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AC Hotel General Alava by Marriott

3.0 de 5 Avenida Gasteiz 79, 01009 Vitoria-Gasteiz, España
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158 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    19
    71
    48
    13
    7
Ver opiniones para
16
83
6
30
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, España
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
23 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel muy bien ubicado, a un paso de todo, el hotel muy moderno, limpio, habitaciones amplias. Cene en la habitación y la verdad que todo muy rico y bien presentado, el personal de recepción muy amable, y el desayuno correcto.y si hubiera que poner un pero... Seria el calor que hacia en la habitación, recomendable al 100%.

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Luis Mª O, Director General en AC Hotel General Alava by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos días: Muchas gracias por sus comentarios Esperamos seguir contando con Vds. en próximas ocasiones Gracias por la colaboración y saludos Más 

Montpellier, Francia
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

A estas alturas como puede ser el Wifi en zonas comunes tan malo y de pago en las habitaciones. Grupo Marriott? Servicio en el restaurante muy regular. No saludan, estan trabajando, no disfrutan y se nota!

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Luis Mª O, General Manager en AC Hotel General Alava by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos días: Siento que su estancia en nuestro hotel no haya sido totalmente satisfactoria. Tomo nota del trato de personal del restaurante para que no vuelva a suceder. En cuanto a Wifi a partir del día de hoy a todos los clientes con la tarjeta Marriot que hagan la reserva a través de los canales de Marriot o directamente es... Más 

Alicante Province, Spain
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Calefacción deficiente en enero, en una ciudad como Vitoria, es un pecado imperdonable desde mi punto de vista. Recepción aceptable, servicios y habitación normales tirando a básicas. Aparcamiento en los alrededores, no utilicé el parking.

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Luis Mª O, Manager en AC Hotel General Alava by Marriott, respondió a esta opinión

Perdone las molestias ocasionadas durante su estancia en el hotel, disponemos de calefacción central, para todas las habitaciones. A su vez, le agradezco sus comentarios, nos ayudan a mejorar nuestro trabajo día a día. Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Buen hotel con buenas instalaciones Bien ubicado y fácil acceso para llegar a él desde la autopista,se puede aparcar bien en los alrededores El bufete nada del otro mundo para lo que vale las habitaciones limpias La camada grande y cómoda.....

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Luis Mª O, Director General en AC Hotel General Alava by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos días Muchas gracias por su colaboración y comentarios, Solo le recuerdo para próximas reservas que puede pedir la oferta del desayuno incluido que sale por habitación 10 euros + IVA a añadir al precio de la habitación. Esperamos seguir contando con su elección en próximas visitas Gracias por todo y saludos Más 

Granada, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Hemos pasado el fin de semana en Vitoria y nos hemos alojado aquí. Su situación es inmejorable para conocer el casco viejo y las zonas importantes. Las habitaciones bonitas y limpias, con buenas vistas a la ciudad. Lo malo no poder reservar parking, pero cuando llegas te lo asignan y sin problemas. El desayuno estupendo, y el personal agradable. Repetiríamos... Más 

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Luis Mª O, Director General en AC Hotel General Alava by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos días: Muchas gracias por su comentarios que nos ayudan a superarnos día a día. Esperamos seguir contando con Vds. para próximas visitas. Gracias por la colaboración y saludos Más 

Barcelona, España
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
11 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un hotel más que correcto. Muy bien situado, cómodo, funcional y limpio. Pudimos aparcar justo en la esquina del hotel, el personal de recepción es rápido y amable. La habitación nos la dieron con balcón a la avendia Gasteiz, pero no escuchamos ningún tipo de ruido. El baño es más que correcto, con muchas "chucherías" de aseo. El desayuno estaba... Más 

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Luis Mª O, Director General en AC Hotel General Alava by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos días Muchas gracias por sus opiniones y comentarios. Esperamos seguir contando con Vds. en sus visitas a nuestra ciudad como su hotel habitual Gracias por su colaboración y saludos Más 

Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2014

Correcto y funcional. No destaca para bien ni para mal. Bien ubicado y limpio. Parece que lo han rehabilitado hace poco tiempo. Destacaría sobre todo la amabilidad y atención del personal de recepción y desayuno.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Luis Mª O, General Manager en AC Hotel General Alava by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos días Muchas gracias por sus comentarios Esperamos seguir contando con Vds. en sus desplazamientos a Vitoria Gracias por la colaboración y saludos Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2014

Nos hemos alojado dos noches, la situación del Hotel es muy buena,estas a un paso del centro de la ciudad (no necesitamos el coche en nuestra visita), y las habitaciones también nos parecieron muy amplias y con las comodidades necesarias. Nosotros no cogimos Parking y no tuvimos problema en aparcar por las calles cercanas al hotel. Como gran pega pondría... Más 

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Luis Mª O, General Manager en AC Hotel General Alava by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos días Gracias por sus comentarios que tenemos muy en cuenta En cuanto al Wifi es gratuito en todas las zonas nobles del Hotel ( recepción Salas Desayunos etc.) pero es de pago en habitaciones. Para el desayuno tiene en todos los buscadores y agencias la oferta con desayuno que tiene un incremento de 10 euros + IVA a la... Más 

santander
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
19 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2014

A diferencia de otros hoteles de la misma cadena, este hotel es uno mas, no destaca por nada en especial. Esta en la ciudad, pero no en pleno centro, aunque vitoria es pequeño, si no te apetece andar el tranvia para cerca, la atencion no es nada buena, no dispone de wifi gratis, y actualmente la zona esta en obras.... Más 

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Luis Mª O, General Manager en AC Hotel General Alava by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos días Gracias por su comentarios que nos ayudan a mejorar Le informamos que las obras de la Avenida ya han acabado y que ha quedado preciosa. Le invitamos a volver a visitarnos para comprobarlo. Gracias por su colaboración y saludos Más 

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Información adicional sobre el AC Hotel General Alava by Marriott

Dirección: Avenida Gasteiz 79, 01009 Vitoria-Gasteiz, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Álava > Vitoria-Gasteiz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 81 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — AC Hotel General Alava by Marriott 3*
Número de habitaciones: 114
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ac General Alava
Ac Vitoria
Hotel General Alava Vitoria
Hotel Ac General Alava Vitoria
AC Hotel General Alava By Marriott Vitoria-Gasteiz, Álava
General Alava Hotel

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