Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
3.5 de 5 Hotel   |   Leopoldo Cologan Zulueta, 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Añadiste el Best Semiramis a tu lista de perfiles guardados
Best Semiramis
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
Booking.com Travelocity Priceline.com
y 3 sitios más
65 %
Ocupa el puesto n.º26 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2014
IPABRA2 Alcalá de Henares, España
Escribe una opinión

360 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    85
    142
    80
    41
    12
Ver opiniones para
61
192
27
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (17)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Alcalá de Henares, España
Gran Crítico
752 opiniones 752 opiniones
114 opiniones de hoteles
173 votos útiles 173 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2014

Me he alojado en este hotel tres veces en diferentes visitas a la isla.Antes era un hotel de 5* con muy buenas instalaciones y piscinas y buenas habitaciones con las mejores vistas del Puerto de la Cruz.Todo tiene que renovarse y aunque se que están en ello,hay que ponerse al día lo antes posible para adaptarse a los tiempos.Me gustaría... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Ipraba2, Gracias por compartir su opinión sobre el hotel Best Semiramis con el resto de usuarios de TripAdvisor. Nos alegra que destaque las inmejorables vistas y ubicación del establecimiento. Desde el año 2013, nos encontramos en un proceso de renovación gradual de nuestras instalaciones: cambio de imagen de diferentes plantas, incluyendo cambio de moquetas de pasillos; instalación de WiFi... Más

Barcelona, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2014

No se merece un 5 estrella todo esta muy viejo moquetas del pasillo muy sucias y con olor húmedo la televisión no iba la ventana del balcón no cerraban con el ruido de la carretera no se podía dormir hotel muy ruidoso desayuno muy justo repetitivo baja calidad lo único que no me puedo quejar es la amabilidad del personal

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado barna14, Lamento que su estancia en el hotel Best Semiramis no estuviera a la altura de sus expectativas. Desde 2013 el hotel Best Semiramis está inmerso en la actualización de sus instalaciones, incluyendo el cambio de moquetas de pasillos y TV Led 32” en todas las habitaciones, así como Wifi gratuito. Nos alegra saber que la amabilidad del personal,... Más

1 opinión
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Acabo de salir del hotel y la verdad que todo muy bien el personal muy amable la comida muy variada (hay una plancha que te hacen pechuga de pollo filete ternera merluza).GEnte había bastante eso si mayores y alemanes la mayoria.Algo malo es que la habitacion mia 901 no llega el wifi y casi no hay cobertura vodafone.muy importante pedir... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 24
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Mifa76, Gracias por compartir su opinión en TripAdvisor. Nos alegramos que su experiencia en el hotel Best Semiramis haya sido satisfactoria y que destaque la excelente relación calidad precio. Estamos trabajando para dotar de Wifi gratuito en todas las habitaciones, así como en las zonas comunes. Esperamos que pueda disfrutar de ello en una próxima visita. Saludos cordiales, Jaione... Más

Cáceres, España
Gran Crítico
78 opiniones 78 opiniones
56 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2014

Me alojé como viaje de incentivo con un grupo grande de clientes. El hotel al ser temporada baja estaba prácticamente vacío y había 5 empleados que se iban rotando por el desayuno, barra de piscina, comida...eran siempre los mismos y con una atención bastante pésima. La animación es de IMSERSO... No vale un duro. El todo incluido es pésimo, mala... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Lamento que su estancia en el hotel Best Semiramis no estuviera a la altura de sus expectativas; aunque hay algunas afirmaciones que me desconciertan y no acierto a ubicar su estancia en nuestro establecimiento. El mes de noviembre es uno de los de mayor ocupación del año, por lo que me extraña sinceramente que afirme que el hotel... Más

San Sebastian
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
21 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2014

El Best Semiramis esta considerado como un 5 estrellas, pero con 4 le bastan, en la linea de la mayoria de los hoteles de Puerto de la Cruz. El hotel tiene unas vistas al mar totales, eso si, la insonorización de los ventanales del balcón es totalmente deficiente, y el ruido que genera el mar al chocar las olas contra... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Brick1900, Gracias por elegir el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz y compartir su experiencia con el resto de usuarios de TripAdvisor. Agradecemos que valore el detalle de cortesía que tiene la Cadena Best Hotels con sus clientes a su llegada y que la relación calidad/precio de nuestro establecimiento le haya convencido.... Más

Pontevedra, España
1 opinión
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2014

Una semana estupenda ,repetíamos por segunda vez y espero poder volver en Diciembre del 2014. El trato y todos los servicios del hotel muy bien ; la situación es perfecta sitio tranquilo y vistas maravillosas puedes ir al centro de la ciudad andando y aunque la vuelta es un poco dura (subida ) jardines ,mirador...paseo con terrazas al borde del... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 29
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Mariangeles, Le agradecemos que haya elegido el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones navideñas, por segundo año, en el Puerto de la Cruz. Nos alegra que sus expectativas hayan sido completamente satisfechas y, especialmente, que nuestra oferta gastronómica y la atención del personal hayan sido de su agrado. Para nosotros, saber que piensan repetir su estancia con nosotros... Más

Toledo, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2014

El hotel está bastante viejo y algo dejado de mantenimiento. Si el trato del personal de recepción es agradable deja que desear el de algunos camareros. Tuve que hablar con el metre porque se negaban a montar una mesa más en la terraza para el desayuno y además la señorita en cuestión me dijo "lo que hay es lo que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Lamentamos sinceramente que su estancia en el hotel Best Semiramis no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos sorprenden sus comentarios sobre la limpieza de las habitaciones y transmitiremos a la Gobernanta su queja; puesto que nuestro estándar establece la limpieza completa de habitaciones diaria, con cambio de toallas incluidas, así como el cambio alterno de... Más

Boadilla del Monte, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2014

Estuvimos en el fin de año del 2013 A favor - Habitaciones amplias - Vistas al mar de la habitacion. el hotel esta sobre el acantilado del puerto - Muy limpio y acogedor - De entrada bebidas gratis en el mueble bar (2 refrescos y 2 aguas) - Fruta fresca en la habitacion todos los dias. - Los buffet de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 25
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada permítame felicitarle el año nuevo y desearle un 2014 repleto de alegrías. En segundo lugar me gustaría darle las gracias por publicar su comentario en esta web y hacer participe de su experiencia en nuestro Hotel a otra mucha gente, nos alegra saber que toda su estancia en nuestro Hotel fue plenamente satisfactoria y cumplimos... Más

Salou, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2014

Viajé en noviembre del 2013 en solitario. El hotel, en general está muy bien, es grande, con unas muy buenas vistas y situado a muy pocos minutos del centro andado. Yo llevé coche alquilado pero una tarde bajé al centro andando y no tardas 10 minutos… Lo malo es para subir que es todo cuesta y se nota muchísimo!!!!. Pero... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Alberto N, Gracias por haber elegido el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz. Nos alegra saber que encontrase satisfactoria nuestra oferta buffet en desayuno, con las diferentes variedades de panes que ofrecemos, así como la cena. Intentamos sorprender cada día a nuestros huéspedes con un especial temático y nos alegra saber que... Más

Sa Coma, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 diciembre 2013

estuvimos ya hace un par de años,pero lo pasamos muy bien la comida era muy muy vuena un sevicio de diez super amables buenas piscinas tiene una sobre el acantilado de agua del mar hecha en las mismas rocas,muy cerca del botanico ,en un barrio residencial grandes vistas buenas habitaciones,la nuestra daba al acantilado muy tranquilo,,el unico pero es que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 24
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada mariafons, Nos alegramos de que, a pesar de haber estado alojada hace unos años, guarde tan buen recuerdo del hotel Best Semiramis. Efectivamente, desde finales de 2011, atendiendo a la mayor parte de sugerencias y comentarios de nuestros clientes, la cadena Best Hotels ha acometido diferentes mejoras en el establecimiento. En concreto, este año 2013 hemos empezado a renovar... Más

¿Has estado en Best Semiramis? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Best Semiramis

También conocido como:
Hotel Best Semiramis
Best Semiramis Hotel
Best Hoteles Semiramis
Best Semiramis Tenerife/Puerto De La Cruz
Best Semiramis Hotel Puerto De La Cruz
Dirección: Leopoldo Cologan Zulueta, 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 59 € - 91 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Best Semiramis 3.5*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Best Semiramis es un confortable establecimiento de cinco estrellas situado en la tranquila zona residencial de “La Paz”, a 1,5 km del centro de Puerto de la Cruz y del complejo de ocio “Lago Martiánez”. Ofrece unas inmejorables vistas del mar y de la costa Norte de Tenerife. ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Travelocity, Priceline, Expedia, Hotels.com y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Best Semiramis con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Best Semiramis, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.