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Los 81 hoteles de Puerto de la Cruz

Hotel Puerto de la Cruz

4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Marques de Villanueva del Prado, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Hotel Puerto de la Cruz
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Ocupa el puesto n.º35 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
isra60 Madrid, España
  • Resumen
  • Opiniones (391)
  • Fotos (446)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (35)
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391 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    88
    130
    97
    44
    32
Ver opiniones para
101
191
23
11
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, España
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

He estado junto a mi pareja durante una semana del mes de julio. En regimen de todo incluido (como la mayoría de los que nos hospedábamos en el hotel). El hotel está bastante bien situado, con establecimientos cercanos y junto a la parada de autobus. Dispone de un pequeño garaje donde pudimos dejar algún día nuestro coche de alquiler (Muy... Más

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Algeciras, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Somos una pareja con un bebé de 18 meses,nos alojamos durante 15 días,y la verdad que genial.TODO el personal muy amable y muy profesionales,se nota que disfrutan con su trabajo.Desde Miguel en recepción,Jorge el camarero,Esina( no se como si era asi el nombre) la camarera de pisos,que siempre tenía una palabra amable para mi bebé,hasta los cocineros,todos encantadores.El hotel siempre... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Mi estancia en este hotel ha sido simplemente perfecta, elegi este hotel por los buenos comentarios que tenia y no me equivoque. Al llegar tuvimos un pequeño problema ya que no encontraban la reserva, pero lo solucionaron rapidamente y sin ningun problema. Tras esto todo ha sido genial, el buffet ha superado mis expectativas, no ha habido repeticiones y gran... Más

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Madrid, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Servicio atento , diligente, amable. Todas nuestras peticiones fueron atendidas a plena satisfacción. Habitacion con vistas a océano, fantástica. Servicio de restauración, muy aceptable dentro del Todo Incluido, abarcando una ampia selección de combinaciones. Quizá un poco "soso" pero el fantastico mojo verde hizo maravillas para complementar y aderezar ciertos platos. Para personas hartas de preocuparse de comidas , etc,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Madrid, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es genial, empezando por los jardines que tiene, donde puedes relajarte y bañarte. Están muy bien cuidado y es un gusto estar fuera tomándose algo. Además hay dos piscinas, por si una está llena, puedes ir a la otra. Las habitaciones no están reformadas, pero si la decoración no es un problema están bien. El único problema son... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Dirección H, Director General en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Sun Sea Sara, Me gustaría primeramente darle mi más sincero agradecimiento por su opinión del Hotel tras su reciente estancia con nosotros. Me alegra mucho saber que ha sabido apreciar nuestros valiosos jardines y que le han hecho disfrutar del relax y de la paz que trasmiten junto al sonido de nuestra cascada de agua. En cuanto habitaciones se... Más

Santiago de Compostela, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hemos estado en el Hotel Puerto de la Cruz por segunda vez en julio 2014 y sigue siendo igual de fenomenal que hace cuatro años. Las piscinas muy agradables y tranquilas con cómodas tumbonas y sombrillas, buena atención de los camareros y personal del hotel muy amable, en especial la señorita Ana Belén que ha sido muy amable con nosotros... Más

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Zaragoza, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hemos estado muy a gusto, no se oyen ruidos. La comida muy buena y el trato excelente. Las habitaciones son espaciosas, los baños reformados recientemente,lo único que no me ha gustado es la moqueta, aunque resulta cómoda. Repetiría

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Dirección H, Director General en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Es cierto que estamos renovando las habitaciones y la moqueta está siendo sustituida por parqué, siento mucho que no lo comunicara en la recepción para haberle ofrecido una de las habitaciones completamente renovadas, ya quedan muy pocas con moqueta. Me alegra saber que repetiría sin dudarlo y le pido por favor que nos escriba un correo para identificarla como asidua... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos la semana pasada, después de ver y leer muchas opiniones de hoteles en el Puerto, nos decidimos por éste y la verdad que fue lo correcto. Llegamos antes de las 12 y no tuvieron ningún problema en darnos las habitaciones y poder,desde ese momento, disfrutar del TI. Teníamos 2 hab. ya que eramos 3 adultos y 2 niños, éstas... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Dirección H, Director General en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Concepción N Muchísimas gracias por habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones. Comentarios como el suyo nos hacen seguir creciendo y luchando por conseguir siempre la máxima satisfacción de todos nuestros clientes. Gracias una vez más por sus amables palabras sobre el personal del hotel quien ha tenido el placer de atenderles. Será un honor para mí poder darles... Más

Telde, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

He visitado el Hotel Puerto de la Cruz para un evento, un Retiro de Mujeres, y me ha parecido fenomenal: empezando por el trato del personal del hotel, el servicio y todas las comodidades que nos ofrecieron. La comida estaba muy buena y al ser buffet el menú lo elegía una misma. Repetiría sin ninguna duda.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Dirección H, Director General en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimada elialedel, Es todo un placer para mí saber que el grupo de Retiro de Mujeres celebrado el pasado mes de mayo fue todo un éxito. Le doy las gracias por haberlo reflejado en Tripadvisor para conocimiento de otros viajeros. Nos esmeramos día a día por ofrecer la mejor calidad en nuestro buffet. Los productos que elegimos son los más... Más

Gijón, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos alojamos en junio e íbamos algo reticentes con los comentarios que leimos por aquí, pero al final resultó mucho mejor de lo que nos esperábamos. La atención de todo el personal excelente, las piscinas muy bien, excepto las piscinas de arriba que quizás estaban desatendidas sobre todo en limpieza (poner dos o tres papeleras más y con eso se... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Dirección H, Director General en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimada anahdezayf Muchas gracias por haber elegido el Hotel Puerto de la Cruz para disfrutar de sus vacaciones y haber querido comprobar por ustedes mismos que nos esforzamos a diario por la máxima satisfacción de todos los que nos visitan. Es nuestro primordial objetivo alcanzar las expectativas de quienes nos eligen. Me halagan enormemente sus palabras sobre nuestro personal que... Más

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Información adicional sobre el Hotel Puerto de la Cruz

Dirección: Avenida Marques de Villanueva del Prado, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 41 € - 88 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Puerto de la Cruz 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sol Puerto De La Cruz
Hotel Sol Puerto Cruz
Hotel Puerto De La Cruz Tenerife
Sol Puerto De La Cruz Hotel Puerto De La Cruz
Puerto De La Cruz Sol

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Servicios (10)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°18 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
EspañolEl Hotel Puerto de la Cruz está situado en la zona residencial de La Paz del Puerto de la Cruz, con fantásticas vistas al mar y al Teide. Ha sido recientemente reformado y está rodeado de un espléndido jardín subtropical con una amplia variedad de plantas autóctonas.Se encuentra a 10 minutos del centro de la ciudad y del complejo de piscinas Lago Martiánez, obra del artista lanzaroteño César Manrique.La capital Santa Cruz se encuentra a 35 km y los aeropuertos Tenerife Sur Reina Sofía y Tenerife Norte Los Rodeos a 96 km y 25 km respectivamente. ... más   menos 
Número de habitaciones
300

Preguntas y respuestas

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