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ValleMar

38400 | Avenida Colón 4, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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127 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    34
    52
    30
    8
    3
Ver opiniones para
14
76
9
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Barcelona, España
Gran Crítico
283 opiniones 283 opiniones
74 opiniones de hoteles
256 votos útiles 256 votos útiles
5 de 5 estrellas

Empiezo por la habitación: -Un poco antiguo, pero perfectamente cuidado, ya que la cama era muy cómoda. -Dentro de ser un hotel de costa, guarda una decoración elegante pero desfasada, con muy buena funcionalidad... lo mas impresionante es el balcón que es de cristal, que en un principio asusta -Es un hotel muy limpio Comedor: -Poca variación de buffet, muy... Más 

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Hotel_Valle_Mar, Comercial y RRPP en ValleMar, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por su valoración, tendremos muy en cuenta sus comentarios y le estamos muy agradecidos por la puntuación que nos ha dado. Esperamos que haya pasado una agradable estancia con nosotros y poder volver a verle muy pronto en el hotel de nuevo. Más 

San Sebastian
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
24 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 noviembre 2014

Es la segunda vez que me alojo en este hotel, y la verdad es que la calidad-precio, esta ajustada teniendo en cuenta los servicios que da, y su ubicación. El hotel esta bastante anticuado, y unicamente estan reformadas las habitaciones que dan al mar, las cuales evidentemente, son más caras, el resto, instalaciones comunes y demás, necesita una reforma, pero... Más 

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Hotel_Valle_Mar, Comercial y RRPP en ValleMar, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valoración. Informarle que disponemos de zona wifi en nuestro café jardín de forma totalmente gratuita así como de internet por cable en las habitaciones Deluxe y Superiores. Para el resto tenemos un ordenador en el hall donde puede conectarse contra reembolso. Respecto al parking lamento que haya tenido inconvenientes, estamos a punto de habilitar nuestro parking... Más 

sevilla
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2014

El servicio es bueno, a nosotros nos atendieron muy bien y fueron, amables, simpáticos y atentos, sobre todo Sonia del catering un 10.Sin embargo, el hotel debería invertir dinero en reformarlo,nuestra habitación tenía jacuzzi que no funcionaba Y ES INCONCEBIBLE QUE UNA PISCINA SE CIERRE A LAS 18:00 HORAS sobre todo en verano. También las comidas están enfocadas a extranjeros... Más 

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Hotel_Valle_Mar, Comercial y RRPP en ValleMar, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Sentimos mucho los inconvenientes que le hayan podido surgir durante su estancia en el ValleMar. Con respecto al Jacuzzi, si nos hubieran informado durante su estancia hubiéramos enviado enseguida a nuestro servicio técnico para arreglarlo, sentimos no haber tenido constancia de la avería. Tomamos nota de su propuesta de mejora y esperamos a pesar de sus inconveniencias hayan... Más 

Crítico Sénior
49 opiniones 49 opiniones
5 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2014

Lo primero que destacaría del hotel es que no se puede llegar en coche, nosotros alquilamos un coche y es imposible ( está en calle peatonal)llegar hasta el hotel con el y nos solo eso sino que aparcar cerca es misión imposible. Las habitaciones son de tamaño bueno pero tienen moqueta, lo cual a mí no me gusta en los... Más 

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Hotel_Valle_Mar, Comercial y RRPP en ValleMar, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valoración. Sentimos que la estancia no haya sido del todo de su agrado. Informarle que estamos tramitado la licencia para obtener el parking en el hotel, y así nuestros clientes pueden sentirse más cómodos cuando vengan en coche. Esperamos que pronto podamos darles la buena noticia. Por otro lado tenemos constancia que en el centro comercial... Más 

Tenerife, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2014

Han sido unas vacaciones estupendas en el hotel. El personal es muy amable y atento, siempre dispuestos a ayudar, la comida de mucha calidad y variedad, hay para todos los gustos. Nos ha encantado pasar unos días con ustedes y esperamos volver muy pronto.

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Hotel_Valle_Mar, Comercial y RRPP en ValleMar, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valoración. Nos complace saber que han pasado unas buenas vacaciones con nosotros y esperamos verles de nuevo en el ValleMar. Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2014

Los 2 primeros días .. el buffet estaba en el restaurante de las fotos.. y había variedad.. Pero los 5 restantes nos desplazaron a el ático por una boda. Siempre que hay bodas descuidan a los huéspedes del hotel dándonos un buffet muy poco variado.. y apretando nos en un comedor sin apenas espacio y el aire acondicionado es muy... Más 

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Hotel_Valle_Mar, Comercial en ValleMar, respondió a esta opinión

Buenos días Sr. Padilla López, Sentimos mucho su disgusto durante la estancia en el hotel. Informarle que al reservar media pensión las bebidas no están incluidas a no ser que reserve pensión completa o vaya a un hotel con todo incluido. Respecto al cambio de restaurante, se detectó una avería en el restaurante principal que había que arreglar con la... Más 

Jaén, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2014

Nos alojamos en el Hotel Vallemar durante una semana desde el 7 de Abril de 2014. Nuestra sorpresa fue grata pues pese a pedir una habitación normal con vistas al mar, nos ofrecieron una habitación que es 2 veces superior por el mismo precio, creo que era la Junior Suite Superior. ¡Vamos una pasada! Nos encantó la habitación, con una... Más 

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Hotel_Valle_Mar, Comercial y RRPP en ValleMar, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por su valoración. Nos alegra saber que han disfrutado de su viaje y lo hayan pasado tan bien en el hotel. Nos llena de satisfacción saber que todo ha sido de su agrado y que recomienda nuestro hotel. Esperamos verles de nuevo y les enviamos un saludo cordial. Más 

Almería, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2014

Viaje de pareja en el mes de Agosto. Nos alojamos en una habitación con vistas al mar, la cual daba al lago Martiánez, simplemente ¡¡IMPRESIONANTES!!. El hotel tiene una situación excepcional, situado en el mismo paseo marítimo y cerca de muchísimos sitios de interés. Si esperas un gran hotel super bien acabado y super moderno, olvídate, hay que reconocer que... Más 

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Hotel_Valle_Mar, Comercial y RRPP en ValleMar, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por su valoración. Nos es muy grato leer que han pasado unas buenas vacaciones en nuestro hotel y que han quedado satisfechos. Tomamos nota de sus sugerencias y esperamos verles de vuelta muy pronto. Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2013

Todo en madera antigua y enmoquetado hasta el comedor. el buffet deja que pensar. El dia que tenga un incendio no queda ni los pilares. Ah y la minipiscina esta en la terraza y por encima tiene un monumento al abandono que parece una jaula.

¿Ha sido útil esta opinión? 7
salamanca
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Situacion perfecta. Buffet de desayuno muy completo( frutas, quesos, embutidos, huevos, tortitas, bollería...). La gente muy servicial y atenta. Ls habitaciones limpias, solo q estan enmoquetadas y decoradas en madera oscura, por lo que da la impresión de viejo o antiguo. Si tengo que poner una pega es a los. Colchones . De muelles!! Que dolores de espalda tuvimos que... Más 

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