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Melia Palas Atenea

EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
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Avinguda de Gabriel Roca, 29, 07014 Palma de Mallorca, Mallorca, España
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Puntuación de viajeros
    290
    435
    126
    44
    37
Ver opiniones para
134
454
30
114
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

He estado en este hotel una par de días por trabajo. Las habitaciones son correctas, aunque si dan a la parte posterior pueden tener una carretera bastante cerca. Por otra parte diría que no son muy amplias y les falta una pequeña remodelación. El servico es bueno, la limpieza también, el personal es amable y la calidad de la comida... Más 

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Navalmoral de la Mata, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Acabamos de volver a casa después de nuestra estancia en el Melia Palas Atenea y no tenemos ninguna duda en que volveremos y se lo recomendaremos a todos nuestros amigos. El hotel es fantástico, la habitación con vistas al puerto y bastante amplia y con todo tipo de detalles que marcan la diferencia. El desayuno muy completo y buena calidad.... Más 

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Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciado 160traveller87, El hecho de saber que hemos cubierto sus expectativas nos anima a seguir esforzándonos día a día para mantener nuestra filosofía de excelencia en el servicio. Muchas gracias por sus comentarios y po la valoración positiva que hace acerca de su experiencia vivia en Meliá Palas Atenea. Reciba un cordial saludo, Verónica Soriano Guest Experience Manager-Meliá Palas Atenea Más 

Colaborador de nivel
62 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Teniendo en cuenta que tiene una magnífica posición, vistas de la bahía puerto y catedral, muy bonitas. El hotel, tiene unas buenas instalaciones, salas comunes muy amplias y agradablemente perfumadas.Las habitaciones muy normales. Incluso las interiores son pequeñas y poco agradables. El buffet de desayuno muy amplio con algunos pequeños fallos en detalle, no hay máquinas de café expreso. Pocas... Más 

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Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciado jose D, Le agradecemos haber dedicado su tiempo en transmitirnos su experiencia. Sobre sus comentarios del desayuno, normalmente tenemos una amplia variedad de fruta, rondando las 9 variedades ( entre fruta cortada y en pieza) Este aspecto también depende de la fruta de temporada. En cuanto al tema de las máquinas de café, nuestro objetivo es dotar al desayunador... Más 

Colaborador de nivel
31 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Viaje laboral. Buenas salas de reuniones. Habitaciones necesitan actualización, con espacios estrechos Desayuno bufete muy buena calidad, pero distribuido en islas muy lejanas entre si. Café en mesa, sin maquinas. Poco práctico para desayuno rápido. Lunch buffet variad. Check out 10 minutos.

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Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciado dem_intheworld, Gracias por compartir su experiencia con el resto de viajeros. Tomamos nota de sus apreciaciones en cuanto al área de desayuno. Normalmente el café se sirve rápido y si el cliente demanda un desayuno express podemos ofrecerlo en nuestro Blue Lounge Bar. Esperamos poder tener una nueva ocasión de darle la bienvenida, Reciba un cordial saludo, Verónica Soriano... Más 

Madrid, Spain
Colaborador de nivel
53 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Al llegar al hotel a la 1 de la madrugada tras un retraso en mi vuelo, pedí un sandwich de salmón de la sección "servicio 24 horas" de la carta de room service: Sin embargo, me informaron que no quedaba ni sandwich de salmón ni ninguna otra cosa de la carta ya que se había agotado todo. Creo que en... Más 

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Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciado simult, Rogamos acepte nuestras disculpas por no haber conseguido alcanzar sus expectativas en esta ocasión. En referencia a sus comentarios sobre la carta 24 horas, como comentado personalmente, lamentamos no haberle podido ofrecer ningún producto de esta carta. En el momento de su solicitud, no había existencias para ofrecerle, ya que fue un día con elevadas peticiones a Room... Más 

Quilmes, Argentina
Colaborador de nivel
11 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

un hotel a todo lujo, desayuno y cena espectaculares! y su gente muy amable. lo recomendamos con los ojos cerrados, frente al paseo maritimo con vistas hermosas `para salir a caminar por las tardes y las noches

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Barcelona, Cataluña, Spain
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos alojados del 7 al 15 de Abril 2015. Hemos recibido un trato exquisito de todo el personal, desde la Recepción, camareros, servicio de limpieza habitaciones, etc... sin ningún pero. Comida abundante casi diría que en exceso y un buffet desayuno más que excelente. Teníamos media pensión y nos dieron a escoger sin ningún reparo almuerzo o cena. Limpieza exquisita... Más 

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Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Esperaba algo mas, reserve la noche de boda y ni siquiera tuvieron un detalle en la habitación, no nos propusieron una habitación mejor, yo reserve planta vip (level), en el call center me atendieron muy bien, pero nos dieron camas separadas, no me sentí una princesa.

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Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciada orquidea87, Gracias por el tiempo dedicado en transmitir sus impresiones sobre el Hotel. Lamentamos profundamente no haber cubierto sus expectativas en esta ocasión. En cuanto al tipo de habitación, me gustaría aclarar que tras recibir su cuestionario interno de calidad, comprobamos que disfrutó de una habitación The Level, tal y como había reservado, entre las que como beneficios podía... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

hotel perfecto muy atentos y gran servicio, bufet desayuno muy completo, comidas en piscina de gran calidad y precio muy aceptable, servicio en piscina impecable el chico que se cuidaba estaba atento a que no te faltara nada, desde sombrilla a toalla volveremos

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Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciado manuel r, Muchísimas gracias por el tiempo dedicado en transmitirnos sus comentários sobre su reciente estancia en Meliá Palas Atenea y por dejar constancia de ello en Tripadvisor. Queremos que siga confiando en nosotros para próximas estancias. Reciba un cordial saludo desde Palma! Verónica Soriano Guest Experience Manager – Meliá Palas Atenea Más 

Palma De Mallorca
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Empleados profesionales y excelente atención de todos ellos. Ambiente muy agradable. Habitación espaciosa y recomiendo las que tienen excelentes vistas al mar. Situado en el Paseo Marítimo, con todo el encanto de la zona.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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