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Los 26 hoteles de Vitoria-Gasteiz

AC Hotel General Alava by Marriott

3.0 de 5 Hotel   |   Avenida Gasteiz 79, 01009 Vitoria-Gasteiz, España
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AC Hotel General Alava by Marriott
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Ocupa el puesto n.º9 de 26 hoteles en Vitoria-Gasteiz
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
MianAllax Alicante, España
  • Resumen
  • Opiniones (126)
  • Fotos (61)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (12)
  • Ubicación
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126 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    17
    64
    32
    9
    4
Ver opiniones para
12
67
6
23
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Alicante, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel está bien situado. Si vas en coche, lo podrás aparcar cerca, no hay zona azul. La habitación es muy amplia, con balcón, baño muy equipado. Fenomenal. La zona de estar está bien. La zona de desayunos es un poco pequeña, pero no le pongo ninguna pega.

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Luis Mª O, Director General en AC Hotel General Alava by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos días Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar Les espemos en sus proximas visitas a nuestra ciudad. Gracias por su colaboración y saludos Más

Castellon de la Plana, Spain
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
12 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

el acceso al mismo no es fácil, al menos en día de lluvia, pero hay que reconocer que sorprende gratamente el hotel, pues sus 3 estrellas son más equilibradas que las 4 de muchos hoteles. Habitaciones muy confortables y buen desayuno. Está bien comunicado con el trolebus con el centro.

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Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La ubicación creo que es muy buena porque se encuentra a la distancia justa del centro para poder ir andando. No nos trataron muy bien en recepción (una mujer rubia más mayor) aunque por la tarde hubo una morena joven que sí que era más agradable. Teníamos balcón a la avenida y en la barandilla habían telarañas con sus correspondientes... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Luis Mª O, Director General en AC Hotel General Alava by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos días Muchas gracias por sus comentarios. Siento que sus expectativas no hayan sido de su total agrado Tomo nota de la ducha y del trato del personal para que no vuelva a repetirse Asi mismo le espero en proximas ocasions donde comprobara que lo acontecido ha sido una cosa casual. Gracias por su colaboración y saludos Más

bilbao
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
10 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Este hotel es casi una institución en Vitopria-Gasteiz. Comenzó su andadura en 1965, de la mano de un grupo de industriales alaveses. En 2006, pasó a manos de la cadena hotelera de origen navarro AC, la cual se alió con la norteamericana Marriot hace unos tres años. No sé si todo esto tiene mucho que ver, pero el caso es... Más

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Luis Mª O, Director General en AC Hotel General Alava by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos días Muchas gracias por todos sus comentarios muy bien documentados Le agradezo que nos haya elegido entre todos los hoteles de la competencias y esperamos seguir contando con su presencia en nuestro Hotel Gracias por su colaboración y saludos Más

Roquetas de Mar, Andalucia, Spain
Gran Crítico
58 opiniones 58 opiniones
14 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel está muy bien ubicado puesto que tiene una parada de tranvía cerca y el diseño de las instalaciones es muy moderno, así como el de las habitaciones. El problema para mí está en el baño, ya que la puerta es de cristal y no cierra herméticamente, con lo cual la intimidad es nula. Además, los horarios del bar... Más

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Luis Mª O, Director General en AC Hotel General Alava by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos días Muchas gracias por su comentarios que nos ayudan a mejorar y a prestar una mejor atencion a nuestro clientes Nos alegramos toda la plantilla de que su estancia en nuestro hotel y en la ciudad haya sido de su total agrado Le esperamos en proximas ocasiones Gracias y saludos Más

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel decir que es bonito, buena decoración, baño espacioso, y moviliario bonito, laubicacion solo tenias que andar unos 15 minutos para estar en pleno casco, nos dieron una habitación que las vistas daban a un polígono y la verdad es que eran un poco desagradables, el trato con el recepcionista fue malo, rebatiendo todo lo que el cliente decía,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Luis Mª O, Director General en AC Hotel General Alava by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos dias Siento que su estancia no hya sido totalmente satisfactoria en nuestro Hotel. Le comento que las vistas de la parte trasera del Hotel dan a un patio grande de manzana no hay ningun poligono , estamos en pleno centro. En cuanto a la aptitud de recepcion, le pido mis disculpas mas sinceras y tomo nota para que no... Más

Madrid, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel. Esta muy buen de precio, cerca de buenas cafeterías, restaurantes, paradas de autobuses. Hotel muy limpio (sábanas, toallas ...), bien insonorizado, no falta de nada.

Opinión obtenida en colaboración con Viajeselcorteingles.es

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Luis Mª O, Director General en AC Hotel General Alava by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos dias Muchas gracias por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar en nuestro sercivio hacias Vds. y estar atentos a no cometer errorres. Esperamos contar con Vds, en proximas ocasiones Gracias y saludos Más

El Papiol, España
Gran Crítico
225 opiniones 225 opiniones
21 opiniones de hoteles
121 votos útiles 121 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2014

A final, me dieron una habitación doble (siempre la pido), después de haber tenido que sorprender un hospede por error del hotel en su habitación... Me dieron una habitación cercana a la salida, en el pasillo de los despachos; algo curioso. Una ventana que no cerraba, dando a un amplio patio donde cualquier persona malintencionada se podía colar... A mi... Más

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Luis Mª O, Director General en AC Hotel General Alava by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos días; Sentimos no haber podido satisfacer sus expectativas en su estancia en nuestro Hotel. Le informo que en las plantas de habitaciones de nuestro Hotel solo hay habitaciones, no hay despachos, salvo en la planta bajo y sotano. En cuanto a la terraza en una planta primera pero es interior y nunca hemos tenido un problema de robos o... Más

Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2014

Tenía una boda en Vitoria y me hospedé en este hotel, no me esperaba la calidad de las habitaciones. Está muy limpio, descanso genial apenas hay ruido ni de la calle ni de otras habitaciones.El baño es una pasada y el personal fue educado. Está en el centro de Vitoria, la verdad que lo recomiendo totalmente.

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Luis Mª O, Director General en AC Hotel General Alava by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos dias: Muchas gracias por sus comentarios Esperamos que sus visitas a Vitoria se repitan y nos tiene a su disposición Gracias por la colaboración y saludos Más

Pola de Siero, España
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2014

Fuismos esta Semana Santa dos parejas.Está a un pasein del centro,para mi bien ubicado y con facil aparcamiento fuera.La habitación nos daba para un patio,la vista no era bonita pero se descansaba sin ningún ruido por la noche,amplia y cómoda,nuestros amigos se quejaron de que en la suya se encontraron con un calcetín que no era suyo.

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Luis Mª O, Director General en AC Hotel General Alava by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos días Muchas gracias por sus comentarios y así mismo pedimos disculpas por el tema del calcetin Gracias por su colaboracioón y saludos Más

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Información adicional sobre el AC Hotel General Alava by Marriott

Dirección: Avenida Gasteiz 79, 01009 Vitoria-Gasteiz, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Álava > Vitoria-Gasteiz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 84 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — AC Hotel General Alava by Marriott 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ac General Alava
Ac Vitoria
Hotel General Alava Vitoria
Hotel Ac General Alava Vitoria
AC Hotel General Alava By Marriott Vitoria-Gasteiz, Álava
General Alava Hotel

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Número de habitaciones
114

Preguntas y respuestas

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del AC Hotel General Alava by Marriott y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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