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Los 81 hoteles de Puerto de la Cruz

Sol Puerto Playa Hotel

3.0 de 5 Hotel   |   Jose del Campo Llanera 2, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Sol Puerto Playa Hotel
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Ocupa el puesto n.º56 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 5 días
Marieti-BCN Barcelona, España
  • Resumen
  • Opiniones (195)
  • Fotos (259)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (17)
  • Ubicación
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195 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    11
    52
    60
    41
    31
Ver opiniones para
29
103
13
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Hemos pasado 1 semana (del 15-22 Julio) mi pareja y yo en este Hotel. Si bien es cierto que la categoría de 4 estrellas le queda un poco grande,también hay que destacar todas las cosas buenas de este Hotel. Si buscáis un gran Hotel donde pasar la mayor parte del día... No es vuestro hotel.. En cambio si lo que... Más

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Las Palmas de Gran Canaria, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es el peor hotel donde he estado,no sirve ni como motel de carretera,me alojé desde el 16 al 20 de julio del 2014,a mi llegada me cambiaron 3 veces de habitacion ya que ninguna estaba apta para ser usada,y porque ya no quise volver a cambiarme que tambien en la ultima dejaba mucho que desear,la limpieza alli no existe,brilla por... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Madrid, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

hola que tal haver que dijo de este hotel estuvimos una semana en julio del 9 al 16 de julio en este hotel . nos toco una habitación con vistas al mar dos camas juntas . solo tiene dos enchufes tuvimos que dejar una de las tarjetas para cargar el movil en el baño o desenchufar o tele . la... Más

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Ourense, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2014

es el peor hotel de tenerife, cuando estuve era un 4 estrellas de la cadena Meliá. 2013. un cuatro estrellas que no se merece ni la P de Pensión. un servicio pesimo y unas habitaciones malisimas. y la comida dejando mucho que desear. Lo meten como paquete en viajes de 4 o 5 dias, y lo cobran como hotel de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Tenerife
Gran Crítico
189 opiniones 189 opiniones
28 opiniones de hoteles
94 votos útiles 94 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2014

Un hotel tracional del Puerto de la Cruz que necesita un pequeño esfuerzo de renovación. El hotel no está mal pero parece más un tres estrellas que un cuatro. El personal muy amable. La piscina un poco pequeña si la comparamos con establecimientos de menos de 40 años, aún así pasé un buen rato con amigos y familia. La ubicación... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2014

Cuando llegamos al hotel nos comenta el recepcionista que la reserva es solo para una persona, según le constaba a él en el impreso que nos mostró. Yo llevaba la mía y al final se solventó el problema. Pero comenzó mal la estancia. Las vista prometidas al mar y el Teide eran compartidas con el cementerio del Puerto de la... Más

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San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2014

Hotel en su conjunto muy malo, para 4 estrellas,habitacion sin tfno,sin mueble bar,puertas de la terraza,apenas si se pueden cerrar.la comida solo se salva el desayuno solo decente, la cena creo que ha sido por diferencia, el peor que hemos estado de 4 estrellas.Wifi hay pero de pago,no hay nada de animacion ni de dia, ni de noche,asi que la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Huesca, España
Gran Crítico
84 opiniones 84 opiniones
9 opiniones de hoteles
116 votos útiles 116 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2014

Tenía buenas expectativas con este hotel, ya que conozco la cadena sol y esperaba bastante más de lo que me encontré. Tanto que hasta me sorprende que la cadena explote este hotel tal y como está ahora mismo. Su punto fuerte es la localización. "Alejado" del centro, aunque con un paseo de 10 minutos te plantas en la plaza del... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
SolParqueSanAntonio, Director de Relaciones con Clientes en Sol Puerto Playa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Santiago A, Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado en hacernos llegar sus impresiones. Los comentarios que recibimos cada día son para nosotros un instrumento indispensable para alcanzar los objetivos de mejora que marcan la cultura de nuestra Compañía. Nos alegra inmensamente comprobar que su feedback sobre nuestra ubicación y nuestro servicio de limpieza hayan sido superados... Más

Pontevedra, España
Gran Crítico
147 opiniones 147 opiniones
35 opiniones de hoteles
58 votos útiles 58 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2014

escogimos éste hotel pese a las críticas del mismo, ya que no parecía tan malo... Pues la verdad es que tengo que decir que el hotel en general es bastante antiguo. La recepción tiene buena imagen y el personal es amable, pero la habitación es muy antigua. La decoración, mobiliario y todo en general. Además de que nos dieron una... Más

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SolParqueSanAntonio, Director de Relaciones con Clientes en Sol Puerto Playa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado anonimovgo, Muchas gracias por haber elegido Sol Puerto Playa como su casa para pasar unos días de vacaciones en Puerto de la Cruz!! Queremos agradecerle que haga llegar su valoración a futuros viajeros que acceden a TripAdvisor y aprovechamos esta oportunidad de contacto para saludarle de nuevo. Respecto a nuestras instalaciones, me gustaría informarle que estamos inmersos en un... Más

Huesca, España
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones de hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2014

Acabo de estar en el Hotel Sol Puerto Playa en la primera planta con mi pareja. Comenzare diciendo, que el personal es algo serio, las habitaciones son grandes, pero les falta mucha reforma, porque los muebles y las camas son de lo mas antiguo. Estubimos 5 dias, de los cuales, solo pudimos disfrutar 3, ya que mi pareja despues del... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
SolParqueSanAntonio, Director de Relaciones con Clientes en Sol Puerto Playa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada MARY692, En nombre de Sol Puerto Playa sentimos enormemente no haber llegado a alcanzar sus exigencias en esta ocasión. Queremos agradecerle por haber dedicado parte de su tiempo en hacernos llegar sus comentarios, los cuales nos permiten conocer su percepción sobre su estancia con nosotros, además de marcarnos las pautas para la consecución de nuestro principal objetivo – hacer... Más

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Información adicional sobre el Sol Puerto Playa Hotel

Dirección: Jose del Campo Llanera 2, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 36 € - 74 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Sol Puerto Playa Hotel 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sol Puerto Playa Puerto De La Cruz
Sol Puerto Playa Hotel Tenerife/Puerto De La Cruz

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Servicios

Bar / Salón Playa Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°9 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz
Categoría del hotel
Número de habitaciones
191

Preguntas y respuestas

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