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Gran Melia Victoria

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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Avenida Joan Miro 21, 07014 Palma de Mallorca, Mallorca, España
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Gran Melia Victoria
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Gran Melia Victoria
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    918 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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    Puntuación de viajeros
      506
      272
      93
      33
      14
    Ver opiniones para
    125
    498
    38
    95
    Resumen de puntuaciones
    • Ubicación
      4,5 de 5 estrellas
    • Calidad del sueño
      4,5 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      4,5 de 5 estrellas
    • Servicio
      4,5 de 5 estrellas
    • Calidad-precio
      4 de 5 estrellas
    • Limpieza
      4,5 de 5 estrellas
    Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (15)
    Fecha | Puntuación
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    Español primero
    Madrid, España
    Colaborador de nivel
    3 opiniones
    3 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
    5 de 5 estrellas

    De nuevo en Mallorca y de nuevo en Gran Melia Victoria. Como todos los años nos tratan fenomenal. Todo el personal muy atento y muy profesional. La habitacion muy grande y la cama muy comoda. Se duerme de maravilla. Las vistas desde la habitacion , restaurante y desde la terraza del bar son espectaculares. Muchisimas gracias a todos por hacer... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    amaia l, Guest Relations Manager en Gran Melia Victoria, respondió a esta opinión

    Estimado cliente: No sabe cuánto nos alegra ver que ha disfrutado de su estancia con nosotros, y más todavía ver que es un cliente fiel. Agradecemos sus palabras, y esperamos volver a contar con su presencia en un futuro próximo. Haremos llegar todos sus comentarios a los colaboradores del hotel, sin duda les servirá de ánimo para seguir trabajando con... Más 

    Madrid, España
    Colaborador de nivel
    432 opiniones
    76 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
    3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

    Pensábamos en un cinco estrellas y es el estándar de melia a un precio mayor. Ubicado en el paseo marítimo está bien para un buen paseo. El precio corresponde a la categoría pero la categoría no es acorde con el hotel. Mejor alojarse en otros hoteles de Palma con mejor relación calidad - precio.

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    amaia l, Guest Relations Manager en Gran Melia Victoria, respondió a esta opinión

    Estimado cliente: En primer lugar gracias por compartir su experiencia y sentimos de veras su valoración. Le aseguro que trabajamos siempre en aras a conseguir la mayor satisfacción de nuestros clientes y si quiere explicarnos si ha tenido algún problema o el porqué de su valoración, estamos a su entera disposición. Esperamos volver a tenerle entre nosotros, y si decide... Más 

    Miami, Florida
    Colaborador de nivel
    30 opiniones
    15 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

    Muy buen servicio , hotel muy bien hubicado frente a la marina, todo su personal muy agradable , habitaciones muy limpias y excelente y presiosa vista a la marina nice bar and cafe en el primer piso muy tranquilo y agradable las mejores havitaciones para mi las de frente al hotel que dan al mar hotel muy bonito y agradable

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    amaia l, Guest Relations Manager en Gran Melia Victoria, respondió a esta opinión

    Estimado cliente: Agradecemos las valoraciones que hace de su estancia en nuestro establecimiento. Nos alegra ver que su paso por el Gran Meliá Victoria fue satisfactorio. Transmitiremos a todos los colaboradores sus opiniones, que sin duda servirán de ánimo para seguir trabajando en aras a la mayor satisfacción del cliente. Esperamos tener la oportunidad de volver a contar con su... Más 

    Madrid, España
    Colaborador de nivel
    10 opiniones
    6 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
    4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2015

    Con todo lo que se espera de un Melia y magníficas vistas al puerto, el Melia Victoria es uno de los mejores de Palma. Aunque asusta lo cutre que es la calle por la que se accede, una vez dentro y en su fachada que da al mar el hotel no decepciona. Las habitaciones tienen un toque añejo pero están... Más 

    Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    amaia l, Guest Relations Manager en Gran Melia Victoria, respondió a esta opinión

    Estimado cliente: Agradecemos en primer lugar que haya manifestado sus impresiones y nos alegra ver que su estancia ha sido satisfactoria. Esperamos volver a contar con su presencia en un futuro, y asegurándole nuestra mejor atención, aprovechamos para hacerle llegar un saludo muy afectuoso. Amaia Landeta Redglove Service Manager Más 

    Comunidad Valenciana, España
    2 opiniones
    3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2015

    Con el hotel no lleno eligieron para mi la peor habitacion que podian tenes , no se abria la ventana era muy pequeña , y con las vistas que tienen las habitaciones del hotel parece que me eligieron la peor siendo exterior solo se veia el interior

    Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    amaia l, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Victoria, respondió a esta opinión

    Estimado manuel p, Muchas gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor con el resto de viajeros. Lamentamos que su estancia en Gran Melia Victoria no haya sido del todo satisfactoria. Tomamos buena nota de sus comentarios. También me gustaría informarle que el hotel dispone de distintas tipologías de habitaciones. Quizás no reservó el tipo de habitación deseada. No dude en... Más 

    Vitoria-Gasteiz, España
    1 opinión
    common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2015

    Localización inmejorable, servicio de 10, la mejor terraza de Mallorca sin ninguna duda y en su restaurante, probablemente la mejor carne a la brasa que se puede encontrar en la isla!!! Desde luego muy recomendable!

    Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

    ¿Ha sido útil esta opinión? 3
    amaia l, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Victoria, respondió a esta opinión

    Estimado Ivan I, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia en Gran Melia Victoria y por compartirlos con el resto de viajeros en Tripadvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro restaurante Ikatza y del servicio ofrecido. Esperamos de todo corazón volver a recibirle muy pronto. Reciba un cordial saludo desde Palma de Mallorca, Amaia Landeta... Más 

    Santo Domingo, Dominican Republic
    Colaborador de nivel
    3 opiniones
    3 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2015

    Buen servicio de todo el personal, calidad de las instalaciones y una vista que no tiene precio sobre la bahía de Palma de Mallorca, comodidad de la cama y nada de ruido. Comida excelente y completa. Limpieza. Y un final excelente al saber que colaboran con UNICEF.

    Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    amaia l, Guest Relations Manager en Gran Melia Victoria, respondió a esta opinión

    Estimado cliente: Agradecemos de veras se haya tomado la molestia en plasmar sus impresiones sobre el Gran Meliá Victoria en tripadvisor, y no sabe cúánto nos alegra ver que su estancia haya sido tan satisfactoria. Transmitiremos a todos los colaboradores del hotel sus valoraciones tan positivas. Siempre será un placer recibirle en esta su casa, y aprovechamos para hacerle llegar... Más 

    El Puerto de Santa María, España
    1 opinión
    common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
    4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2015

    Muy tranquilo y cómodo. Buena ubicación y las vistas desde la habitación que me ofrecieron, superior a la que me correspondía por la reserva que era doble eestándar, no estaban mal. la salida del hotel por la zona del paseo marítimo esta muy cómoda.

    Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

    ¿Ha sido útil esta opinión? 2
    amaia l, Guest Relations Manager en Gran Melia Victoria, respondió a esta opinión

    Estimado cliente: En primer lugar agradecemos se haya tomado la molestia en mostrar sus opiniones en el tripadvisor, en relación a su estancia en el Gran Meliá Victoria. Nos alegra ver que su estancia ha sido satisfactoria y que ha disfrutado de su estancia, así como de la ubicación del hotel y nuestras maravillosas vistas. Esperamos volver a contar con... Más 

    Barcelona
    Colaborador de nivel
    219 opiniones
    32 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 101 votos útiles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2015

    Elegante, una calidad de servicio extraordinaria, desde el conserje, hasta el último empleado, los camareros/as, los maitres, siempre atentos. La habitación impecable. La comida de elevadísimo nivel y las vistas....pues....al puerto de Mallorca. Lo dicho, excepcional

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    amaia l, Guest Relations Manager en Gran Melia Victoria, respondió a esta opinión

    Estimado cliente: Muchas gracias por sus palabras, transmitiremos a todos los colaboradores las mismas y sin duda servirán de ánimo para seguir trabajando con ilusión y seguir haciendo que todos nuestros clientes se sientan como en casa. Esperamos volver a contar con su presencia en un futuro próximo y aprovechamos para hacerles llegar un saludo muy afectuoso. Amaia Landeta Redglove... Más 

    Madrid, España
    Colaborador de nivel
    6 opiniones
    6 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2015

    Gran HOTEL con habitaciones vista al Puerto de Palma estupendas. La catedral se ve en todo su esplendor y el resto de Palma de igual manera. Le faltan instalaciones de wellnes que tienen una gran mayoría de hoteles de su categoría, por lo que sería necesario crearlas.

    Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    amaia l, Guest Relations Manager en Gran Melia Victoria, respondió a esta opinión

    Estimado cliente: Agradecemos haya mostrado su impresiones sobre su estancia en el Gran meliá Victoria, a través del tripadvisor. Tomamos nota de sus comentarios, que sin duda nos ayudarán a mejorar en un futuro. Esperamos volver a contar con su visita, y asegurándole nuestra mejor atención, aprovechamos para hacerle llegar un saludo muy afectuoso. Amaia Landeta Redglove Service Manager Más 

    Resumen de opiniones sobre hoteles

    Lo que dicen los viajeros

    • El casco antiguo(11)
    • Muy bueno(11)
    • La zona de la piscina(8)
    • Hotel de 5 estrellas(3)

    476 fotos de este hotel

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    Habitación (52)
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    Habitación de lujo (35)
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    Piscina interior (9)
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    Piscina (14)
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    Habitación Premium (36)
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    Bares y restaurantes (34)
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    El hotel (67)

    Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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    Todas las fotos de la dirección (10)
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    Habitación (3)
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    Área de playa y piscina (2)
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    Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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    Hotel y alrededores (3)
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    Comedor (1)
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