muy cerca del centro se puede ir a pie a todos los sitios de interes, no hubo nada que me pareciera mal , espero repetir si vuelvo alguna vez por vitoria

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Gema G, Gerente en NH Canciller Ayala, respondió a esta opinión

Estimado Joaquin: Gracias por sus amables palabras, todo el equipo NH Canciller Ayala Vitoria le agradece se haya tomado parte de su tiempo para hacer su recomendacion a los viajeros Trip Advisor. Estamos deseando volver a darle la bienvenida en nuestro hotel, Gracias nuevamente, reciba un afectuoso saludo, Gema Guillerna Monasterio Directora.- NH Canciller Ayala Vitoria Más 

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