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4.0 de 5 Hotel   |   Paseo de Mallorca 6, 07012 Palma de Mallorca, Mallorca, España
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Hotel Saratoga
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2014
Salve_Ason Madrid
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408 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    115
    177
    69
    34
    13
Ver opiniones para
37
170
16
28
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2014

Saratoga, probablemente la batalla más decisiva librada en los EE UU durante su guerra civil. Y, tal vez, la misma fuerza sea necesaria para cambiar el modelo de este hotel, donde su herencia de gestiones pasadas hace ensombrecer cualquier atisbo de modernidad para conquistar al público del futuro. Es un placer volver a Palma después de 20 años y descubrir... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Calidadsaratoga, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Saratoga, respondió a esta opinión

Apreciada Sra.Asón, Muchas gracias por haberse tomado las molestias en escribir sus impresiones en el Trip Advisor. Siempre aceptamos las críticas de nuestros clientes que nos ayudan a seguir mejorando. Sin embargo, hemos de decir que somos un hotel recién reformado y con muy buenos comentarios de otros cliente que nos llenan de satisfacción. Sentimos que no haya sido la... Más

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2014

Estuve en este hotel o unos amigos para la semana santa y la verdad es que esta muy bie. Cercano a todo lo que hay que ver en Palma . Tiene una piscina bastante grande y un restaurante nuevo con terraza.Las habitaciones muy limpias

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Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
7 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2014 mediante dispositivo móvil

me he alojado en varias ocasionesy siempre fenomenal... la ubicación es perfecta, al lado del paseo marítimo y muy cerquita del casco viejo! la piscina de la azotea aunque tiene poco espacio para tumbarse está genial para darse un baño y poder disfrutar de las vistas. el desayuno muy correcto y si puedes disfrutarlo en la terraza... aun mejor! las... Más

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Barcelona, España
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
33 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2014

Me he alojado varias veces por trabajo en este hotel y las habitaciones están reformadas y son cómodas, tranquilas y amplias. Hotel perfecto por su ubicación cerca del paseo marítimo, catedral , avda Jaime III Lo mejor es el club de jazz y la piscina en la azotea.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Noruega
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

Sólo algunas frases para describirlo, no volvería aunque me devolvieran el dinero después de las reclamaciones que hicimos, al final la encargada del hotel nos ofreció una copa de cortesía en el bar... pensó que con eso pagaba todas las quejas... - Buena ubicación - Piscina muy fría - Poca iluminación - Habitación MUY sucia (nos cambiaron dos veces) -... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ámsterdam, Países Bajos
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2014

Hemos disfrutado mucho nuestra estancia en el hotel, trato muy atentos a todas tus peticiones, excelentes vistas desde las terrazas y restaurante, el spa tiene una calidad suprema, probamos el masaje Lomi-tomi hawai, nos encantó!.La ubicacion es excelente, cerca de shoping center y paseo maritimo, donde hay mucha variedad de bares y restaurantes!...y otro detalle el taxi al aeropuerto muy... Más

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Francisco B, Director General en Hotel Saratoga, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Maria José, Gracias por hospedarse con nosotros y compartir su experiencia en Tripadvisor. Nos complace enormemente ver que disfrutaron de su estancia y de sus vacaciones, su satisfacción es para nosotros un aliciente para concentrar nuestros esfuerzos en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle en su próxima visita a Palma de Mallorca Saludos Más

Geneva, Geneve, Switzerland
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2013

como regalo de cumple me pagaron un fin de semana en este hotel definitivamente uno de los mejores de palma, me encantooo ... me trataron super bien.. eh estado muy a gusto en todo... la piscina algo pequeña para mi gusto pero por lo general todo estupendo desde el recibimiento por la puerta hasta que sales de ella simplemnete me... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Oviedo, España
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
7 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 junio 2013

Limpio, y muy bien situado. Tuvimos una estancia agradable. Personal muy amable. Es un punto el club de jazz y la piscina en la azotea. La piscina inferior es mayor, aunque si te gusta nadar un poco justa. La insonorización de las habitaciones no es la mejor, pero descasamos muy bien. Recomendable

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Bilbao, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2013

Hola Cada vez que he ido a Palma por motivos de negocio me he alojado en este hotel. De un año hacia acá, cada vez que voy me atiende un camarero diferente y realmente el servicio deja mucho que desear. No veo la profesionalidad que tenían antes y realmente la ubicación es excelente pero hay otros hoteles con muy buena... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Calidadsaratoga, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Saratoga, respondió a esta opinión

Apreciada/o Sra.Sr., Sentimos mucho que no se haya sentido a gusto en nuestro hotel. El tema del cambio de personal es muy relativo entre otras cosas por los días libres y porque van rotando. Si ha tenido algún problema en el servicio, háganoslo saber para poder tomar las medidas pertinentes. Estaremos encantados de recibir su respuesta. Atentamente, Y.N.S Jefa de... Más

Palma de Mallorca, España
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
13 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2013

Las habitaciones están reformadas y contienen todo lujo de detalle. El servicio es exquisito, desde el personal de recepción hasta los camareros...siempre atentos al cliente. El club de Jazz es magnífico, las vistas desde la séptima planta son extraordinarias y la atención tanto si vas a cenar como a tomarte una copa es perfecto. Para mi, uno de los mejores... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre el Hotel Saratoga

Dirección: Paseo de Mallorca 6, 07012 Palma de Mallorca, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Palma de Mallorca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 105 € - 241 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Saratoga 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Saratoga Palma De Mallorca
Palma De Mallorca Hotel
Saratoga Hotel Palma De Mallorca
Saratoga Palma
Hotel Saratoga Mallorca/Palma De Mallorca

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Áreas de recreo para familias (6)
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