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Best Semiramis

5.0 de 5 Leopoldo Cologan Zulueta, 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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431 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    93
    173
    101
    47
    17
Ver opiniones para
81
251
33
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Arona, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones de hoteles
168 votos útiles 168 votos útiles
2 de 5 estrellas NUEVO

Le sobran 2 *, nada esta a la altura de las 5 *, ni instalaciones, atención, servicios, restaurante, animación... todo es deficiente para su categoría. Cierto que el precio es económico, pero merece la pena pagar por otros hoteles de la zona con menos categoría aparente. Pero mas calidad. No lo recomiendo para quien busque un 4* o 5* sí... Más 

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CATALUNYA
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Estuvimos en diciembre y la verdad es que no estuvimos mal, pero de un cinco estrellas nada de nada, tiene mas años que yo y aunque la vista era muy bonita esta apartado del centro ya que después paseando y conociendo la zona ves muchos hoteles con mejor situación. La verdad es que por precio nos salió muy bien supongo... Más 

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BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Cliente, Gracias por haber elegido el hotel Best Semiramis para pasar unos días de vacaciones en el Puerto de la Cruz. Nos alegra que mencione las espectaculares vistas. Estar construidos en la fachada del acantilado, en la tranquila zona residencial de La Paz, en el Puerto de la Cruz, permite que todas nuestras habitaciones estandar tengan esas impresionantes vistas.... Más 

1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Buscaba un hotel tranquilo y fue perfecto, tanto las comidas muy variadas ,vale la pena pensión completa,vistas increíbles ,personal perfecto,etc .. Solo tiene un defecto para mi y es que no tiene piscina de agua salada ,todos son de agua dulce ,pero aparte de eso todo muy bien.

¿Ha sido útil esta opinión? 8
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Joaquín D., Gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el hotel Best Semiramis con el resto de usuarios de TripAdvisor. Nos alegra saber que pudo disfrutar de la tranquilidad que el hotel ofrece, el buen servicio de nuestro personal y la calidad de las comidas. Efectivamente, el hotel Best Semiramis dispone de dos piscinas, ambas de agua... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones de hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La verdad que cuando leo opiniones tan reales de este hotel me encantan,pero claro cuando son reales.es nuestra cuarta vez en este magnifico hotel y mi marido y yo desde que podemos salimos corriendo a relajarnos ya que cuenta con unas vistas impresionantes al mar y dormir es una maravilla el spa ya que pocos por aqui hablan poco otra... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2015

Se cumple el quinto día de estancia y mañana será la última noche que pasemos en este hotel. Por suerte. En la puerta cuelga un cartel en el que se dibujan 5 estrellas. De esas cinco le sobran cuatro, y le dejamos una por ser generosos. Pero es que todo ha sido un despropósito. Conscientes de que los hoteles en... Más 

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BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Jorge A., Lamentamos que su estancia en el hotel Best Semiramis no estuviera a la altura de sus expectativas. En cuanto a la espera el día de su llegada, siento informarle que puede ocurrir siempre que el cliente llegué con bastante antelación a la hora de disposición de la habitación: 12,00 del mediodía en la mayor parte de las... Más 

Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2015

Estuvimos, mi mujer y yo del 12 al 18 de enero de nuevo en este hotel, y nos volvio a encantar, tanto el trato humano desde el la recepción hasta el ultimo empleado. Es un Hotel que tiene sus años, de cho lo estan remodelando poco a poco, y eso se agradece. Las habitaciones son espectaculares, todas dan al mar,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Caniego, Gracias por confiar de nuevo en el hotel Best Semiramis para pasar unos días de descanso en el Puerto de la Cruz. Nos alegra que su segunda estancia en el hotel haya estado a la altura de la primera. Sus comentarios acerca de la calidad de nuestra oferta buffet y de la amabilidad del personal nos llena... Más 

Sant Sadurní d'Anoia, España
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2015

Estuvimos alojados dos semanas, en verano de 2014. Con mi mujer y una bebé de 1 año. Media Pensión. Era un poco reticente, ya que había leído opiniones en ambos sentidos sobre el hotel. Parece que dependía bastante de si la planta/habitación estaba reformada y de la altura de la planta. La nuestra era en una planta alta y sí... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Jose V., Le agradecemos que eligiera el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz. Nos alegra que su valoración, tras dos semanas de estancia este verano, sea tan positiva; especialmente en lo referente a la amabilidad y disponibilidad del personal y la calidad y variedad de la oferta de nuestro Buffet. Tomamos buena... Más 

Pamplona, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Tengo que decir que es cierto que la llegada es decepcionante, ya que al tratarse de un cinco estrellas esperas que las instalaciones sean mejores. Las plantas sin reformar son un desastre con olor a humedad y moquetas sucias. Pero cuando pasan los días te das cuenta de que el personal del hotel sí es de cinco estrellas. Se desviven... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Maitane B., Gracias por compartir su experiencia en el hotel Best Semiramis con el resto de usuarios de TripAdvisor. Nos alegra saber que a pesar del accidente sufrido, la atención del personal del hotel ayudara a que pudieran disfrutar de su estancia. Para nosotros fué un placer asistirles en lo que estuvo en nuestras manos y que pudieran seguir... Más 

Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
7 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2015

Puede que sea por la ubicación que esta en el norte y se justifica con el microclima pero este hotelno tiene calor.le falta calidad al servicio la piscina de mar demasiado lejos y sin bbar para degustar algún bebercio.no cumple las expectativas que esperas de un cinco estrellas,lo siento pero fuimos hacia el sur y todos los hoteles de cinco... Más 

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BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Marga G., Lamentamos que su estancia en el hotel Best Semiramis en abril 2014 no estuviera a la altura de sus expectativas. Como usted bien dice, el norte de la isla disfruta de un clima más fresco y húmedo que el sur, que pueden sorprender al turista que busca exclusivamente sol y playa. Por suerte, el paisaje y tipismo... Más 

Barcelona, Catalonia, Spain
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2015

Hemos estado este FIN DE AÑO en este "HOTEL" ubicado en el Puerto de la Cruz, ante todo quiero darle la enhorabuena por hacer la mayor pesadilla que he tenido un fin de año los últimos cinco Años, Llegamso a las cinco de la tarde a realizar el Checkin, acto seguido bajamos a la planta 2 a la habitacion 221... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Vargas, Lamentamos sinceramente que su estancia en el hotel Best Semiramis no haya estado a la altura de sus expectativas; aunque debo hacer algunas puntualizaciones a sus afirmaciones. La Planta 2 en la que usted estuvo alojado no ha estado ni está en obras como usted afirma y es ocupada a diario sin ningún tipo de incidencias. Tampoco... Más 

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Información adicional sobre el Best Semiramis

Dirección: Leopoldo Cologan Zulueta, 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 66 € - 101 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Best Semiramis 5*
Número de habitaciones: 298
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Best Semiramis
Best Hoteles Semiramis
Best Semiramis Hotel Puerto De La Cruz
Best Semiramis Tenerife/Puerto De La Cruz
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz
N.°15 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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