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Beatriz Atlantis & Spa Hotel

4.0 de 5 Avda Venezuela 15, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Beatriz Atlantis & Spa Hotel
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Beatriz Atlantis & Spa Hotel
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649 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    205
    296
    101
    32
    15
Ver opiniones para
118
374
30
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Málaga
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
7 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Nos alojamos en este hotel en noviembre cuando el tiempo en las islas fue lluvioso durante toda la estancia. Las habitaciones son amplias y no están mal decoradas la nuestra tenia un balcón con vistas al mar que resultaba ser muy agradable. El baño dispone de ducha y tiene secador de pelo. Sobre las instalaciones exteriores del hotel como la... Más

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SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Rocío, Lamento que su estancia en Tenerife no haya sido como esperaba. Es cierto que hemos vivido una semana de abundantes lluvias lo cual ha limitado mucho el posible disfrute de la isla. Me gustaría informarle que en nuestro hotel no trabajamos con programas de turismo de tercera edad. Es cierto que dependiendo de la época en la que... Más

Lleida, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nuestra estancia en el hotel fue genial, solamente al llegar mientras verificaban la reserva nos ofrecieron una copa de champany o zumo. Las habitaciones estan todas totalmente reformadas con muy buen gusto, la limpieza perfecta. El servicio de todo el hotel perfecto, recepción, camareros del buffet, cocineros, chicas de la limpieza, etc... Quiero remarcar la genial tarea del maitre del... Más

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SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Esther, Gracias por sus comentarios. Es un placer saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Transmitiremos sus felicitaciones a todo nuestro personal, especialmente a uno de nuestros maitres, el cual usted destaca. Acabamos de finalizar la mejora de toda nuestra red wifi y ya estamos notando los resultados. Agradeciendo de nuevo sus comentarios, esperamos tenerle de nuevo entre... Más

Sant Cugat del Vallès, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

acabamos de venir de puerto de la cruz. hemos estado en el hotel Beatriz con nuestros cuatro nietos, es un hotel de 4 estrellas renovado hace cinco años, calidad precio muy bueno., instalaciones muy buenas, atención del personal, muy buena, el hotel esta en el centro de puerto de la cruz, frente a los lagos martianez,si se quiere visitar el... Más

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SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Antonia, Muchas gracias por sus comentarios, es un placer saber que usted y su familia disfrutaron de su estancia con nosotros. Efectivamente, trabajamos con diversas nacionalidades. En época vacacional, la mayor parte del turismo es español. En invierno, mucho turismo alemán, pero siempre hay un amplio porcentaje de turismo español y otras diversas nacionalidades. Esperamos tenerles de nuevo con... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 octubre 2014

Hemos estado una semana y el hotel no es tan maravilloso como dicen. Para empezar, algo que considero que debe tener cualquier hotel de 4* es minibar en la habitación y en este no hay!. La caja fuerte es de alquiler. Los amenities del baño bastante escasos. Por no hablar que estando dentro de la habitación nos abren la puerta... Más

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SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Iván, Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido como esperaba. Efectivamente, en la actualidad el hotel dispone de minibar sólo en las habitaciones superiores. Para el resto de plantas, disponemos de máquinas vending en los pasillos. Disponemos además de un minibar en recepción donde pueden guardar medicamentos, alimentos infantiles, etc... que se le facilitarán cuando lo soliciten,... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2014

Nos quedamos en una habitación vista al mar, las vistas inmejorables, fuimos al Spa, tarde noche, ya que los viernes y sábados cierran a las 9 de la noche y vimos un maravilloso atardecer con el Teide y las vistas al Puerto de La Cruz. La habitación nos la decoraron muy bonita, con dos toallas sobre la cama en forma... Más

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SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Miriam, Es un placer saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que pudimos sorprenderle en la celebración de su aniversario. Ciertamente, el disfrutar del Spa al atardecer fue una gran elección Esperamos tenerles de nuevo con nosotros Saludos Más

Madrid, España
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2014

Los empleados del hotel (tanto recepcion, camareros...) muy serviciales y amables, siempre dispuestos a ayudarte y aconsejarte. Buena ubicación para disfrutar de la ciudad y el desayuno buffet excelente, gran variedad, cantidad y calidad

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SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Es un placer saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Nuestro personal siempre está dispuesto a atender en todo lo necesario a los clientes durante su estancia, y es uno de los puntos fuertes y más destacados por nuestros clientes. Esperamos tenerle de nuevo entre nosotros Saludos Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 octubre 2014

Contratamos los servicios del hotel para realizar un Congreso de Química para 40 científicos a nivel internacional. Y por lo que comentaron los asistentes de habla no hispana, el hotel, de internacional, poco, porque en la recepción, que conforman la primera imagen del hotel, apenas hablaban bien inglés. Por otra parte, a la hora de contratar el hotel les solicitamos... Más

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SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes que nada, he de decirle que nos ha sorprendido mucho este comentario, puesto que desde la organización del evento hemos recibido felicitaciones por cómo se desarrolló todo. Comentarle también que en nuestra recepción siempre hay personas con varios idiomas, como mínimo español e inglés, y habitualmente complementado con alemán, francés o italiano. No nos consta ningún problema... Más

Pontevedra, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2014

Mi marido y yo estuvimos hospedados durante una semana. El trato ha sido inmejorable. La limpieza de 10 y la atención sublime. La camarera limpiando la habitación se le rompió el plato de ducha y nos cambiaron directamente a una habitación superior. La única pega que la señal de wifi no llega más allá del hall. Os recomendamos las vistas... Más

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SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, Es un placer saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Respecto a la wifi, actualmente está muy avanzada la mejora que estamos realizando y ya se observa que cada vez funciona mejor en las habitaciones y los clientes están más satisfechos con este servicio. De nuevo, agradecemos sus comentarios y esperamos verla pronto de nuevo entre nosotros. Más

Bilbao, España
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2014

Estuvimos del 13 al 19 de Septiembre, teniamos claro que queríamos el puerto de la Cruz. Situación magnifica, cerca de la entrada del puerto, al lado del lago frente a la playa,. Un lujo Estado del hotel muy bueno teniendo en cuenta que ll renovaronen 2008 casi por completo, algún detallito mejorable pero de verdad que uande coración muy bonita... Más

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SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos agrada saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Aun con alta ocupación, nuestra piscina suele ser un oasis de relajación la mayor parte del año, no teniendo afortunadamente problemas con la ocupación de las hamacas. Transmitiremos sus comentarios a nuestro equipo de socorristas con el fin de mejorar aún más la sensación de bienestar en nuestro... Más

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 octubre 2014

Mi hija celebro su boda en el Hotel y...perfecto! A dia de hoy, continuamos recibiendo felicitaciones de los invitados. Fantastica la organizadora de la boda. Muchas gracias Marta. Gracias a todas las personas que hicieron posible un dia inolvidable. En cuanto a las instalaciones, el Hotel ha sido reformado y es comodo. La situacion es muy buena. Lo recomiendo si... Más

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SubdBeatrizAtlantis, Subdirectora en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada sra. Pineda, Gracias por habernos elegido para celebrar un evento tan importante como una boda. Nos agrada saber que todos los invitados disfrutaron con ustedes de ese día. Para nosotros, es un placer poder ayudar a que ese día se convierta en inolvidable. Transmitiremos sus felicitaciones a Marta, nuestra compañera responsable de Bodas, que con comentarios como el suyo... Más

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Información adicional sobre el Beatriz Atlantis & Spa Hotel

Dirección: Avda Venezuela 15, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 66 € - 192 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Beatriz Atlantis & Spa Hotel 4*
Número de habitaciones: 320
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Beatriz Puerto De La Cruz
Hotel Beatriz Atlantis Puerto De La Cruz
Beatriz Atlantis And Spa Hotel
Beatriz Atlantis & Spa Hotel Puerto De La Cruz
Tenerife Hotel Beatriz
Beatriz Atlantis & Balneario Hotel
Hotel Atlantis Beatriz
Beatriz Atlantic
Beatriz Atlantis Hotel Puerto De La Cruz
Beatriz Atlantis & Spa Hotel Tenerife/Puerto De La Cruz

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