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Abba Jazz Hotel

Florida 7, 01005 Vitoria-Gasteiz, España
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73 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    18
    33
    16
    6
    0
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10
24
2
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
20 opiniones de hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2014

Hotel acogedor. Pero las habitaciones son tamaño escobero con una viga en el centro que choca con la cama. Si abres la maleta casi te tienes que salir de la habitación, es una exageración, pero no pasan de los 10 metros cuadrados. En los demás aspectos como siempre en los ABBA. Buena calidad tanto en el trato como en el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Isidro R, Gerente en Abba Jazz Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, Quisieramos agradecer sus comentarios. En primer lugar nos disculpamos por no haber podido ofrecer una habitacion mas amplia. La habitacion en la que se alojo, es una habitacion individual. Siempre que podemos ofrecemos un upgrade para poder ofrecer habitaciones doble uso individual, en el caso del dia de su estancia, no nos fue posible ya que teniamos una... Más 

Madrid, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2014

Nos alojamos en este hotel el fin de semana del 25 de Julio, eramos tres adultos y un bebé, he de decir que la habitación era muy amplia y cabiámos de sobra, incluso con la cuna de viaje. El personal del hotel es amabilisimo, y la ubicación excelente. Sin duda volvería a alojarme en él. Y lo recomiendo, limpio, céntrico... Más 

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Isidro R, Gerente en Abba Jazz Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Monikova 2013, Ante todo quisieramos agradecerle el haber escrito este comentario. Estamos encantados de que hayan disfrutado de su visita y esperamos poder verles la proxima vez en un futuro cercano. Agradeciendo su atención, reciba un cordial saludo. Más 

Madrid, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2014

Nos dieron un habitación extremadamente pequeña, no tenía sitio ni para abrir la maleta. Cada vez que alguien se mueve en el hotel todo es ruido, chirrian las puertas, crujir de las maderas del suelo, ascensor... Desayuno en su mínima expresión. Eso sí los recepcionistas, que a su vez ejercían de camareros de desayuno y de botones, muy amable

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Isidro R, Gerente en Abba Jazz Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Amordazado, Nos decepciona descubrir que la estancia no fue de su agrado. Sentimos que la habitacion no fuera lo suficientemente amplia. Todas las habitaciones han sido reformadas, pero debido al situarse el hotel en un edificio historico, su estructura es de madera y provoca los ruidos que nos comunica. Tomaremos nota para que el desayuno pueda ser mas amplio... Más 

Granada
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2014

Esta en un sitio magnifico , cerca de los jardines de La Florida y a 5 minutos de la Plaza de España. Nos alojamos dos noches y nos costo un poco para que nos diesen una habitación mas grande pero al final todo correcto. el personal muy amable y servicial. El desayuno muy justo pero para nosotros suficiente. Lo recomiendo... Más 

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Isidro R, Gerente en Abba Jazz Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Melgareitor, Muchas gracias por aportar su comentario a nuestro hotel. Sentimos que en un primer momento la habitacion no fuera de su agrado pero nos satisface que la segunda opcion si lo fue. Tomamos notas de sus comentarios para poder mejorar dia a dia. Atentamente, Más 

Irún, España
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
6 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2014

Estuvimos dos noches en una doble estándar en la segunda planta. El baño quedaba justo al lado del ascensor y, aún con la puerta cerrada, nos despertaba cuando se ponía en funcionamiento a media noche. La habitación era muy justita y la calefacción estaba tan fuerte que dormimos una noche con las ventanas abiertas y la cortina por encima. La... Más 

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Isidro R, Gerente en Abba Jazz Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ confitura, Agradecemos sus comentarios sobre su estancia. Sentimos que la habitacion no fuera lo suficientemente amplia. Nos indica que la calefaccion estaba encendida pero sentimos informarle que durante el periodo de calor solo funciona el aire acondicionado. Posiblemente no le ofrecimos la informacion adecuada y por ello nos disculpamos. Esperamos informar en proximas ocasiones del funcionamiento del aire acondicionado... Más 

Segovia, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2014

La recepcionista nos atendió de maravilla y fue muy atenta y diligente con todas las gestiones que le pedimos, me causó muy buena impresión. El hotel está muy bien ubicado y tiene una decoración bastante original. La única pega es que nos resultó algo caro...

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Isidro R, Gerente en Abba Jazz Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Pedro C, Le agradecemos mucho que se haya tomado un tiempo para valorar su estancia. Nos encanta saber que su estancia ha sido agradable. Gracias! Esperamos que nuestTro hotel se convierta en su hotel de referencia durante sus visitas a Vitoria. Saludos cordiales, Más 

Barcelona, Catalonia, Spain
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2014

Yo me he instalado durante bastantes semanas en este hotel, y puedo decir que el trato es excelente, es muy confortable y la ubicación no puede ser mejor. En resumen, te sientes como en casa!!. Cuando vuelva a Vitoria no dudaré de volverme a alojar en el mismo hotel.

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Isidro R, Director de Recepción en Abba Jazz Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Yvonne, Muchas gracias por sus palabras. Como siempre, agradecemos su estancia con nosotros, y nos alegramos de que en este caso hayan podido aprovechar para conocer el País Vasco. Deseándole lo mejor para usted y los suyos, para lo que necesiten. David / Isidro / Miguel Más 

EUSKALHERRIA
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
21 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2014

Me aloje entre semana en este Hotel, y no pude descansar, la gente de la habitación de al lado hacia muchísimo ruido y se oía todo. Te enteras de cuando alguien sube o baja, ya que es de madera y todo cruje. A parte de los ruidos, la decoración y la ubicación es muy muy buena, tienes al Kasko viejo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Isidro R, Gerente en Abba Jazz Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Bolie09, Agradecemos sus comentarios y tomamos nota de su opinion. Nos disculparnos por no haber estado a la altura de sus expectativas. Como bien indica el hotel se encuentra en un edificio antiguo cuya estructura es de madera y el cual se reformo durante el año pasado. No hemos podido modificar su estructura ya que es un edificio que... Más 

Madrid, España
Gran Crítico
67 opiniones 67 opiniones
26 opiniones de hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

El hotel es coqueto y con encanto. La decoración es agradable y lo del Jazz esta bien La habitación que me tocó era pequeña y el baño más aún . La ducha es incomoda y es difícil salir de ella. Dos detalles a mejorar además del baño : se oye mucho ruido de las habitaciones contiguas y superiores porque el... Más 

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Isidro R, Gerente en Abba Jazz Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Berdejo10, Agradecemos su comentario sobre nuestro hotel. Tomamos nota de la mejora del baño. Rogamos disculpe el servicio del desayuno. Nos esmeramos dia a dia en poder ofrecer una relacion de calidad maxima . Hemos aumentado los productos del desayuno y esperamos una mejora de la valoracion del mismo. Agradecemos su estancia y esperamos que en proximas visitas pueda... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2014

La ubicacion es perfecta para conocer la ciudad, cerca de todo, la habitación muy amplia y la atencion y el trato del personal fue un 10, el desayuno muy completo. Si volvemos a Vitoria repetiremos sin duda

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Isidro R, Gerente en Abba Jazz Hotel, respondió a esta opinión

Estimado EDUHERRERAS, Agradecemos sus comentarios y transmitiremos sus felicitaciones a todo el equipo. Que usted haya tenido una buena experiencia en nuestro hotel es nuestra mayor satisfacción y el motivo por el que trabajamos cada día. Estaremos encantados de recibirle nuevamente. Reciba un cordial saludo. HOTEL ABBA JAZZ VITORIA Más 

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